跨文化生存：在外企的成功之路

　　本書對外企的跨文化管理、跨文化溝通、跨文化培訓進行具體的案例分析，對于外企人員更好地提升自我有良好的借鑒作用。目錄：前言/第一章概述：模型與跨文化系統(tǒng)內(nèi)容簡介/先行案例：跨文化現(xiàn)象與某跨國公司三地的節(jié)假日第一節(jié)模型介紹/第二節(jié)模型中的文化因素與相應的跨文化內(nèi)容簡介/第二章什么是跨文化、文化/先行案例：跨文化程度與民族文化關(guān)系應用與參考第一節(jié)什么是跨文化、文化/第二節(jié)擴大了的"文化"/第三節(jié)世界文化劃分的三個流派/第三章中西方價值觀念的比較/先行案例：勤奮工作所表現(xiàn)出的價值觀應用與參考：價值觀分類比較第一節(jié)什么是價值觀念/第二節(jié)什么是中國、西方價值觀念/第三節(jié)中西方價值觀念的比較第四節(jié)風俗習慣/第五節(jié)思維方式比較/先行案例：綜合思維與分析思維應用與參考：綜合思維與分析思維的關(guān)系第四章跨文化溝通/先行案例：不同節(jié)假日對兩地的影響應用與參考第一節(jié)跨文化溝通有哪些要素/第二節(jié)跨文化溝通模型/第三節(jié)跨文化溝通中怎樣運用語言/先行案例：是一般問候語或是談論事情的開頭語應用與參考：非語言語的跨文化溝通學習第四節(jié)體態(tài)語在跨文化溝通中的表現(xiàn)/第五章共同文化管理/先行案例：共同文化管理要素的思考：一個公司匯集日、中、英三大風格應用與參考第一節(jié)共同文化管理/第二節(jié)共同文化管理理論和跨文化管理模型/第三節(jié)什么是跨文化領(lǐng)導/第四節(jié)什么是跨文化激勵/第五節(jié)跨文化團隊、建立信任/先行案例：見證會議與團隊協(xié)作應用與參考第六章跨文化沖突分析和管理/先行案例：集團公司內(nèi)部兩地的資源和目標應用與參考第一節(jié)跨文化沖突現(xiàn)象/第二節(jié)跨文化沖突的分析/第三節(jié)沖突的模型介紹/第四節(jié)跨文化沖突管理模型/第七章跨文化培訓/先行案例：公司內(nèi)部多部門的實地考察式培訓應用與參考第一節(jié)人員選擇、人員狀況/第二節(jié)跨文化培訓/附錄：《外企人員價值觀念？問卷》/主要參考文獻/

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