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當前位置: 首頁出版圖書經濟管理自我實現(xiàn)/勵志個人修養(yǎng)與自我完善卓越管理的88種智慧

卓越管理的88種智慧

卓越管理的88種智慧

定 價:¥28.00

作 者: 湯姆·辛巴斯著;劉斌編譯
出版社: 黑龍江人民出版社
叢編項: 華典勵志頻道 成功職業(yè)人經典教案
標 簽: 企業(yè)管理

ISBN: 9787207062338 出版時間: 2004-01-01 包裝: 平裝
開本: 25cm 頁數(shù): 270頁 字數(shù):  

內容簡介

  時代在發(fā)展,任何一個行業(yè)也都在隨之發(fā)展,管理業(yè)也不例外。 發(fā)展到了今天,在時尚與虛華的背后,管理學嚴然已經成為一門成熟的學科:每年幾百部商業(yè)理論和管理方面的書面世;在牟利豐厚的利潤下,經理培訓和管理咨詢的興隆發(fā)展;一次次贏家思維的展示;一次次決勝管理的演講。然而,事實上,絕大多數(shù)管理者并未意識到他們正在從事管理工作,他們沒有花時間做長遠考慮,他們是“此時此刻”的奴隸,他們在一個項目與另一個項目之間奔走呼號,在一個任務與另一個任務間疲于奔命。 這樣,我們會不由思考:管理者真正做什么?他們是怎樣做的?為什么要這樣做?這些都是管理學的基本問題。如果這些基本問題管理者們都沒有解決,又怎談得上去挖掘管理學的不朽真理?又怎能去發(fā)掘無限的精神寶藏? 管理學早已成為我們生活中極為熟悉和不可或缺的知識領域。自管理學學術研究興起以來,各種各樣的管理原則和理論隨之涌現(xiàn)出來。管理學理論和實踐方面最卓越的思想家彼得·杜拉克深入研究了管理者必須面對的種種重大挑戰(zhàn);瑪麗·帕克·福列特第一次拉著人們在管理領域中走進人類的心靈深處;就天賦、創(chuàng)造性和思想性而言無人可及的查爾斯·漢迪,跳出管理世界的圈子審視管理內部世界,諸如此類,等等!這些管理學家一遍一遍地宣傳自己的研究理論,不厭其煩地讓當今管理者們把他們的理論應用到管理的實踐中去,可他們——當今的管理者們——卻無從下手。 《成功職業(yè)人經典教案》之《卓越管理的88種智慧》,之所以能在眾多的管理書中脫穎而出,就是因為它摒棄了虛華的語言,而通過詳細的概念,具體的使用良機,準確的實例學習及管理時的注意事項使管理者的管理工作落到實處。它通過對管理世界、組織天地、領導藝術、有效溝通和對員工的充分激勵五大方面組成的88例管理方法的詳細闡述,使得管理者們真正地從繁忙的業(yè)務中抽身出來,高瞻遠矚,運籌帷幄。 此書匯集了管理學家們的頂尖智慧,對企業(yè)出現(xiàn)的各種問題提出了相應的解決方法。此書應是管理者手中的必備之物,因為它是實用知識的累積,且這些實用的知識能夠適應快速和根本性的移植,使你能夠適應時代,能夠把事情落到實處。

作者簡介

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圖書目錄

工作表現(xiàn)方面的錯誤
沒有明確目標
沒有明確標準
不實施反饋制度
對好的工作表現(xiàn)沒有給予注意
對不符合標準的工作不進行處理
不允許員工親自犯錯誤
對平庸之輩給以重獎
實行只有一個人得獎的獎勵制度
分配工作任務時的錯誤
分配任務不明確
總是把工作任務分派給相同的員工
總是把最具挑戰(zhàn)性的工作留給自己
分配任務后疏于監(jiān)督
給員工分配不恰當?shù)墓ぷ魅蝿?br /> 分派工作任務時過于強調細枝末節(jié)
讓人接著完成別人做得不好的工作
讓員工抱怨:“那不是我的工作!”
與客戶交際時的錯誤
忽視你的客戶
以你的判斷代替客戶的決定
不允許員工親自和客戶打交通
對待客戶都用同個標準
對客戶提出的需求變化置之不理
拒絕與客戶合作
不注重客戶的感情培養(yǎng)
向員工傳達信息時的錯誤
使員工消息閉塞
向員工提供的信息不完整
不讓員工了解事情的全局
在辦公室里傳播謠言
不歡迎團隊內部的負面信息
不向其他的管理人員傳達信息
同員工相處時的錯誤
處理與其他團隊關系時的錯誤
運用新技術方面的錯誤
團隊行政管理中的錯誤
與上司交際中的錯誤
把握團隊方向時的錯誤
管理技巧方面的錯誤 【媒體評論】

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