工商管理專業(yè)知識與實務（中級）

定　價：￥29.50

作　者：	北京福來得實用管理培訓學校編寫組編
出版社：	華東理工大學出版社
叢編項：	全國經濟專業(yè)技術資格考試輔導叢書最新
標　簽：	工商行政管理

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ISBN：	9787562815402	出版時間：	2004-06-01	包裝：	膠版紙
開本：	23cm	頁數(shù)：	292	字數(shù)：

內容簡介

　　鑒于這本書的對象是那些沒有任何管理基礎的人，所以設置這一前言，希望讀者能對本書的脈絡有所了解。第一部分首先依據(jù)職能學派的觀點講述管理概念，即管理是指通過計劃、組織、協(xié)調、指揮和控制等職能創(chuàng)造與維護一種環(huán)境，使組織成員協(xié)調而努力工作，充分利用各種資源，實現(xiàn)組織目標的過程。然后分別講述計劃、組織、激勵、領導和控制等職能。所謂“用兵之道，以計為首。計先定于內，而后兵出境”。工商企業(yè)也是一樣，目標決定戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定結構。所以我在這第二章講戰(zhàn)略，第三章講結構（組織）。再接下來就是的對具體的組織資源的利用，對人、財、物、時間、信息等的利用，對應著人力資源管理、財務管理、生產與業(yè)務管理、技術創(chuàng)新管理、營銷管理等管理實務。第二部分主要講述什么是工商企業(yè)，如何成為一個合法的工商企業(yè)——市場準入制度，以及作為工商企業(yè)應該承擔的責任和義務。第三部分用經濟學觀點講述價格機制。

作者簡介

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圖書目錄

第1章　工商管理的原理與發(fā)展
　1.1　管理的涵義與作用
    1.1.1　管理的涵義
    1.1.2　管理的性質
    1.1.3　管理的作用
  1.2　管理的職能
    1.2.1　計劃與決策
    1.2.2　組織與人事
    1.2.3　領導激勵
    1.2.4　控制與協(xié)調
  1.3　西方管理論的形成和發(fā)展
    1.3.1　古典管理理論
    1.3.2　行為科學理論
    1.3.3　現(xiàn)代管理理論
  1.4　現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展
   1.4.1　企業(yè)流程再造
   1.4.2　企業(yè)文化
   1.4.3　學習型組織
   1.4.4　虛似企業(yè)
第2章　經營戰(zhàn)略管理
  2.1  經營戰(zhàn)略管理的涵義與內容
    2.1.1　什么是經營戰(zhàn)略與經營戰(zhàn)略管理
    2.1.2　經營戰(zhàn)略的內容
    2.1.3　經營戰(zhàn)略的特征
  2.2　經營戰(zhàn)略的模式
    2.2.1　經營戰(zhàn)略模式的分類
    2.2.2　選擇戰(zhàn)略模式的方法
    2.2.3　選擇戰(zhàn)略經營領域的方法
　2.3  常見的幾種經營戰(zhàn)略
    2.3.1　名牌經營戰(zhàn)略
    2.3.2　多元化經營戰(zhàn)略
    2.3.3　服務形象經營戰(zhàn)略
    2.3.4　國際化經營戰(zhàn)略
    2.3.5　經營戰(zhàn)略聯(lián)盟
  2.4　經營戰(zhàn)略管理過程
    2.4.1　經營戰(zhàn)略的制定
    2.4.2　戰(zhàn)略的執(zhí)行
    2.4.3　經營戰(zhàn)略的控制
    2.4.4　經營戰(zhàn)略的調整
第3章　企業(yè)的組織結構和組織機構
  3.1  企業(yè)組織結構的設計
    3.1.1  企業(yè)組織結構設計的影響因素
    3.1.2  管理幅度與管理層次
    3.1.3  組織職權與援權
    3.1.4  委員會組織
  3.2  公司組織機構的運作
    3.2.1  公司財產權能的分離
    3.2.2  公司產權關系與組織機構
    3.2.3  公司董事會與經理的關系
    3.2.4  公司組織機構的決策與監(jiān)控
    3.2.5  公司治理及其演化
  3.3  信息技術與企業(yè)組織變革
    3.3.1  企業(yè)組織機構變革的基本方向
    3.3.2  企業(yè)組織機構類型的新發(fā)展
第4章　人力資源的開發(fā)與管理
  4.1  人力資源規(guī)劃
    4.1.1  人力資源規(guī)劃的內容
    4.1.2  人力資源規(guī)劃的制定
    4.1.3  人力資源的供求預測
    4.1.4  人力資源的信息系統(tǒng)
  4.2  職務分析與職務設計
    4.2.1  職務分析的涵義與內容
    4.2.2  職務分析的程序
    4.2.3  職務分析的方法
    4.2.4  職務說明與職務規(guī)范
    4.2.5  職務設計的方法
  4.3  員工流動管理
    4.3.1  非自愿性員工流動的管理
    4.3.2  自愿性員工流動管理
  4.4  管理人員的選拔、考評與培訓
    4.4.1  管理人員的選拔
    4.4.2  管理人員的考評
    4.4.3  管理人員的培訓
  4.5  領導者的選拔與激勵
    4.5.1  領導者的作用
    4.5.2  領導者的選拔的依據(jù)
    4.5.3  領導者的選聘機制
    4.5.4  領導者的激勵機制
第5章　財務管理
  5.1  企業(yè)籌資決策
  5.2  企業(yè)投資決策
  5.3  股利政策
第6章　生產與業(yè)務管理
  6.1  現(xiàn)代生產與業(yè)務管理的特征
  6.2  生產與業(yè)務系統(tǒng)設置
  6.3  生產與業(yè)務計劃
  6.4  質量控制
第7章　技術創(chuàng)新
  7.1  技術創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力
  7.2  技術創(chuàng)新的組織
  7.3  技術創(chuàng)新的風險及防范
  7.4  技術創(chuàng)新成果的擴散
第8章　市場營銷管理
  8.1  市場營銷管理
  8.2  市場分析
  8.3  產品策略和價格策略
  8.4  促銷組合策略
  8.5  分銷渠道策略
第9章　市場主體的監(jiān)督管理
  9.1  市場主體概述
  9.2  市場主體登記制度
  9.3  市場主體登記的監(jiān)督管理
第10章　市場行為的監(jiān)督管理
第11章　市場價格形成基礎
第12章　經營者定價管理
模擬試題一
模擬試題二
參考文獻