公共關(guān)系與現(xiàn)代禮儀案例

前言
上篇 公共關(guān)系案例
第一章 公共關(guān)系概述
第二章 公關(guān)關(guān)系人員和機(jī)構(gòu)
第三章 公共關(guān)系的工作對(duì)象
第四章 公共關(guān)系調(diào)查
第五章 公共關(guān)系策劃
第六章 公共關(guān)系實(shí)施與評(píng)估
第七章 媒體公共關(guān)系
第八章 公共關(guān)系接待與會(huì)議組織
第九章 公共關(guān)系交際
第十章 公共關(guān)系演講
第十一章 公共關(guān)系寫作
第十二章 公共關(guān)系危機(jī)管理
第十三章 CIS——公共關(guān)系的集成化工具
下篇 現(xiàn)代禮儀案例
第一章 緒論
第二章 化妝與儀容
第三章 服飾禮儀
第四章 儀態(tài)禮儀
第五章 日常見面禮儀
第六章 社交語(yǔ)言禮儀
第七章 往來(lái)禮儀
第八章 公務(wù)活動(dòng)中的禮儀
第九章 社交活動(dòng)禮儀
第十章 應(yīng)聘禮儀
參考文獻(xiàn)