贏(yíng)在溝通力：張開(kāi)你的嘴巴說(shuō)話(huà)

定　價(jià)：￥18.00

作　者：	顏宏裕著
出版社：	青島出版社
叢編項(xiàng)：	贏(yíng)在當(dāng)下系列
標(biāo)　簽：	人間交往

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ISBN：	9787543630024	出版時(shí)間：	2004-12-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	171頁(yè)	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　自從人類(lèi)用語(yǔ)言表達(dá)自己的思想之手，說(shuō)話(huà)技巧就為人們所關(guān)注，并用于達(dá)到各種不同的目的。我們現(xiàn)在工作、生活都要談話(huà)，語(yǔ)言已成為人類(lèi)社會(huì)交往的最基本的工具。倘若你覺(jué)得這種研究說(shuō)話(huà)的事太平凡，不值得花工夫、費(fèi)精力，那你就錯(cuò)了。也許生活中有些瑣事可以不必花太多的時(shí)間琢磨，但決不能忽視談吐藝術(shù)。因?yàn)檫@是你用來(lái)處世的工具和武器。這種工具和武器你運(yùn)用得好，會(huì)獲得好的結(jié)果，運(yùn)用得不好會(huì)帶來(lái)難以預(yù)料的麻煩。說(shuō)透徹一點(diǎn)，就是你一生的事業(yè)成功與否，絕大部分條件取決于你的口才。本書(shū)中，知名人際溝通專(zhuān)家顏宏裕選擇將告訴你面對(duì)不同的對(duì)象、不同的情境時(shí)，該如何把話(huà)說(shuō)得既得體又圓滿(mǎn)，讓你不只獲得好人緣，更在生活中達(dá)到溝通無(wú)距離。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

01 檢討自己的個(gè)性
02 贏(yíng)得人心
03 討人喜歡的秘訣
04 做一個(gè)好聽(tīng)眾
05 請(qǐng)記住對(duì)方的名字
06 重視第一句交談
07 運(yùn)用暗示的奇跡
08 善于運(yùn)用語(yǔ)言
09 拒絕他們的技巧
10 如何克服自己的弱點(diǎn)
11 社交場(chǎng)上的忌諱
12 贊揚(yáng)敵人
13 說(shuō)客套話(huà)要把握分寸
14 多稱(chēng)贊他人
15 正確使用恭維話(huà)
16 正面激勵(lì)的促動(dòng)力大
17 做一個(gè)成功的談話(huà)者
18 商業(yè)上談話(huà)的心理學(xué)
19 應(yīng)付挑剔和責(zé)難
20 切莫說(shuō)長(zhǎng)道短
21 開(kāi)玩笑要看對(duì)象，適可而止
22 承認(rèn)，當(dāng)你錯(cuò)了的時(shí)候
23 說(shuō)聲"對(duì)不起"
24 用友善和贊賞的方法
25 信守諾言
26 適時(shí)運(yùn)用機(jī)智和幽默
27 怎樣生動(dòng)地?cái)⑹鲆患?br />28 與顧客相處的說(shuō)話(huà)技巧
29 最后一句也同樣重要
30 言辭中的涵養(yǎng)
31 沉默是金
32 贏(yíng)得更多的友誼
33 人人都是談話(huà)高手