企業(yè)形象策劃

第一章 企業(yè)形象概述
　第一節(jié) 企業(yè)形象的產(chǎn)生與發(fā)展軌跡
　第二節(jié) 企業(yè)形象的科學(xué)內(nèi)涵
　第三節(jié) 企業(yè)形象的評價
第二章 企業(yè)形象策劃的內(nèi)涵與原則
　第一節(jié) 企業(yè)形象策劃概念的科學(xué)界定
　第二節(jié) 企業(yè)形象策劃創(chuàng)意的內(nèi)涵、特征與方法
　第三節(jié) 企業(yè)形象策劃的基本原則
第三章 企業(yè)形象策劃的科學(xué)流程
　第一節(jié) 企業(yè)形象策劃的前期準(zhǔn)備
　第二節(jié) 企業(yè)形象策劃的實態(tài)調(diào)查
　第三節(jié) 編制總概念報告書(
　第四節(jié) 企業(yè)形象策劃的組織實施
第四章 企業(yè)總體形象策劃
　第一節(jié) 企業(yè)形象定位
　第二節(jié) 企業(yè)理念識別系統(tǒng)策劃
　第三節(jié) 企業(yè)行為識別系統(tǒng)策劃
　第四節(jié) 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)策劃
第五章 企業(yè)特殊形象策劃
　第一節(jié) 企業(yè)產(chǎn)品形象策劃
　第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營形象策劃
　第三節(jié) 企業(yè)社會形象策劃
　第四節(jié) 企業(yè)環(huán)境形象策劃
　第五節(jié) 企業(yè)員工形象策劃
第六章 公共關(guān)系與廣告策劃
　第一節(jié) 公共關(guān)系策劃
　第二節(jié) 企業(yè)廣告行為策劃
第七章 企業(yè)形象策劃評價與跟蹤控制
　第一節(jié) 企業(yè)形象與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績之間的關(guān)系
　第二節(jié) 企業(yè)形象價值的測算
　第三節(jié) 企業(yè)形象策劃對企業(yè)經(jīng)營貢獻(xiàn)的評價
第八章 企業(yè)形象的矯正、鞏固與變革
　第一節(jié) 企業(yè)形象戰(zhàn)略的生命周期理論
　第二節(jié) 企業(yè)形象戰(zhàn)略的早期失效與矯正
　第三節(jié) 企業(yè)形象的易碎性與企業(yè)形象的鞏固
　第四節(jié) 企業(yè)形象戰(zhàn)略晚期失效與形象戰(zhàn)略的變革