上篇識人
“人心隔肚皮”,“知人知面難知心”,這是人們對識人難而發(fā)出的感嘆.有的人窮其一生也沒有看清別人的真實面目,這樣的例子,在我們的周圍還少嗎?當年諸葛亮不能識馬謖,導致街亭失守,而不得不揮淚斬之,而武丁善識付說這樣的人才,使他成為相國,導致了國力增強,商朝復興,一正一反,識人的效果何其不同.可見,領導干部學會識人的本領何等重要.
第一章從言談舉止識別人
俗話說“言為心聲”,一個人的言談往往能反映出他內心的思想,怎樣才能從他人的言談之中判斷出他的性格氣質和才能呢?作為領導者,又怎樣才能做到“聽人口中言,探其心中事”呢?
語言是心靈的鏡子
語言能反映思想
聽其言而識其人
破譯言談的密碼
言談之中顯能力
從謊話中識別人
從對話中認識人
全面識人很關鍵
全面識人有九法
識人是用人的前提
以外在的氣質識人
從語言的風格辨人
第二章從才干能力了解人
人的才能有大有小,人的品德有好有壞,有的人有德無才,有的人有才無德,有才無德的人如果把才用歪了,對社會造成的危害會更大.作為一位領導者,怎樣從人的才能方面去識人鑒人呢?
發(fā)掘人的不同才能
大才不可小用
人才各有所宜
知人才能善任
用人要量才而任
才不同職應有別
識別人的不同才德
領導要用人不疑
看人應客觀全面
識人應能辨忠奸
第三章從為人處世考察人
古語說：是云雀必定要引喉高歌,是猛虎必定會長嘯山林.有心于內,必行于外,一舉一動都關乎心.一個人的行為處世如何,可直接反映出一個人的德性.領導者可以從一個人的行為處世識別出他是否是一位可用之才.
識人要看修養(yǎng)氣質
胸襟氣度看成就
進退有節(jié)顯修養(yǎng)
謙卑含容是尊貴
出水才露兩腿泥
“婦人之仁”不可用
識人要看性格處世
從“吃虧是?！笨疾烊?br />從性格識人
不以成敗論英雄
識人要有千里眼
君子慧眼識英才
第四章識人的基本方法
在現實生活中,不乏有忠心耿耿的正人君子,但口是心非的奸佞之徒也大有人在.作為領導者,在識人察人時一定要辨別真?zhèn)?透過假象看其本質,以免識人不準,禍害無窮.
識人不可看表面
要看是否表里如一
識人貴在識心
透過現象看本質
判斷模棱兩可的人
找到識別人的切入點
從情緒觀察心胸
從缺點反觀優(yōu)點
從聰明判斷成就
辨奸比識賢更難
浮夸之才不可用
第五章走出識人的誤區(qū)
作為一個領導,在識人察人時,要全面考察一個人,切不能憑自己的喜好,求全責備,以貌取人,這樣很容易造成識人不準,最終會失去人才.
識人不可太主觀
耳聞目睹有偏差
識人不要憑喜好
不可以外貌取人
看人不能憑印象
識人不可太片面
莫憑志向判斷人
切忌以“財”判別人
不要被假象迷惑
君子不以言舉人
中篇用人
自古忠良臣,皆因報恩死.故高明的領導,用人以寵,以情動之,施之重恩,制之嚴威,恩威并誘,則忠者輩出.用人才辦事,才不偏則不奇.天下奇才,偏于一面者,十有八九.用其一點,不計其余,才能人盡其用.用之以偏,因而用之則正,避之以短,因而用之則長.所以用人不必求全責備,用人也不必均是賢才,如此,則天下人才盡歸我用.
第六章領導用人的技巧
一個人的事業(yè)成敗最大的關鍵就在于用人,如果能夠不拘一格的使用人才,那么,天下就無不可用之才,而且人才要廣收精聚,以免人到用時方恨少.
沖破條框的束縛
要廣收精取人才
不拘一格降人才
資歷并非“敲門磚”
用人要講中庸之道
知人才能善用
明確用人的出發(fā)點
人事制度要嚴格
用人要有使命感
公正是前提條件
疑人不用,用人不疑
善用御人之術
不善用人者不可當領導
駕馭屬下的十條技巧
領導用人的三大原則
領導用人的兩件法寶
為下屬樹立榜樣
尊重他人的優(yōu)點
愛惜人才能籠絡人才
用人的智慧
第七章以德用人的學問
“為人不做虧心事,不怕他日鬼叫門.”只有德高者才能望眾,無私者才能更無畏.領導者在用人時要懂得以德為先,以善勝惡,識得忠良之才,才能換得賢者之心.
選擇有品德的人才
擇才要以德為先
品德比才氣更重要
吃苦耐勞之人可重用
用忠臣要放心不疑
德高者才能望眾
對待屬下要講信用
與人相交貴在真誠
以德用人可以得天下
用人一定要與人為善
領導要方圓寬厚
第八章以情用人的藝術
人都是有感情的,雪中送炭人人領情,坦誠相助顯示真情,“打虎還需親兄弟,上陣還是父之兵.”這是大家都知道的,作為領導者,這些用人之道不可不知.
感情力量不可忽視
任何人都是感情動物
情感辦事往往事半功倍
巧用人情賺取天下
以誠心來吸引人
任人也可以不避親
物質刺激切合實際
獎賞可令部下更盡力
真情可激勵勇夫
打動人才以收心為上
第九章以才用人的方法
有才走遍天下,無才寸步難行,胸有成竹就能指點天下事,心無點墨,真是笑煞苦行人.作為領導者要不惜高薪才能引得金鳳凰,妙眼才能招得真英才.用巧者不怕沒文憑,科技人才不可少,復合型人才最適應潮流.
以人為本
衡量人才的標準
重視人才的素質
科技人才是個“寶”
兩類人才不可少
任人惟才
是人才就要使用
千金易得,一將難求
不要輕易放棄人才
誰有能力就用誰
對待人才要量才而用
培育新人
任用有潛質的新人
要適當使用新人
年輕人是生力軍
第十章走出用人的誤區(qū)
千錯萬錯,用人莫錯.作為領導者,在用人時不要因私情而妄用小人,也不因嫉妒而屈人才智,一個優(yōu)秀的領導者應該能識別虛妄之人,巧辨真假之言,留住可用的人才.
用人的心理誤區(qū)
領導不可心懷私念
懷疑是用人的大忌
不必事事苛求完美
批評忌全盤否定
實踐才能檢驗人才
遠離用人的行為誤區(qū)
不能只憑形象取人
莫做狹隘的管理者
用人不可“走馬燈”
庸俗者不可用
自作聰明者不可用
下篇管人
沒有規(guī)矩,不成方圓,沒有平等,人心就會混亂.作為一個領導干部,必須掌握嚴格管人.藝術管人.賞罰管人的基本方法,更應做到以高尚的道德感動人,以鮮明的形象帶動人,以果敢的行動影響人.本篇指出,要想管人必須先要立規(guī)矩,紀律永遠最重要,說話越少越有權威.記住,不要遷就你的下屬,不要破壞你的規(guī)矩,只要抱定規(guī)章不撒手,管人的金字塔就會堅不可摧.
第十一章樹立領導的威信
領導的威信是一個團體的旗幟,沒有了威信,就等于旗幟倒掉了.只有有威信的領導,才能更好地管理好自己的下屬,但樹立領導的威信并不是要領導狐假虎威,盛氣凌人,而是要以身作則.嚴于律己.
樹立領導的威信
威望高未必能力強
深沉嚴肅才顯威力
嚴管能使部屬謹慎
有威信方能服人
領導必須以身作則
提高威信的六點方法
提高自身的修養(yǎng)
修養(yǎng)是領導的資本
做個誠實的帶頭人
領導者應學會寬容
拿出氣度和手腕
把愛融入工作中
巧用管人的絕招
管理人是一門藝術
提高員工的忠誠度
要追求遠大目標
要能夠帶動下屬
要多和員工溝通
要治理害群之馬
第十二章制定完善的制度
沒有規(guī)矩不成方圓.作為領導者,要想管好下屬,就要制定完善的制度,千萬不可粗暴行事,強迫他人接受,當然,制度也不能模棱兩可.含糊其辭.要以行動服人.以紀律管人.
榜樣的力量是巨大的
與屬下同甘共苦
先要律己才能律人
領導指令要明確
公事公辦是基礎
沒有規(guī)矩不成方圓
要善用規(guī)則管下屬
用紀律管人最重要
建立穩(wěn)健的金字塔
法制嚴明方能安邦定國
建立完備的激勵機制
賞罰分明可鼓舞土氣
以利鼓動人心
管理“刺頭”要當心
從細微小事做起
第十三章掌握管人的技巧
俗話說：善管人者,以攻心為上,攻身為下.攻心可以使下屬忠心耿耿,心甘情愿.領導者要學會管人的技巧,即要讓馬跑,又要讓它少吃草.
戴上溫情的面紗
管理部下態(tài)度要溫和
對員工不要管得過死
順其自然的領導術
操縱理性的天平
發(fā)號施令要講究策略
讓下屬附身聽命的兩條經驗
掌握管人的四種技巧
渡過危機的藝術
第十四章避免管人的失誤
千人千面,不同的下屬有不同的心理個性,作為領導者,如何去管理這些形形色色的下屬呢?有了識人的慧眼,用人的手段,如果不能掌握管人的方法,那么你所有的努力都白費了.本章使你明白管人的禁忌,體會管人的真經,避免管人的失誤.
摒棄狹隘的主觀傾向
不拘“一家之言”
莫為權威丟權力
多聽勝于多說
情緒化是不成熟的表現
不做固步自封的領導
不做偏聽偏信的領導
對待下屬應有節(jié)有度
不要把職員當出氣筒
不要在下屬面前耍威風
不要讓下屬一無所獲
不要遷就自己的部屬
不要對員工溢施贊美
鄂公網安備 42010302001612號 