新編市場營銷學(xué)

第一章  緒論
  第一節(jié) 市場營銷的產(chǎn)生、發(fā)展與應(yīng)用
  第二節(jié) 市場營銷的涵義及其相關(guān)概念
  第三節(jié) 市場營銷觀念的演變
  第四節(jié) 市場營銷學(xué)的性質(zhì)、內(nèi)容與方法
  第五節(jié) 市場營銷的職能與任務(wù)
第二章  企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃與市場營銷管理過程
  第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃
  第二節(jié) 企業(yè)營銷管理過程
第三章  市場營銷環(huán)境
  第一節(jié) 分析市場營銷環(huán)境的目的
  第二節(jié) 微觀環(huán)境
  第三節(jié) 宏觀環(huán)境
  第四節(jié) 市場營銷環(huán)境分析與評(píng)價(jià)方法
第四章  購買者市場行為分析
  第一節(jié) 消費(fèi)者市場購買行為分析
  第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場購買行為分析
  第三節(jié) 中間商市場購買行為分析
  第四節(jié) 非營利組織和政府市場購買行為分析
第五章  市場調(diào)查與預(yù)測
  第一節(jié) 市場調(diào)查的程序與方法
  第二節(jié) 市場需求的概念和預(yù)測方法
第六章  競爭者分析
  第一節(jié) 競爭者分類
  第二節(jié) 競爭者戰(zhàn)略分析與目標(biāo)分析
  第三節(jié) 競爭者優(yōu)勢與劣勢評(píng)估
  第四節(jié) 競爭者的反應(yīng)與選擇
第七章  市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
  第一節(jié) 市場細(xì)分的依據(jù)與作用
  第二節(jié) 目標(biāo)市場的選擇
  第三節(jié) 市場定位
第八章  產(chǎn)品策略
  第一節(jié) 產(chǎn)品的整體概念
  第二節(jié) 產(chǎn)品組合策略
  第三節(jié) 品牌策略
  第四節(jié) 包裝策略
  第五節(jié) 服務(wù)策略
  第六節(jié) 產(chǎn)品生命周期
  第七節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第九章  價(jià)格策略
第十章  渠道策略
第十一章  促銷策略
第十二章  市場營銷計(jì)劃、組織與控制