第一章 溝通始于自我
認識自我
你了解自己嗎
正確地認識自我
認識自我，有法可循
了解自己的性格
認識自我的表現(xiàn)欲
培養(yǎng)自我洞察力
養(yǎng)成與自己的“對話”的習慣
贏在影響力
影響呼的若干表現(xiàn)
強化你的人格魅力
要有自我改正意識
擴大你的交際圈
修煉自己的口德
養(yǎng)成良好的習慣
練就一流的口才
成功溝通離不開口才
口才高手的必備素質
獲得口才的途徑
如何提高口頭表達能力
不放過每一次練習機會
全面培植自信
勇于打開金口
第二章 溝通舒張人脈
良好印象決勝敗
識人面重識心
語言舒通藝術
善用無聲溝通
第三章 搭建溝通橋梁
第四章 活用彈性溝通
第五章 洞開說服之門
第六章 演講激發(fā)共鳴
第七章 達致雙贏談判
【媒體評論】
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