細節(jié)決定成功：1的細節(jié)失誤=100的失敗

　　老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細節(jié)，敗也細節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。讓我們每一個員工、每一個企業(yè)都真真正正關(guān)注起細節(jié)來，把“注重細節(jié)”的思想時時刻刻記在心中，把對細節(jié)的實施貫徹于實際行動當(dāng)中。注重細節(jié)，必將會讓我們摘取碩碩果實！目錄：序言第一章成功始于細節(jié)1．天下大事必做于細2．細節(jié)改變命運3．良好的經(jīng)營在于從細小處著手4．成也細節(jié)，敗也細節(jié)5．細節(jié)的威力是無窮的6．從小職員到大老板7．從小事中做出大學(xué)問8．一項小發(fā)明，兩家搖錢樹9．小事中的大商機10．在細節(jié)處下功夫11．從最小化的具體行動開始12．一生磨一鏡13．成功并不僅僅靠運氣第二章細節(jié)觀察，抓住機遇1．處處留心皆機遇2．商場機會蘊藏在小事中3．創(chuàng)造機會，一步一步地前進4．留心小事捕捉生意靈感5．在小事上做文章6．要抓住萬分之一的機會7．掌握信息：說者無意，聽者要有心8．先機就是金錢：收集信息注重市場走向9．冰塊里的商機10．及時捕捉市場上的“零次信息”第三章從小事做起1．小事就是大事2．細致入微——市場拓展的精髓3．大往往在小之中4．關(guān)注未做完的小事5．用小步跨越一個個障礙6．每天多做一點7．充分地利用極短的時間，積少成多地干成大事8．甘做凡人小事9．聚焦小事，升華你的人生10．小的就是大的，不要忽略細節(jié)11．每一件事都值得我們?nèi)プ?2．小的決定大的13．適當(dāng)降低自己的目標(biāo)14．小中見大，事無巨細第四章創(chuàng)新源于細節(jié)1．處處留心皆學(xué)問2．細心有靈感3．在小事情在進行改觀4．在平凡小事中等待靈感的綻放5．沿著“某一鏈條”乘勢前進6．激發(fā)聯(lián)想性思維7．逆向思維出新知8．童趣中的創(chuàng)造性9．新的視角就有新驚奇10．把一時的靈感轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱氖姑?1．慧眼識“缺”，關(guān)注冷門第五章企業(yè)管理無小事1．細節(jié)是企業(yè)基業(yè)長青的關(guān)鍵2．細節(jié)營銷——讓你的銷售如魚得水3．細節(jié)管理很重要4．追求質(zhì)量是一種管理藝術(shù)5．企業(yè)管理的中心是人員管理6．用“毛毛細雨”法灌溉員工的心靈7．切勿忽略細節(jié)8．從細微之處入手，全面考察人才9．從小事做起，留住員工的心10．貼近部下，不擺架子11．抓大放小，用人不疑12．把梯子靠在正確的墻上13．注重抓小事，也會帶來大效益第六章留心細節(jié)，擁有財富1．細節(jié)影響企業(yè)的效益2．細節(jié)設(shè)計——讓你的產(chǎn)品與眾不同3．從小事做起，從早年起步4．用小商品做大生意5．致富是用小錢積累起來的6．穩(wěn)扎穩(wěn)打，細水長流才能做大7．崇尚節(jié)儉也能創(chuàng)造財富8．不要滿足于眼前小小的成就9．從一件小事上體驗一次成功的感覺10．億萬財富從養(yǎng)鵪鶉開始11．借雞生蛋，坐擁廣廈千萬間12．留心細節(jié)，將無用變有用13．做個有心人第七章忽視細節(jié)的代價1．千萬別忽略一個的細小錯誤2．少了一個馬掌釘3．35次緊急電話4．麥當(dāng)勞的疏忽5．因小毛病而吃大虧6．莫因小利失荊州7．愛立信因質(zhì)量和服務(wù)中的缺陷輸?shù)糁袊袌?．熟視無睹的危險9．忽視蟑螂的代價10．不要諱疾忌醫(yī)11．小節(jié)傷大雅

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