解決：成功者最基本的能力

序章 研究問(wèn)題
第一章 解決問(wèn)題的智慧
第一節(jié) 知識(shí)與智慧
第二節(jié) 智慧是從哪里來(lái)的
第三節(jié) 專(zhuān)業(yè)人士的智慧
第四節(jié) 集體的智慧
第二章 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法
第一節(jié) 什么是問(wèn)題
第二節(jié) 確定問(wèn)題的條件
第三節(jié) 問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)
第四節(jié) 問(wèn)題的三種類(lèi)型
第三章 問(wèn)題的形成
第一節(jié) 問(wèn)題的構(gòu)造
第二節(jié) 背景和前提條件
第三節(jié) 目標(biāo)的體系
第四節(jié) 制約條件的設(shè)定
第四章 分析原因的方法
第一節(jié) 原因的四種類(lèi)型
第二節(jié) 手段與活勸
第三節(jié) 制約條件與外部干擾
第四節(jié) 揭開(kāi)隱含的事實(shí)
第五章 總結(jié)對(duì)策的方法
第一節(jié) 問(wèn)題點(diǎn)
第二節(jié) 臨時(shí)對(duì)策和根本對(duì)策
第三節(jié) 決策
第六章 案例研究
第一節(jié) 案例的圖形分析
第二節(jié) 探索型與假設(shè)型案例
第三節(jié) 本公司中的案例開(kāi)發(fā)
第四節(jié) 地方自冶體案研究修
尾章 關(guān)于解決問(wèn)題的訓(xùn)練
【媒體評(píng)論】