智慧型組織：績效、能力和知識管理的整合

定　價：￥29.00

作　者：	（芬蘭）彭特·賽德馬蘭卡（Pentti Sydanmaanlakka）著；佟博，黃如金譯；佟博譯
出版社：	經(jīng)濟管理出版社
叢編項：	管理新理念前沿譯庫第二輯
標(biāo)　簽：	評估

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ISBN：	9787801627827	出版時間：	2004-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	24cm	頁數(shù)：	246	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《智慧型組織：績效、能力和知識管理的整合》提供了一系列組織運作效率問題及解決方案?！吨腔坌徒M織：績效、能力和知識管理的整合》圍繞個人能力和組織激勵對提升組織競爭力的研究和分析，提出了智慧型組織來自個人和團隊的更多觀點，從而引申到智力創(chuàng)新，并形成許多不同的理念?！∨硖亍べ惖埋R蘭卡一直擔(dān)任諾基亞網(wǎng)絡(luò)公司人力資源部經(jīng)理，他研究了未來如何開發(fā)智力型組織和學(xué)習(xí)及認識能力對組織的有效性。組織學(xué)習(xí)和組織健康整合對企業(yè)績效是主要的挑戰(zhàn)，這也是他在諾基亞的主要工作業(yè)績。智慧型組織提出了能力與雇傭的一貫觀點，即向一個智慧型組織的轉(zhuǎn)變是不容易的。這要求我們在思想認識上有一個很重要的轉(zhuǎn)變。這本書通過對全球成功企業(yè)的研究，提供給我們一個明確的思路，因而是未來智慧型組織的一個最優(yōu)指南。

作者簡介

　　彭特·賽德馬蘭卡，以豐富的人力資源管理經(jīng)驗聞名于歐洲，北美和亞洲地區(qū)。自1993年以來，他一直擔(dān)任諾基亞網(wǎng)絡(luò)公司人力資源部經(jīng)理。從2002年開始了他自己的咨詢事業(yè)，成立了Pertee咨詢公司。他曾經(jīng)擔(dān)任過人力資源管理協(xié)會主席，參與過Nixdorf計算機公司、Siemens Nixdorf信息系統(tǒng)公司、Kone公司和AIV集團的人力資源管理工作。

圖書目錄

導(dǎo)論
第1章組織的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是一種競爭要素和生存方式
變革因素
學(xué)得比別人快
諾基亞——不斷進行再造的組織
什么是學(xué)習(xí)?
學(xué)習(xí)的定義
學(xué)習(xí)的階梯
學(xué)習(xí)的類型
學(xué)習(xí)過程
各個學(xué)習(xí)模式
學(xué)習(xí)的障礙
學(xué)習(xí)的不同層面
個人學(xué)習(xí)
團隊學(xué)習(xí)
組織學(xué)習(xí)
組織的學(xué)習(xí)技巧
學(xué)習(xí)型組織與組織學(xué)習(xí)
組織的十種最重要的學(xué)習(xí)技巧
學(xué)習(xí)和反饋
反饋對于個人的意義
提供反饋的困難
組織的反饋系統(tǒng)
崇尚反饋的文化的重要性
提供反饋的十大定律
學(xué)習(xí)和變革
變革的困難
緩慢變革
我們在向何處前進?
如何用行動來支持學(xué)習(xí)
在工作中學(xué)習(xí)的基本模型
支持組織學(xué)習(xí)的主要流程
第2章績效管理
以績效的持續(xù)進步為目標(biāo)
從各個角度來看待績效管理
從組織的觀點來看待績效管理
從個人的觀點來看待績效管理
從環(huán)境的觀點來看待績效管理
關(guān)于計劃和發(fā)展的討論
目標(biāo)
內(nèi)容
討論之前的個人準(zhǔn)備工作
游戲規(guī)則
討論的不同階段
可能遇到的問題
成功背后的因素
團隊的計劃和開拓性討論
日常領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃會議
日常領(lǐng)導(dǎo)
規(guī)劃會議
與其他人力資源管理流程相聯(lián)系
培訓(xùn)與開發(fā)
獎酬
職業(yè)發(fā)展計劃
小結(jié)和成功關(guān)鍵因素
十大成功關(guān)鍵要素
績效管理過程的自我評價
第3章能力管理
以能力的持續(xù)進步為目標(biāo)
能力管理過程
能力層次
關(guān)注于能力戰(zhàn)略的戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略人力資源管理
新的戰(zhàn)略思考
能力戰(zhàn)略
核心能力框架
核心能力的定義
組織能力體系
諾基亞的核心能力
芬蘭廣播公司(YLE)的核心能力
如何開發(fā)核心能力
實踐中的能力管理
諾基亞一個事業(yè)部的能力管理流程
培訓(xùn)部中的能力開發(fā)
芬蘭ICL進行的能力開發(fā)
個人能力
心理雇傭契約
個人開發(fā)計劃
小結(jié)：我們學(xué)到了什么?
第4章知識管理
以新知識的持續(xù)應(yīng)用為目標(biāo)
知識管理的出發(fā)點
什么是知識管理?
知識管理的子流程
創(chuàng)造
獲取(獲得知識)
存儲
共享
應(yīng)用
知識是什么?
隱性知識和顯性知識
組織中的知識流
實踐中的知識管理
通過知識管理實現(xiàn)戰(zhàn)略的經(jīng)營收益
實施的第一步
人力資源管理系統(tǒng)中企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的應(yīng)用
知識傳播的有效性
在管理工作中將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識
智力資本及其測量
員工說明
小結(jié)和結(jié)論
第5章智慧型組織
邁向智慧型組織
智慧型組織的特征
智慧型組織中的管理
愿景管理
戰(zhàn)略管理
績效管理
自我領(lǐng)導(dǎo)
智慧型組織中的人力資源管理
人力資源管理的基本愿景
人力資源管理者的新角色
人力資源管理未來的焦點領(lǐng)域
通向智慧型組織的道路
諾基亞的固定存取系統(tǒng)分公司(FAS)
芬蘭技術(shù)研究中心(VTT)
公司在人力資源管理中承擔(dān)的責(zé)任
VTT的人事管理流程
VTT的能力管理
小結(jié)
未來組織的理想形態(tài)
術(shù)語表
本書中所使用的關(guān)鍵術(shù)語
參考書目
附錄
附錄1
附錄2
附錄3
附錄4
附錄5