辦公自動(dòng)化實(shí)用教程

目 錄 第一部分 初步接觸計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化 第1章 辦公新概念——現(xiàn)代辦公自動(dòng)化 1 1-1 認(rèn)識(shí)辦公自動(dòng)化 2 1-1-1 什么是辦公自動(dòng)化 2 1-1-2 辦公自動(dòng)化是怎么發(fā)展的 2 1-2 為什么要辦公自動(dòng)化 2 1-2-1 辦公自動(dòng)化的優(yōu)點(diǎn) 2 1-2-2 辦公自動(dòng)化的強(qiáng)大功能 3 1-3 辦公自動(dòng)化需要什么 3 1-3-1 多方位的硬件裝備 3 1-3-2 系統(tǒng)及辦公軟件的支持 4 1-4 本章小結(jié) 5 1-5 本章習(xí)題 5 第2章 認(rèn)識(shí)電腦——計(jì)算機(jī)基礎(chǔ) 7 2-1 什么是計(jì)算機(jī) 8 2-1-1 計(jì)算機(jī)由哪些部分組成 8 2-1-2 計(jì)算機(jī)有哪些類(lèi)型 8 2-2 計(jì)算機(jī)的靈魂——軟件 8 2-2-1 什么是系統(tǒng)軟件 9 2-2-2 什么是應(yīng)用軟件 9 2-2-3 辦公軟件有哪些 9 2-3 計(jì)算機(jī)的軀體——硬件 9 2-3-1 計(jì)算機(jī)主機(jī)包括什么 9 2-3-2 與計(jì)算機(jī)的交流界面——顯示器 11 2-3-3 如何使用鍵盤(pán) 12 2-3-4 如何使用鼠標(biāo) 13 2-3-5 其他輔助外設(shè) 15 2-4 本章小結(jié) 15 2-5 本章習(xí)題 15 第二部分 辦公自動(dòng)化之軟件篇 第3章 計(jì)算機(jī)平臺(tái)——Windows XP 17 3-1 什么是Windows XP 18 3-2 了解使用環(huán)境 18 3-2-1 桌面管理 18 3-2-2 使用【開(kāi)始】菜單 20 3-2-3 使用任務(wù)欄 22 3-3 管理文件系統(tǒng) 23 3-3-1 查看文件和文件夾 24 3-3-2 查找文件和文件夾 25 3-3-3 復(fù)制和移動(dòng) 26 3-3-4 刪除和恢復(fù) 27 3-3-5 壓縮與解壓縮文件 28 3-3-6 設(shè)置文件夾選項(xiàng) 29 3-4 設(shè)置【控制面板】 31 3-4-1 添加. 刪除程序 32 3-4-2 設(shè)置鼠標(biāo) 34 3-4-3 配置顯示器 36 3-4-4 電源設(shè)置 37 3-5 管理磁盤(pán) 39 3-5-1 磁盤(pán)碎片整理 39 3-5-2 清理磁盤(pán) 40 3-5-3 更改驅(qū)動(dòng)器名和路徑 41 3-6 本章小結(jié) 43 3-7 本章習(xí)題 43 第4章 漢字的輸入——中文輸入法 45 4-1 中文輸入法的安裝 46 4-1-1 安裝系統(tǒng)自帶的中文輸入法 46 4-1-2 安裝五筆輸入法 48 4-2 中文輸入法的使用 49 4-2-1 使用拼音輸入法 49 4-2-2 使用五筆輸入法 50 4-3 切換輸入法 54 4-3-1 使用鍵盤(pán) 54 4-3-2 使用鼠標(biāo) 54 4-4 設(shè)置輸入法特性 55 4-5 本章小結(jié) 55 4-6 本章習(xí)題 56 第5章 文字處理——Word 2002 57 5-1 初步接觸Word——制作推薦信 58 5-1-1 Word 2002窗口界面 58 5-1-2 創(chuàng)建文檔 60 5-1-3 輸入文本 61 5-1-4 選擇文本 62 5-1-5 刪除. 復(fù)制和粘貼 63 5-1-6 撤消和恢復(fù) 64 5-1-7 查找和替換 65 5-1-8 設(shè)置字體 66 5-1-9 設(shè)置段落格式 67 5-1-10 保存文檔 70 5-1-11 打印預(yù)覽 72 5-1-12 打印文檔 73 5-1-13 關(guān)閉文檔 73 5-2 修飾文檔——制作海報(bào) 74 5-2-1 輸入文本 74 5-2-2 設(shè)置頁(yè)面方向 75 5-2-3 使用首字下沉 76 5-2-4 使用項(xiàng)目列表 76 5-2-5 在文檔中插入圖片 79 5-2-6 在文檔中插入藝術(shù)字 81 5-2-7 插入繪制的圖形 83 5-3 樣式與模板——制作調(diào)研報(bào)告 86 5-3-1 輸入文本 86 5-3-2 創(chuàng)建樣式 87 5-3-3 應(yīng)用和修改樣式 88 5-3-4 模板的使用 90 5-4 版式排版——制作刊物頁(yè)面 91 5-4-1 輸入文本 92 5-4-2 頁(yè)面設(shè)置 92 5-4-3 頁(yè)眉與頁(yè)腳 95 5-4-4 頁(yè)碼 96 5-4-5 分欄 97 5-5 表格——制作簡(jiǎn)歷 99 5-5-1 插入表格 99 5-5-2 選擇表格 101 5-5-3 拆分與合并 102 5-5-4 行與列的插入 104 5-5-5 行列分布 105 5-5-6 邊框和底紋 107 5-5-7 文字的對(duì)齊方式 108 5-6 郵件合并——制作通知書(shū) 110 5-6-1 建立數(shù)據(jù)源文件 111 5-6-2 建立主文檔 111 5-6-3 使用郵件合并向?qū)е谱魍ㄖ獣?shū) 111 5-7 本章小結(jié) 117 5-8 本章習(xí)題 117 第6章 表格操作——Excel 2002 119 6-1 基本操作——制作技術(shù)統(tǒng)計(jì)表 120 6-1-1 Excel窗口簡(jiǎn)介 120 6-1-2 創(chuàng)建工作簿 121 6-1-3 輸入文本 121 6-1-4 選定單元格及行與列 122 6-1-5 移動(dòng)和復(fù)制單元格 123 6-1-6 刪除和恢復(fù)單元格 124 6-1-7 調(diào)整行高和列寬 125 6-1-8 設(shè)置對(duì)齊方式 126 6-1-9 表格邊框和底紋 128 6-1-10 保存工作簿 130 6-1-11 打印工作簿 131 6-1-12 關(guān)閉工作簿 132 6-2 工作表的管理——制作成績(jī)表 132 6-2-1 選擇工作表 132 6-2-2 插入新的工作表 133 6-2-3 刪除工作表 133 6-2-4 重命名工作表 133 6-2-5 隱藏和顯示工作表 134 6-2-6 公式的使用 134 6-2-7 函數(shù)的使用 135 6-2-8 對(duì)數(shù)據(jù)排序 136 6-2-9 篩選數(shù)據(jù) 138 6-3 使用圖表——制作汽車(chē)銷(xiāo)售額圖表 139 6-3-1 建立數(shù)據(jù)源表格 139 6-3-2 創(chuàng)建圖表 140 6-3-3 更改圖表類(lèi)型 144 6-3-4 更改圖表數(shù)據(jù) 145 6-3-5 設(shè)置數(shù)據(jù)系列 146 6-3-6 更改圖表顏色 147 6-4 使用數(shù)據(jù)透視表——制作工資透視表 148 6-4-1 建立數(shù)據(jù)源 148 6-4-2 創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表 149 6-4-3 創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視圖 151 6-4-4 更改分類(lèi)匯總 152 6-4-5 刪除數(shù)據(jù)透視表 152 6-5 本章小結(jié) 153 6-6 本章習(xí)題 153 第7章 演示文稿制作——PowerPoint 2002 155 7-1 基本操作——答辯演示文稿 156 7-1-1 PowerPoint窗口簡(jiǎn)介 156 7-1-2 創(chuàng)建演示文稿 156 7-1-3 輸入文本 161 7-1-4 使用組織結(jié)構(gòu)圖 162 7-1-5 使用動(dòng)畫(huà)方案 163 7-1-6 各種視圖方式 164 7-1-7 保存演示文稿 165 7-1-8 打印演示文稿 165 7-1-9 放映幻燈片 166 7-2 美化幻燈片——制作宣傳幻燈片 166 7-2-1 創(chuàng)建幻燈片 167 7-2-2 輸入文本 169 7-2-3 插入表格 170 7-2-4 插入圖片 171 7-2-5 插入電影文件 171 7-2-6 插入圖表 172 7-3 本章小結(jié) 173 7-4 本章習(xí)題 174 第8章 準(zhǔn)備上網(wǎng)——網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí) 175 8-1 Internet的基礎(chǔ)知識(shí) 176 8-1-1 Internet概述 176 8-1-2 IP地址和域名 176 8-1-3 Internet提供的服務(wù)類(lèi)型 177 8-2 上網(wǎng)方式 178 8-2-1 撥號(hào)上網(wǎng) 178 8-2-2 DDN專(zhuān)線上網(wǎng) 178 8-2-3 ISDN方式上網(wǎng) 179 8-3 接入網(wǎng)絡(luò) 180 8-3-1 硬件配置要求 180 8-3-2 連接調(diào)制解調(diào)器 180 8-3-3 設(shè)置撥號(hào)上網(wǎng) 181 8-3-4 局域網(wǎng)接入網(wǎng)絡(luò) 183 8-4 本章小結(jié) 183 8-5 本章習(xí)題 184 第9章 網(wǎng)上沖浪——暢游Internet 185 9-1 輕松漫游Internet 186 9-1-1 熟悉IE瀏覽器的界面 186 9-1-2 漫游Internet 186 9-1-3 瀏覽上一頁(yè) 187 9-1-4 瀏覽下一頁(yè) 187 9-1-5 快速返回瀏覽過(guò)的頁(yè)面 188 9-1-6 返回起始網(wǎng)頁(yè) 188 9-1-7 刷新某個(gè)網(wǎng)頁(yè) 188 9-1-8 停止某個(gè)網(wǎng)頁(yè)的下載 189 9-1-9 使用鏈接欄 189 9-2 瀏覽器的設(shè)置 190 9-2-1 更改主頁(yè) 190 9-2-2 配置臨時(shí)文件夾 191 9-2-3 設(shè)置歷史記錄 192 9-2-4 安全性設(shè)置 192 9-2-5 設(shè)置與瀏覽器協(xié)同工作的程序 193 9-2-6 取消自動(dòng)完成功能 193 9-3 使用收藏夾 194 9-3-1 將網(wǎng)頁(yè)添加到收藏夾 194 9-3-2 將收藏的Web頁(yè)組織到文件夾中 195 9-3-3 將網(wǎng)頁(yè)從收藏夾中刪除 195 9-3-4 由收藏夾訪問(wèn)喜愛(ài)的網(wǎng)頁(yè) 195 9-4 保存和打印網(wǎng)頁(yè) 196 9-4-1 保存網(wǎng)頁(yè) 196 9-4-2 保存網(wǎng)頁(yè)中的圖像 197 9-4-3 打印網(wǎng)頁(yè) 197 9-5 使用搜索引擎 198 9-5-1 使用中文搜索引擎 199 9-5-2 使用英文搜索引擎 200 9-6 本章小結(jié) 201 9-7 本章習(xí)題 202 第10章 網(wǎng)絡(luò)郵件——收發(fā)電子郵件 203 10-1 使用免費(fèi)郵箱收發(fā)郵件 204 10-1-1 申請(qǐng)免費(fèi)電子信箱 204 10-1-2 使用免費(fèi)電子郵箱 208 10-2 使用Outlook Express收發(fā)郵件 209 10-2-1 配置Outlook Express 209 10-2-2 接收和閱讀郵件 211 10-2-3 創(chuàng)建和發(fā)送電子郵件 213 10-2-4 使用聯(lián)系人 213 10-2-5 使用信紙 218 10-2-6 添加附件 219 10-2-7 使用HTML格式 219 10-2-8 更改文本設(shè)置 220 10-2-9 在郵件中插入圖片 221 10-3 本章小結(jié) 221 10-4 本章習(xí)題 222 第11章 電子公告板——BBS 223 11-1 BBS的簡(jiǎn)介 224 11-1-1 BBS的發(fā)展歷程 224 11-1-2 BBS的成員 224 11-1-3 BBS的形式 224 11-2 使用瀏覽器訪問(wèn)BBS 225 11-3 使用Cterm訪問(wèn)BBS 226 11-3-1 連接BBS站點(diǎn) 227 11-3-2 管理地址簿 229 11-3-3 填個(gè)人資料 230 11-3-4 閱讀文章 230 11-3-5 下載文章 232 11-3-6 發(fā)表文章 232 11-3-7 收發(fā)信件 235 11-3-8 申請(qǐng)當(dāng)版主 236 11-4 本章小結(jié) 237 11-5 本章習(xí)題 237 第12章 安全管理——防黑客與計(jì)算機(jī)病毒 239 12-1 防止黑客 240 12-1-1 關(guān)于黑客 240 12-1-2 防火墻的使用 240 12-2 計(jì)算機(jī)病毒處理 242 12-2-1 常見(jiàn)病毒簡(jiǎn)介 242 12-2-2 使用殺毒軟件 244 12-3 本章小結(jié) 249 12-4 本章習(xí)題 250 第三部分 辦公自動(dòng)化之硬件篇 第13章 文件輸出——打印機(jī) 251 13-1 什么是打印機(jī) 252 13-1-1 打印機(jī)的分類(lèi) 252 13-1-2 打印機(jī)的性能指標(biāo) 252 13-2 如何選購(gòu)打印機(jī) 252 13-2-1 愛(ài)普生（Epson）打印機(jī) 253 13-2-2 惠普（HP）打印機(jī) 253 13-2-3 利盟（Lexmary）打印機(jī) 254 13-2-4 佳能（Canon）打印機(jī) 255 13-3 如何解決使用打印機(jī)時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題 256 13-3-1 打印機(jī)夾紙問(wèn)題 256 13-3-2 操作問(wèn)題 256 13-3-3 打印質(zhì)量問(wèn)題 257 13-3-4 彩色打印問(wèn)題 257 13-3-5 墨盒使用問(wèn)題 258 13-4 如何維護(hù)打印機(jī) 259 13-4-1 維護(hù)接口部分 259 13-4-2 維護(hù)打印頭及其驅(qū)動(dòng)控制部分 260 13-4-3 打印機(jī)的日常維護(hù)要點(diǎn) 261 13-5 本章小結(jié) 262 13-6 本章習(xí)題 262 第14章 文件復(fù)制——復(fù)印機(jī) 263 14-1 什么是復(fù)印機(jī) 264 14-1-1 復(fù)印機(jī)的分類(lèi) 264 14-1-2 復(fù)印機(jī)的組成 264 14-2 如何選購(gòu)復(fù)印機(jī) 266 14-2-1 東芝（TOSHIBA）復(fù)印機(jī) 266 14-2-2 理光（RICOH）復(fù)印機(jī) 266 14-2-3 施樂(lè)（XEROX）復(fù)印機(jī) 267 14-2-4 佳能（Canon）復(fù)印機(jī) 268 14-3 如何使用復(fù)印機(jī) 268 14-3-1 復(fù)印機(jī)基本使用操作 268 14-3-2 復(fù)印機(jī)的常見(jiàn)故障及解決方法 269 14-4 如何維護(hù)和保養(yǎng)復(fù)印機(jī) 270 14-4-1 光學(xué)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng) 270 14-4-2 感光鼓的維護(hù)保養(yǎng) 271 14-4-3 電暈裝置的維護(hù)保養(yǎng) 271 14-4-4 顯影裝置的維護(hù)保養(yǎng) 271 14-4-5 定影裝置的維護(hù)保養(yǎng) 271 14-5 本章小結(jié) 272 14-6 本章習(xí)題 272 第15章 文件輸入——掃描儀 273 15-1 什么是掃描儀 274 15-1-1 掃描儀的分類(lèi) 274 15-1-2 掃描儀的性能指標(biāo) 274 15-2 如何選購(gòu)掃描儀 275 15-2-1 中晶（MICROTEK）掃描儀 275 15-2-2 愛(ài)普生（EPSON）掃描儀 275 15-2-3 明基（BENQ）掃描儀 276 15-3 如何使用掃描儀 276 15-3-1 安裝掃描軟件 276 15-3-2 掃描操作 277 15-3-3 提高掃描圖像質(zhì)量 279 15-3-4 提高掃描儀的OCR識(shí)別率 280 15-4 如何維護(hù)掃描儀 281 15-4-1 故障1——打開(kāi)掃描儀時(shí)出現(xiàn)“SCSI card not found”提示 281 15-4-2 故障2——掃描時(shí)發(fā)出的噪音很大 281 15-4-3 故障3——找不到掃描儀 282 15-4-4 故障4——掃描儀指示燈為桔黃色 282 15-4-5 故障5——掃描儀的Ready燈不亮 282 15-4-6 故障6——輸出圖像色彩不夠艷麗 282 15-4-7 故障7——掃描儀掃出來(lái)的畫(huà)面顏色模糊, 有些顏色不正確 283 15-5 本章小結(jié) 283 15-6 本章習(xí)題 283 第16章 數(shù)字時(shí)代——數(shù)碼產(chǎn)品 285 16-1 數(shù)碼產(chǎn)品有哪些 286 16-1-1 數(shù)碼相機(jī) 286 16-1-2 數(shù)字?jǐn)z像頭 286 16-2 如何選購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品 287 16-2-1 數(shù)碼相機(jī)的選購(gòu) 287 16-2-2 數(shù)字?jǐn)z像頭選購(gòu)要點(diǎn) 288 16-3 如何使用數(shù)碼相機(jī) 289 16-3-1 數(shù)碼相機(jī)與電腦的連接 289 16-3-2 照片的傳輸與瀏覽 290 16-4 如何維護(hù)數(shù)碼相機(jī) 291 16-4-1 維護(hù)1——防煙避塵 291 16-4-2 維護(hù)2——預(yù)防寒冷 291 16-4-3 維護(hù)3——預(yù)防高溫 291 16-4-4 維護(hù)4——防水防潮 292 16-4-5 維護(hù)5——數(shù)碼相機(jī)的存放 292 16-4-6 維護(hù)6——注意平時(shí)習(xí)慣 292 16-5 如何使用和維護(hù)數(shù)字?jǐn)z像頭 292 16-6 本章小結(jié) 293 16-7 本章習(xí)題 293 第17章 文件傳輸——傳真機(jī) 295 17-1 什么是傳真機(jī) 296 17-1-1 傳真機(jī)的分類(lèi) 296 17-1-2 傳真機(jī)的組成 296 17-2 如何選購(gòu)傳真機(jī) 297 17-2-1 傳真機(jī)的選購(gòu)要點(diǎn) 297 17-2-2 傳真機(jī)的推薦機(jī)型 298 17-3 如何使用傳真機(jī) 299 17-3-1 發(fā)送方 299 17-3-2 接收方 300 17-4 如何處理傳真機(jī)常見(jiàn)故障 300 17-4-1 故障1——卡紙 300 17-4-2 故障2——紙張為全白 300 17-4-3 故障3——無(wú)法收發(fā)傳真 300 17-4-4 故障4——紙張出現(xiàn)黑線 300 17-4-5 故障5——紙張出現(xiàn)白線 300 17-4-6 故障6——傳真機(jī)功能鍵無(wú)效 300 17-4-7 故障7——字體變小 301 17-5 如何維護(hù)傳真機(jī) 301 17-5-1 維護(hù)1——不要頻繁地開(kāi)機(jī) 301 17-5-2 維護(hù)2——雷雨天注意防止雷擊 301 17-5-3 維護(hù)3——不要隨意更換電源線 301 17-5-4 維護(hù)4——不要使用非標(biāo)準(zhǔn)的傳真紙 301 17-5-5 維護(hù)5——合紙艙蓋的動(dòng)作不宜過(guò)猛 301 17-5-6 維護(hù)6——不要把傳真機(jī)當(dāng)作復(fù)印機(jī)來(lái)使用 301 17-6 本章小結(jié) 302 17-7 本章習(xí)題 302 第18章 文件備份——刻錄機(jī) 303 18-1 什么是刻錄機(jī) 304 18-1-1 刻錄機(jī)的特點(diǎn) 304 18-1-2 刻錄機(jī)的用途 304 18-2 如何選購(gòu)刻錄機(jī) 304 18-2-1 刻錄機(jī)的選購(gòu)要點(diǎn) 304 18-2-2 刻錄機(jī)的主流品牌和型號(hào) 306 18-3 如何使用刻錄機(jī) 307 18-3-1 安裝刻錄機(jī) 307 18-3-2 刻錄音樂(lè)光盤(pán) 307 18-3-3 刻錄數(shù)據(jù)光盤(pán) 312 18-3-4 刻錄相片或影碟CD 314 18-3-5 刻錄已有CD的備份光盤(pán) 315 18-4 如何維護(hù)刻錄機(jī) 316 18-4-1 維護(hù)1——注意工作環(huán)境 316 18-4-2 維護(hù)2——維護(hù)好刻錄機(jī)里的組件 317 18-4-3 維護(hù)3——使用質(zhì)量良好的刻錄盤(pán) 317 18-4-4 維護(hù)4——注意刻錄機(jī)的散熱 317 18-5 本章小結(jié) 317 18-6 本章習(xí)題 318 附錄 習(xí)題答案 319