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談判高手就是你：談判必備工具書

談判高手就是你：談判必備工具書

定　價(jià)：￥18.00

作　者： 張明編
出版社： 經(jīng)濟(jì)管理出版社
叢編項(xiàng)： 現(xiàn)代企業(yè)管理系列叢書
標(biāo)　簽： 談判
ISBN： 9787801628473 出版時(shí)間： 2004-04-01 包裝： 平裝
開本： 21cm 頁數(shù)： 208 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　談判高手就是你——談判必備工具書，抓住談判的最佳時(shí)機(jī)，靈活地運(yùn)用談判技巧，掌握住談判要點(diǎn)，一切問題便能迎刃而解。本書針對(duì)各種談判技巧，加以分析說明，若能善加靈活運(yùn)用，只要能掌握住談判的原則和時(shí)機(jī)，問題就能迎刃而解。工商業(yè)的繁忙，人與人之間的相處難免會(huì)產(chǎn)生一些摩擦，意見不合。一般人若遇到伶牙利齒的狠角色，經(jīng)常會(huì)不知所措，忍讓對(duì)方的結(jié)果，反而讓對(duì)方得寸進(jìn)尺，進(jìn)而失去自己應(yīng)有的權(quán)利?，F(xiàn)代人雖然重視自我的自立想法，但是，如何不被他人的言語所擊敗呢？本書針對(duì)各種談判技巧，加以分析說明，若能善加靈活運(yùn)用，只要能掌握住談判的原則和時(shí)機(jī)，問題就能迎刃而解。

作者簡介

暫缺《談判高手就是你：談判必備工具書》作者簡介

圖書目錄

作者序／1
第一章談判導(dǎo)論／1
1. 談判的定義／4
2. 為何要談判／7
3. 談判的重要性／12
第二章認(rèn)識(shí)談判／21
1. 談判的種類／24
2. 談判的時(shí)機(jī)與形式／41
第三章談判的策劃與準(zhǔn)備 一 ／51
1. 談判的目標(biāo)及原則的確立／54
2. 談判的場合. 時(shí)間與座位的安排／66
3. 談判的方式和議程的建構(gòu)／74
第四章談判的策劃與準(zhǔn)備 二 ／83
1. 談判成員的選派與整合／86
2. 資料／信息的搜集和管理／94
3. 熟稔與談判議題相關(guān)的法規(guī)／102
第五章談判的基礎(chǔ)活動(dòng)／109
1. 談判的喊話與觀察／112
2. 熟悉談判對(duì)手的特性與需求／120
3. 談判的資料庫／131
第六章如何談判／141
1. 把握發(fā)問的時(shí)機(jī)與原則／145
2. 聆聽談判對(duì)手的弦外之音／154
3. 適當(dāng)?shù)陌l(fā)言及答復(fù)／162
第七章談判的策略／173
1. 談判的要素／176
第八章談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)／187
1. 談判的目標(biāo). 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)／190
2. 培養(yǎng)談判人才的重要性／201
參考書目／209

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