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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　這是一把“洞察病人心理、從容與患者溝通”的鑰匙。　針對(duì)目前各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院醫(yī)療糾紛居高不下的現(xiàn)狀，作者從“病人”的內(nèi)涵與外延談起，闡述了門(mén)急診、住院病人的心理需求，介紹了不同年齡、不同病程階段以及各種特殊類(lèi)型病人的心理特點(diǎn)，剖析了新形勢(shì)下的醫(yī)患關(guān)系模式，傳授了有關(guān)心理疏導(dǎo)、心理治療和心理護(hù)理的基本知識(shí)。該書(shū)還重點(diǎn)介紹了醫(yī)患交往的原則、方法和技巧，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員怎樣與病人進(jìn)行醫(yī)學(xué)會(huì)談，如何用目光、微笑、手勢(shì)等體態(tài)語(yǔ)言贏得病人信任，從而以高超的服務(wù)藝術(shù)提高病入的滿(mǎn)意度。　該書(shū)深入淺出，圖文并茂，并采用問(wèn)答方式，便于記憶，便于測(cè)試，是各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院普及醫(yī)學(xué)心理學(xué)知識(shí)的絕佳教材。

作者簡(jiǎn)介

　　徐德志，教授、主任醫(yī)師、研究員、碩士研究生導(dǎo)師，現(xiàn)任廣東三九腦科醫(yī)院執(zhí)行院長(zhǎng)兼書(shū)記。學(xué)術(shù)界任職主要有《中華醫(yī)院管理雜志》編委；《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)論壇》常務(wù)編委；《現(xiàn)代醫(yī)院》常務(wù)編委；《亞洲癲癇》雜志社社長(zhǎng)；廣東省醫(yī)院管理學(xué)會(huì)常委；廣東省醫(yī)院管理研究所改革研究室副主任；亞洲太平洋醫(yī)信公司職業(yè)化院長(zhǎng)培訓(xùn)中國(guó)片區(qū)高級(jí)講師等。

圖書(shū)目錄

1．您理解“病人”這一概念的內(nèi)涵與外延嗎？
2．何謂醫(yī)學(xué)心理學(xué)？
3．人有哪些基本需求？
4．病人有哪些基本的帶有共性的心理和生理需求？
5．門(mén)診病人有何心理需求？
6．急診病人有何心理需求？
7．住院病人有何心理需求？
8．住院病人有哪“五怕”？
9．病人角色有何主要特征？
10．何謂疾病行為？
11．為什么有些病人出現(xiàn)“延遲求醫(yī)”行為？
12．為什么有些病人出現(xiàn)“反復(fù)求醫(yī)”行為？
13．醫(yī)生可以造成疾病行為嗎？
14．病人心理反應(yīng)特點(diǎn)主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？
15．病人產(chǎn)生焦慮的原因有哪些？
16．如何預(yù)防和減輕病人的焦慮反應(yīng)？
17．兒童病人有何心理特點(diǎn)？
18．青年病人有何心理特點(diǎn)？
19．中年病人有何心理特點(diǎn)？
20．老年病人有何心理特點(diǎn)？
21．疾病開(kāi)始至恢復(fù)期的病人各有何心理特點(diǎn)？
22．危重和瀕臨死亡的病人有何心理特點(diǎn)？
23．手術(shù)病人有何心理問(wèn)題？
24．如何預(yù)防與處理術(shù)后心理反應(yīng)？
25．監(jiān)護(hù)室病人的心理反應(yīng)有哪些？
26．影響監(jiān)護(hù)室病人心理的因素有哪些？
27．癌癥病人的心理反應(yīng)有哪些？
28．慢性病人有何心理反應(yīng)？
29．病人有哪些基本權(quán)利？
30．如何正確地履行告知的義務(wù)？
31．醫(yī)務(wù)人員與病人接觸時(shí)的舉止言談為何至關(guān)重要？
32．醫(yī)務(wù)人員言語(yǔ)的作用和功效何在？
33．怎樣尊重與關(guān)心不同年齡段的病人？
34．您了解護(hù)理心理學(xué)和心理護(hù)理的內(nèi)涵嗎？
35．心理護(hù)理有何特點(diǎn)？
36．心理護(hù)理應(yīng)掌握哪些原則？
37．心理護(hù)理的全過(guò)程包括哪些？
38．對(duì)焦慮嚴(yán)重的患者如何進(jìn)行心理護(hù)理？
39．對(duì)抑郁病人如何進(jìn)行心理護(hù)理？
4o．對(duì)孤獨(dú)感嚴(yán)重的患者如何進(jìn)行心理護(hù)理？
41．何謂自我概念紊亂？
42．對(duì)自我概念紊亂的病人如何進(jìn)行心理護(hù)理？
43．何謂醫(yī)患關(guān)系
44．人際吸引力對(duì)醫(yī)患關(guān)系的影響有哪些？
45．醫(yī)生應(yīng)該具備哪些品德修養(yǎng)？
……
82．何謂心身疾病？
83．心身疾病有何心理特點(diǎn)？
84．心身疾病的診斷原則有哪些？
85．心身疾病的心理治療原則有哪些？