一位財(cái)務(wù)經(jīng)理眼中的企業(yè)興衰（業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估篇）

第一章  來(lái)龍去脈
 1．1  揭開(kāi)評(píng)估廬山真面
 1．2  各有所謀、各取所需
 1．3  業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估是怎么興起的
 1．4  業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估用來(lái)做什么
第二章  他山之石
 2．1  業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估源自何方
 2．2  企業(yè)績(jī)效管理的新突破
 2．3  美國(guó)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的特點(diǎn)
 2．4  日本對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)力的評(píng)價(jià)
 2．5  韓國(guó)國(guó)企的“慢性革命”
 2．6  花兒為什么這么紅——業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的重大意義
 2．7  拿來(lái)主義
第三章  四海皆準(zhǔn)
 3．1  評(píng)估系統(tǒng)的五臟六腑
 3．2  八仙過(guò)海、各顯神通
 3．3  業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的流程
  一、何去何從——確立目標(biāo)和參照
  二、有米之炊——設(shè)計(jì)指標(biāo)、獲取信息
  三、百川匯海——形成結(jié)論、指明方向
 3．4  巧婦難為無(wú)米之炊
  一、成立相關(guān)的機(jī)構(gòu)和小組
  二、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料收集整理
  三、評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的審核
  四、評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的核實(shí)確認(rèn)
 3．5  評(píng)估本身的質(zhì)量控制
  一、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)與人員控制 
  二、評(píng)價(jià)程序控制  
  三、評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的審核
  四、評(píng)價(jià)事后控制 
第四章  提綱挈領(lǐng)
 4．1  設(shè)計(jì)指針，有的放矢
 4．2  適時(shí)而變、隨機(jī)制宜
 4．3  面面俱到、重點(diǎn)突出
 4．4  珠聯(lián)璧合、互為呼應(yīng)
 4．5  謀有所成、略有所功
 4．6  六分天下、各有其政
第五章  財(cái)務(wù)層面評(píng)估
 5．1  從數(shù)字中心到質(zhì)量中心
 5．2  無(wú)利不往 
 5．3  從會(huì)計(jì)利潤(rùn)到經(jīng)濟(jì)利潤(rùn) 
 5．4  會(huì)計(jì)基礎(chǔ)和市場(chǎng)基礎(chǔ)之爭(zhēng)
 5．5  利潤(rùn)也是有質(zhì)量的  
 5．6  企業(yè)資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)狀況如何
 5．7  償債風(fēng)險(xiǎn)狀況評(píng)估
 5．8  企業(yè)發(fā)展?jié)摿顩r分析
 5．9  到哪座山，唱哪支歌
 5．1  巴林銀行的興衰一財(cái)務(wù)失控的悲劇
 5．11  財(cái)務(wù)監(jiān)管未雨綢繆
第六章  技術(shù)創(chuàng)新層面評(píng)估
 6．1  從“計(jì)時(shí)大賽”到“石英沖擊” 
 6．2  創(chuàng)新各階段之評(píng)估
  一、創(chuàng)新先導(dǎo)階段業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
  二、研究開(kāi)發(fā)階段業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
  三、商業(yè)化階段業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
 6．3  創(chuàng)新的時(shí)間平衡法
第七章  經(jīng)營(yíng)過(guò)程層面評(píng)估
 7．1  改善過(guò)程自然會(huì)有好數(shù)字
 7．2  邁克爾·波特價(jià)值鏈分析
 7．3  企業(yè)資源是否得到了有效的運(yùn)用
 7．4  給項(xiàng)目成本管理一雙慧眼  
  一、項(xiàng)目成本或投資估算
  二、項(xiàng)目的現(xiàn)金流分析
  三、項(xiàng)目的不確定性分析
  四、項(xiàng)目掙值管理
 7．5  投資的陷阱
 7．6  連鎖經(jīng)營(yíng)種種
  一、連鎖門(mén)店利潤(rùn)管理
  二、連鎖企業(yè)向加盟者收取的特許加盟費(fèi)用一般包括以下幾類
  三、特許加盟業(yè)務(wù)利潤(rùn)
第八章  以人為本
 8．1  人才隊(duì)伍超前于事業(yè)發(fā)展
 8．2  如何評(píng)估培訓(xùn)效果  
 8．3  讓合理的薪酬成為你最佳的投資
  一、現(xiàn)實(shí)：被忽視的薪酬 
  二、薪酬究竟是什么
  三、薪水的杠桿效應(yīng)
  四、影響薪酬確定的主要因素
  五、薪酬設(shè)計(jì)的管理流程
  六、創(chuàng)造公平有效的薪酬制度
  七、選擇合理的薪酬模式
 8．4  “惠而不費(fèi)”的企業(yè)福利
  一、龐大的福利面臨的的挑戰(zhàn)
  二、讓福利計(jì)劃變的更有彈性
 8．5  員工持股和股權(quán)計(jì)劃
  一、讓“員工”變成“股東”——場(chǎng)靜悄悄的革命
  二、利益分享：?jiǎn)T工持股激勵(lì)的淵源
  三、員工持股計(jì)劃在中國(guó)
  四、我國(guó)實(shí)施員工持股計(jì)劃的原則
  五、如何實(shí)施員工持股計(jì)劃
  六、員工持股計(jì)劃的融資
  七、ESOPs在實(shí)踐中的運(yùn)用舉例
 8．6  股票期權(quán)——讓高管變成真正的老板
  一、股票期權(quán)激勵(lì)的興起
  二、美國(guó)著名公司的股票期權(quán)設(shè)計(jì)
  三、用股票期權(quán)激勵(lì)高科技員工
  四、我國(guó)股票期權(quán)實(shí)踐中的誤區(qū)
第九章  顧客就是上帝——營(yíng)銷及客戶層面評(píng)估
 9．1  酒香也怕巷子深
 9．2  在信用銷售的光環(huán)背后
 9．3  促銷預(yù)算：量入為出
 9．4  客戶價(jià)值倍增的魅力
 9．5  客戶滿意并不意味盈利增長(zhǎng)
 9. 6  作業(yè)成本法重塑敦豪
第十章  左右逢源——經(jīng)營(yíng)環(huán)境層面評(píng)估
 1．1  知為行之先
 1．2  通貨膨脹的影響
 1．3  如何引入利息因素
 1．4  納稅籌劃中的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)
 1．5  構(gòu)建綠色財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系的思考
 1．6  化社會(huì)責(zé)任為競(jìng)爭(zhēng)力
第十一章  百川匯海
 11．1  確定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的原則
 11. 2  業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的各類型及相互比較
 11．3  行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的來(lái)龍去脈
  一、定量指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 
  二、定性指標(biāo)評(píng)議參考標(biāo)準(zhǔn)
  三、選用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)注意的問(wèn)題
 11．4  標(biāo)桿瞄準(zhǔn)———超越最優(yōu)
 11．5  企業(yè)的好當(dāng)家——全面預(yù)算管理體系
 11．6  業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估報(bào)告的編制
 11．7  紅遍全球的績(jī)效管理
  一、績(jī)效管理的主要理論方法與實(shí)踐
  二、中國(guó)企業(yè)與績(jī)效管理
  三、績(jī)效評(píng)估循環(huán)
 11．8  從評(píng)仙走向戰(zhàn)略化
 11．9  照葫蘆畫(huà)瓢——評(píng)估案例
  一、前期準(zhǔn)備階段 
  二、組織實(shí)施階段 
  三、實(shí)行問(wèn)卷調(diào)查與考評(píng)
  四、有關(guān)情況調(diào)查 
  五、專家評(píng)議 
  六、評(píng)價(jià)報(bào)告階段
  七、評(píng)價(jià)結(jié)果和評(píng)價(jià)結(jié)論
  八、反饋企業(yè)征求意見(jiàn)
  九、報(bào)送評(píng)價(jià)報(bào)告
  十、對(duì)評(píng)價(jià)工作進(jìn)行總結(jié)
  十一、案例分析