最新局域網(wǎng)管理與維護(hù)全接觸：實(shí)用組網(wǎng)、用網(wǎng)與管網(wǎng)技術(shù)

第1章 網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)
1.1 網(wǎng)絡(luò)管理概述
1.1.1 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的組成
1.1.2 網(wǎng)絡(luò)管理資源的表示
1.1.3 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的類型及優(yōu)缺點(diǎn)
1.2 網(wǎng)絡(luò)管理的功能簡介
1.2.1 故障管理
1.2.2 計(jì)費(fèi)管理
1.2.3 配置管理
1.2.4 性能管理
1.2.5 安全管理
1.3 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議與技術(shù)
1.3.1 SNMP協(xié)議
1.3.2 CMIP協(xié)議
1.3.3 RMON技術(shù)
1.3.4 基于Web的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)
1.5 選擇合適的網(wǎng)絡(luò)管理軟件
1.5.1 Aprisma Spectrum
1.5.2 Cabletron Netsight
1.5.3 HP Open View
1.5.4 CiscoWorks
1.5.5 IBM Tivoli
1.5.6 Novell網(wǎng)絡(luò)管理軟件
1.5.7 Sun NetManager
1.5.8 3Com Transcend
1.5.9 Micromuse Netcool
第2章 Windows網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)
2.1 Windows IntelliMirror集中式管理技術(shù)
2.2 使用組策略編輯器控制用戶端
2.2.1 啟動(dòng)組策略編輯器
2.2.2 組策略的繼承性與層次性
2.2.3 使用組策略編輯器
2.2.4 腳本文件的策略設(shè)置
2.2.5 其他組策略設(shè)置
2.2.6 設(shè)計(jì)組策略建議事項(xiàng)
2.3 Windows 2000/2003 Server下的常用系統(tǒng)維護(hù)工具
2.3.1 Windows任務(wù)管理器
2.3.2 系統(tǒng)性能監(jiān)視器
2.3.3 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器
2.3.4 使用事件查看器
2.4 配置“路由和撥號(hào)連接”
2.4.1 設(shè)置服務(wù)器端
2.4.2 設(shè)置客戶端
2.4.3 停止服務(wù)
2.5 使用端回映射實(shí)現(xiàn)從Internet到局域網(wǎng)內(nèi)部機(jī)器的訪問
2.5.1 利用IIS實(shí)現(xiàn)WWW和FTP服務(wù)的重定向
2.5.2 專用的端口映射工具
2.6 常用網(wǎng)絡(luò)命令工具詳解
2.6.1 Ping
2.6.2 Ipconfig
2.6.3 Net
2.6.4 Netstat
2.6.5 Nbtstat
2.6.6 Nslookup
2.6.7 Traceroute
2.6.8 ARP
2.6.9 Route
第3章 利用第三方軟件對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和維護(hù)
3.1 使用美萍軟件實(shí)現(xiàn)網(wǎng)吧的安全管理和計(jì)費(fèi)
3.1.1 安裝“美萍電腦安全衛(wèi)士”與“美萍網(wǎng)管大師”
3.1.2 “美萍網(wǎng)管大師”的使用方法
3.1.3 網(wǎng)吧用戶的操作
3.2 遠(yuǎn)程控制軟件
3.2.1 服務(wù)器端的安裝
3.2.2 客戶端的登錄
3.2.3 客戶端的操作
3.3 使用NetSuper查看局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)的IP
3.3.1 搜索所有活動(dòng)的計(jì)算機(jī)
3.3.2 搜索相應(yīng)的共享資源
3.3.3 向其他計(jì)算機(jī)發(fā)送信息
3.4 協(xié)議分析器NetXRay
3.4.1 熟悉界面
3.4.2 確定目標(biāo)
3.4.3 設(shè)定源端口和目標(biāo)端口
3.4.4 獲取Ftp／Pop3密碼明文和查對方QQ的IP
3.5 使用“網(wǎng)路崗三代”輕松管理員工上網(wǎng)
3.5.1 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)布置
3.5.2 使用網(wǎng)路崗
第4章 網(wǎng)絡(luò)硬件常見故障的診斷和排除
4.1 主機(jī)故障篇
4.1.1 開機(jī)自檢報(bào)警聲診斷故障
4.1.2 排除機(jī)器死機(jī)現(xiàn)象
4.1.3 內(nèi)存故障會(huì)引起的現(xiàn)象
4.1.4 系統(tǒng)頻繁啟動(dòng)的原因
4.1.5 系統(tǒng)啟動(dòng)找不到硬盤或不啟動(dòng)
4.1.6 CPU風(fēng)扇損壞引起的故障現(xiàn)象
4.1.7 排除鍵盤口設(shè)備的故障
4.2 網(wǎng)卡篇
4.2.1 網(wǎng)卡工作不穩(wěn)定
4.2.2 系統(tǒng)找不到網(wǎng)卡
4.2.3 單機(jī)情況下網(wǎng)絡(luò)功能無法正常運(yùn)行
4.2.4 無盤站安裝不上網(wǎng)卡
4.2.5 網(wǎng)卡在無盤站上不工作
4.2.6 安裝網(wǎng)卡后開機(jī)速度變慢
4.3 集線器篇
4.3.1 在100Mbps網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用故障
4.3.2 級聯(lián)故障
4.4 交換機(jī)篇
4.5 傳輸介質(zhì)篇
第5章 網(wǎng)絡(luò)軟件常見故障的診斷及排除
5.1 TCP/IP設(shè)置故障篇
5.1.1 對等網(wǎng)中常見問題
5.1.2 跨網(wǎng)絡(luò)訪問數(shù)據(jù)變得很慢
5.1.3 基于TCP／IP的網(wǎng)絡(luò)無法正常連接
5.1.4 網(wǎng)關(guān)故障一例
5.1.5 DNS堵塞局域網(wǎng)一例
5.1.6 局域網(wǎng)交換機(jī)IP故障一例
5.1.7 局域網(wǎng)IP地址沖突問題的探討
5.2 數(shù)據(jù)恢復(fù)篇
5.2.1 創(chuàng)建緊急恢復(fù)盤
5.2.2 使用Ghost來快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)
5.2.3 用FinalData軟件進(jìn)行硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)
5.3 撥號(hào)上網(wǎng)故障篇
5.3.1 撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)易出現(xiàn)錯(cuò)誤提示
5.3.2 聽到連接音但在顯示“檢查用戶及密碼”時(shí)總是斷線
5.3.3 撥號(hào)連上后出現(xiàn)“服務(wù)器沒有應(yīng)答請?jiān)贀芤槐椤钡奶崾?br />5.3.4 撥通電話后或連接不久很快就斷線
5.3.5 撥通后計(jì)算機(jī)總是提示輸入用戶名和密碼
5.3.6 上網(wǎng)時(shí)間隔一定時(shí)間后Modem總是斷線
5.3.7 消除Modem的叫聲
5.3.8 使撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)可以存儲(chǔ)密碼
5.3.9 跳過“我的連接”讓系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行撥號(hào)
5.3.10 制作撥號(hào)腳本
5.4 Internet Explorer篇
5.4.1 上網(wǎng)后無法用IE瀏覽，但卻可以Ping通網(wǎng)站
5.4.2 在IE中獲得網(wǎng)頁的最近更新日期
5.4.3 在IE中禁止Cookies
5.4.4 使IE屏蔽網(wǎng)上的不良內(nèi)容
5.4.5 使用IE的安全設(shè)置
5.4.6 防止在聊天室被人踢
5.4.7 利用IE實(shí)現(xiàn)多線程下載
5.4.8 為什么打印的IE網(wǎng)頁看上去一片漆黑
5.4.9 IE中圖片與文字重疊該怎么辦
5.4.10 獲取網(wǎng)頁的背景音樂
5.4.11 IE中無法使用Java Applet
5.4.12 IE無法顯示中文命名的網(wǎng)頁
5.5 郵件篇
5.5.1 消滅亂碼郵件
5.5.2 拒絕垃圾郵件
5.6 操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障篇
5.6.1 恢復(fù)管理員密碼
5.6.2 關(guān)于Windows Installer出錯(cuò)的解決方案
5.6.3 Unix網(wǎng)絡(luò)故障排除六例
5.6.4 為何無法訪問Windows Server 2003中IIS 6上的ASP頁面
5.6.5 解決訪問ASP時(shí)出現(xiàn)的IIS HTTP 500錯(cuò)誤
5.6.6 把IIS服務(wù)安裝到非系統(tǒng)盤以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全
5.6.7 在NetMeeting中無法連接到目錄服務(wù)器
5.6.8 病毒引起網(wǎng)絡(luò)擁堵一例
5.6.9 遇到多播連接的問題該怎么辦
5.6.10 客戶端時(shí)間如何與服務(wù)器同步
5.6.11 排除域服務(wù)的故障
第6章 網(wǎng)絡(luò)安全問題
6.1 網(wǎng)絡(luò)安全概述
6.2 常見的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
6.2.1 物理安全技術(shù)
6.2.2 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
6.2.3 數(shù)據(jù)加密技術(shù)
6.2.4 認(rèn)證授權(quán)技術(shù)
6.2.5 防病毒技術(shù)
6.2.6 災(zāi)難恢復(fù)和備份技術(shù)
6.3 保護(hù)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議實(shí)戰(zhàn)
6.3.1 創(chuàng)建IPSec管理單元
6.3.2 配置IPSec
6.3.3 配置審核策略
6.3.4 IPSec統(tǒng)計(jì)
6.4 加密文件系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)
6.5 操作證書實(shí)戰(zhàn)
6.5.1 安裝證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)
6.5.2 WWW服務(wù)器證書的申請
6.5.3 WWW服務(wù)器證書的頒發(fā)與導(dǎo)出
6.5.4 WWW服務(wù)器證書的導(dǎo)入
6.5.5 用戶通過IE進(jìn)行證書管理
第7章 網(wǎng)絡(luò)反病毒全接觸
7.1 網(wǎng)絡(luò)病毒的劣跡
7.1.1 病毒的由來
7.1.2 病毒隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展?fàn)顩r
7.1.3 反病毒現(xiàn)狀
7.2 如何對付計(jì)算機(jī)病毒
7.2.1 用多個(gè)殺毒軟件輪流殺毒
7.2.2 認(rèn)真做好殺毒軟件里的各項(xiàng)設(shè)置
7.2.3 用干凈的磁盤引導(dǎo)系統(tǒng)在DOS模式下進(jìn)行殺毒
7.2.4 手工刪除與病毒相關(guān)的程序文件
7.2.5 注意事項(xiàng)
7.3 使用Norton Anti Virus軟件使計(jì)算機(jī)萬毒不侵
7.3.1 Norton AntiVirus的主要功能
7.3.2 安裝程序
7.3.3 掃描病毒
7.3.4 使用在線病毒監(jiān)測功能
7.3.5 智能升級
7.3.6 注意事項(xiàng)
7.4 瑞星殺毒軟件
7.5 金山毒霸
7.6 手機(jī)病毒
7.6.1 手機(jī)病毒的攻擊方式
7.6.2 手機(jī)病毒的主要類型
7.6.3 對手機(jī)病毒采取的措施
7.7 修復(fù)上網(wǎng)后遭破壞的系統(tǒng)
7.7.1 注冊表鎖定
7.7.2 修改主頁設(shè)置
7.7.3 更多的高級設(shè)置
第8章 網(wǎng)絡(luò)防黑客全接觸
8.1 如何看待黑客
8.1.1 黑客發(fā)展簡史
8.1.2 黑客精神以及行為準(zhǔn)則
8.1.3 受到法律制裁的黑客
8.1.4 中國對黑客行為的打擊辦法
8.1.5 黑客的發(fā)展方向
8.2 黑客攻擊網(wǎng)絡(luò)的手法概覽
8.2.1 黑客攻擊網(wǎng)絡(luò)的操作步驟
8.2.2 服務(wù)拒絕攻擊
8.2.3 利用型攻擊
8.2.4 信息收集型攻擊
8.2.5 假消息攻擊
8.2.6 黑客對端口進(jìn)行掃描的原因
8.2.7 論黑客成為“超級管理員”之后
8.2.8 網(wǎng)絡(luò)攻擊應(yīng)對策略
8.3 偷窺黑客工具箱
8.3.1 破解系統(tǒng)密碼
8.3.2 協(xié)議分析器（嗅探器）
8.3.3 安全掃描器
8.3.4 特洛伊木馬
8.3.5 E-Mail炸彈與密碼破解
8.3.6 DoS攻擊工具
8.4 防火墻
8.4.1 包過濾防火墻（屏蔽路由器）
8.4.2 應(yīng)用級網(wǎng)關(guān)（代理服務(wù)器）
8.4.3 狀態(tài)監(jiān)測防火墻
8.4.4 分析防火墻日志
8.5 Norton Personal Firewall概述
8.5.1 Norton個(gè)人防火墻的主要功能
8.5.2 安裝Norton個(gè)人防火墻
8.5.3 設(shè)置Security選項(xiàng)
8.5.4 設(shè)置防火墻規(guī)則
8.5.5 設(shè)定個(gè)人隱私保護(hù)
8.6 BlackICE使用簡介
8.7 ZoneAlarm個(gè)人防火墻使用簡介
8.8 天網(wǎng)個(gè)人防火墻
8.8.1 設(shè)置應(yīng)用程序規(guī)則
8.8.2 設(shè)置IP規(guī)則
8.8.3 系統(tǒng)設(shè)置
8.8.4 安全級別設(shè)置
8.8.5 接通/斷開網(wǎng)絡(luò)
8.8.6 查看分析日志
8.8.7 其他服務(wù)
8.9 “木馬”病毒的通用解法以及“木馬終結(jié)者”的使用
8.9.1 “木馬”病毒的通用解法
8.9.2 徹底清除“木馬”——“木馬終結(jié)者”
8.10 Windows 2000/2003 Server安全入門
8.11 Linux網(wǎng)絡(luò)安全
8.12 LockDownMillennium概述
8.12.1 LockDownMillennium的主要功能
8.12.2 LockDownMillennium的安裝
8.12.3 掃描黑客程序
8.12.4 選項(xiàng)設(shè)置
8.13 IIS安全雙劍客
8.13.1 使用IIS Lock Tool快速設(shè)置IIS安全屬性
8.13.2 過濾非法URL訪問
8.14 Windows 2000/2003 Server入侵監(jiān)測
第9章 構(gòu)建安全的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)
9.1 企業(yè)安全建網(wǎng)的目標(biāo)
9.2 安全建網(wǎng)的模型
9.3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全策略
9.3.1 需求分析
9.3.2 風(fēng)險(xiǎn)分析
9.3.3 安全計(jì)劃
9.3.4 安全策略的制訂
9.3.5 對安全策略的評估和復(fù)查
9.4 保護(hù)企業(yè)服務(wù)器安全的熱點(diǎn)技術(shù)
9.5 網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的選購
9.5.1 防火墻產(chǎn)品的選擇
9.5.2 VPN產(chǎn)品的選擇
9.5.3 入侵檢測產(chǎn)品的選擇
9.5.4 殺毒產(chǎn)品的選擇
9.5.5 某廠商全套網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品示例
9.6 安全評估和審核
9.7 緊急響應(yīng)和事故處理
9.7.1 計(jì)劃
9.7.2 相關(guān)組織
9.7.3 事故確認(rèn)
9.7.4 事故處理
9.7.5 恢復(fù)被入侵后的系統(tǒng)
9.8 安全意識(shí)培訓(xùn)與安全技能教育
9.9 網(wǎng)絡(luò)安全綜合管理
9.10 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)建實(shí)例
9.10.1 某電腦公司安全建網(wǎng)實(shí)例
9.10.2 電力行業(yè)安全建網(wǎng)實(shí)例