記?。哼@是你的船！要讓它成為最好的！作者曾先后擔任美國海軍艦隊司令和國防部長的軍事助理，后來又成功地把一艘管理混亂、士氣低落的驅逐艦領導成為美國海軍公認的典范。作者特殊的經歷和背景使他對組織、管理、領導等具有了直觀、獨特的體會。本書在美國出版不到半年就銷售了12萬冊，亞馬遜網上好評如潮，人們盛贊“美國軍方比大多數的美國企業(yè)更了解管理的精髓，美國的企業(yè)界還是需要向美國軍方學習管理。”當阿伯拉肖夫艦長接管“本福爾德號”的時候，這艘艦艇擁有當時美國海軍最為先進的裝備，但其管理水平和作業(yè)效率都很差。經過努力，阿伯拉肖夫艦長為美國海軍造就了一支充滿自信、干勁十足的團隊，大家同舟共濟，每個人都學會了為自己的行為負責，“這是你的船”成為全體船員的口號，“本福爾德號”也被公認為美國海軍的典范。阿伯拉肖夫艦長在這本書中與我們分享了他成功的領導經驗和管理技巧，包括：·樹立典范·積極聆聽·有效溝通·建立信任·注重結果·理性冒險·打破成規(guī)·培養(yǎng)人才·同心協力·提高生活質量“這是你的船”成了“本福爾德號”的口號。所有的水兵都覺得照管好“本福爾德號”就是自己的職責。我告訴他們，要想得到提升，惟一的方式就是齊心協力，把“本福爾德號”建設成為海軍部隊中最優(yōu)秀的艦艇。管理崗位是一份使命，而不是一本支票簿。要想成為一名出色的管理者，你必須擁有像沙克勻頓征服南極、摩西劈開紅海一樣的斗志和耐心。不僅如此，你還必須學會承擔責任，而不是一味推脫。我堅信，我們能在“本福爾德號”上讓所有的水兵同舟同濟，能在戰(zhàn)場上讓四大兵種并肩作戰(zhàn)。世界各地的企業(yè)也都能做到這一點。畢竟，這是我們的船！幾乎所有的管理者都希望自己的下屬能夠像軍隊里的士兵那樣訓練有素，可迄今為止，卻很少有人會想到要去向那些功勛卓著的軍官們討教管人的智慧。好在邁克·阿伯拉肖夫艦長并不吝嗇，在奇跡般地將一艘裝備先進卻危機重重的導彈驅逐艦打造成美國太平洋艦隊最優(yōu)秀的艦艇之后，他總結了自己的領兵經驗，并慷慨地把它們拿出來與大家分享，這也正是他寫作這本書的原因所在。問題是，當所有人都在迷信于明星CEO或管理專家們的高談闊論時，我們?yōu)槭裁催€要閱讀一位美國海軍艦艇指揮官的經歷呢？原因非常簡單：他所積累的管理智慧并不遜色于那些管理專家，甚至比他們還要高明。邁克·阿伯拉肖夫艦長是一名能夠創(chuàng)造傳奇的軍官，他與導彈驅逐艦“本福爾德號”的故事早已在美國海軍內外成為傳奇。和所有的管理者一樣，邁克·阿伯拉肖夫艦長喜歡“追求卓越”，善于吸收的大腦和美國前國防部長威廉·佩里的言傳身教給了他走向卓越的最強有力的資本，他的目標非常明確：不斷超越自己，讓“本福爾德號”成為太平洋艦隊最優(yōu)秀的艦艇。當阿伯拉肖夫接任“本福爾德號”艦長的時候，這艘艦艇配備有當時美國海軍最為先進的裝備，可令人遺憾的是，這些價格不菲的重量級裝備并沒有發(fā)揮其應有的作用。當上艦長之后，阿伯拉肖夫艦長立刻意識到了，要想改變這種情況，他必須首先改進自己的領導水平。在短短的二十幾個月里，阿伯拉肖夫為美國海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟而極富責任心的團隊。在這個過程當中，他最常用的口號就是：這是你的船！阿伯拉肖夫深得管理精髓，他的管理方略可以用一句話來概括：確立目標，然后從執(zhí)行者的角度考慮問題。通過不斷與水兵溝通，他讓每個人都更加清楚地了解了“本福爾德號”的目標，而有趣的是，一旦明確了目標，以往散漫無度的水兵們都很快學會了遵守紀律，仿佛突然之間，大家所有的精力都被這個目標吸引住了。在設身處地為他人著想方面，阿伯拉肖夫具有同樣的野心：通過聆聽水兵們的需要，他幫每個人確立了自己的方向，他要讓每個人干勁十足，讓他們在“本福爾德號”渡過一段難忘的人生，他堅信，美國海軍不僅要培養(yǎng)出一流的水兵，更要培養(yǎng)出一流的公民……在看到這本書稿之后，阿伯拉肖夫的老上司，美國前國防部長威廉·佩里這樣說道：“這是一本真正偉大的書，它趣味十足，見解深刻，必將為現代管理學的發(fā)展做出重要貢獻。不僅如此，它還非常有趣，而且充滿智慧！”這絕對不是夸張。作者簡介：邁克爾·阿伯拉肖夫，畢業(yè)于安納波利斯的美國海軍學院25-26歲時，擔任美國海軍艦隊司令的軍事助理。1994年起擔任美國前國防部長威廉J.佩里的軍事助理，時年36歲。1997-1999年，擔任“本福爾德號”艦長，其間帶領該艦參加海灣戰(zhàn)爭，該艦成為美國海軍導彈命中率最高的驅逐艦。2001年，在波士頓創(chuàng)造了GrassrootsLeadership咨詢公司，并擔任CEO。目錄：譯者序導言第1章走馬上任第2章樹立典范可笑的是，問題常出在你自己身上絕不要忽略你對下屬可能產生的影響領導者應知道怎樣承擔責任《華盛頓郵報》的測試即使你不同意，也要學會遵守第3章積極聆聽從水兵的角度看問題量才適用利用言語的力量第4章有效溝通使你的水兵感到“沒有什么辦不到”打開被堵塞的渠道確立了好名聲，還要盡力捍衛(wèi)自由產生紀律第5章建立信任千萬不要窩里斗即使最糟糕的水兵也不是無可救藥歡迎那些報告壞消息的人保護你的下屬遠離瘋狂的上司要想成為最好，就要承擔責任信任也可以創(chuàng)造利潤第6章注重結果互助可以克服所有的障礙廣開言路把水兵從官僚體制中解放出來培養(yǎng)一種允許失敗的自由革新的能力與一個人的頭銜無關幫助水兵挑戰(zhàn)自我，超越自我第7章理性冒險把賭注押在只為自己考慮的人身上善于給有潛力的水兵創(chuàng)造機會廢除那些毫無意義的規(guī)則打破某條的確有意義的規(guī)定時，一定要小心第8章打破成規(guī)把主要精力集中在重要的事情上在競爭中時刻保持領先地位打破成規(guī)，鼓勵革新惠及四方的志愿活動顯而易見的答案也可能是正確的工作不要只出蠻力，要講究技巧如果你的上司是個混蛋，那么你的機會就來了第9章培養(yǎng)人才小事情往往帶來大區(qū)別信任你周圍的人，他們通常都值得你這樣做重視新手，善待新手推動所有的人一起進步幫助上司取得成功只要對下屬充滿信心，他們就不會讓你失望！建立強大穩(wěn)定的人才儲備經常向下屬提出真誠的忠告第10章同心協力求同存異，同舟共濟嚴格而公平地懲罰犯事者對女性不利的因素會危害整個團隊第11章提高生活質量朋友似的融洽能造就一艘快樂的船最重要的是：好的食物真正做到為下屬著想當形勢非常嚴峻的時候，一定要保持心態(tài)輕松讓水兵為自己的艦艇而自豪工作出色的秘訣：玩得開心第12章離開“本福爾德號”尾聲超越致謝
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