秘書理論與實(shí)務(wù)

第一章 秘書學(xué)概述
第一節(jié) 秘書、秘書工作與秘書學(xué)
第二節(jié) 秘書學(xué)的學(xué)科性質(zhì)與特點(diǎn)
第三節(jié) 秘書學(xué)研究的對象與范圍
第四節(jié) 秘書學(xué)研究的目的與方法
第二章 秘書文化的起源與發(fā)展
第一節(jié) 中國古代秘書文化
第二節(jié) 中國近代秘書文化
第三節(jié) 中國現(xiàn)代秘書文化
第四節(jié) 國外秘書文化
第三章 秘書機(jī)構(gòu)
第一節(jié) 秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置
第二節(jié) 秘書機(jī)構(gòu)的地位與職能
第三節(jié) 秘書群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
第四章 秘書工作
第一節(jié) 秘書工作的特性
第二節(jié) 秘書工作的任務(wù)
第三節(jié) 秘書工作的基本要求
第四節(jié) 秘書工作的改革與發(fā)展
第五章 秘書人員
第一節(jié) 秘書的類型
第二節(jié) 秘書的政治素養(yǎng)
第三節(jié) 秘書的智能結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 秘書的心理素質(zhì)
第五節(jié) 秘書的職業(yè)道德
第六節(jié) 秘書的人際關(guān)系
第六章 調(diào)查研究
第一節(jié) 調(diào)查研究的基本原則
第二節(jié) 調(diào)查研究的基本類型
第三節(jié) 調(diào)查研究的程序
第四節(jié) 調(diào)查研究的方法
第五節(jié) 調(diào)研報告
第七章 信息處理
第一節(jié) 信息與信息工作
第二節(jié) 信息工作的特點(diǎn)
第三節(jié) 信息工作的原則
第四節(jié) 信息工作的內(nèi)容
第五節(jié) 信息工作的要求
第八章 公務(wù)協(xié)調(diào)
第一節(jié) 協(xié)調(diào)的涵義與意義
第二節(jié) 協(xié)調(diào)工作的原則
第三節(jié) 協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容
第四節(jié) 協(xié)調(diào)工作的方法與藝術(shù)
第九章 督促檢查
第一節(jié) 督查的涵義與意義
第二節(jié) 督查工作的原則
第三節(jié) 督查工作的內(nèi)容
第四節(jié) 督查工作的方法
第十章 公文辦理
第一節(jié) 公文撰擬
第二節(jié) 行文規(guī)則
第三節(jié) 公文處理程序與基本要求
第四節(jié) 公文的立卷歸檔
第十一章 檔案管理
第一節(jié) 檔案的屬性與作用
第二節(jié) 檔案工作的基本原則
第三節(jié) 檔案工作的內(nèi)容
第四節(jié) 檔案的開發(fā)利用與檔案工作的現(xiàn)代化管理
第十二章 會議組織
第一節(jié) 會議的構(gòu)成與作用
第二節(jié) 會務(wù)工作的內(nèi)容與要求
第三節(jié) 會議的控制與效率
第四節(jié) 會見與會談
第五節(jié) 常見儀典籌劃與組織
第十三章 信訪述要
第一節(jié) 信訪工作的涵義、性質(zhì)與特點(diǎn)
第二節(jié) 信訪工作的原則
第三節(jié) 信訪工作的任務(wù)與作用
第四節(jié) 辦理信訪的程序與規(guī)則
第十四章 保密工作
第一節(jié) 保密工作的意義
第二節(jié) 保密工作的特點(diǎn)
第三節(jié) 保密工作的方針與內(nèi)容
第四節(jié) 秘書工作與保密
第十五章 日常事務(wù)
第一節(jié) 日常事務(wù)管理的基本要求
第二節(jié) 值班事務(wù)
第三節(jié) 接待事務(wù)
第四節(jié) 印信管理
第五節(jié) 行政事務(wù)管理
第十六章 辦公自動化
第一節(jié) 辦公自動化的涵義與意義
第二節(jié) 辦公自動化的功能與設(shè)備
第三節(jié) 秘書工作與辦公自動化
修訂后記