網絡營銷：市場營銷類

第一章 網絡營銷概述
第一節(jié) 網絡營銷的層次與內涵
第二節(jié) 網絡營銷的特點
第三節(jié) 網絡營銷產生的基礎
思考題
案例
第二章 網絡營銷系統(tǒng)與手段
第一節(jié) 網絡營銷系統(tǒng)
第二節(jié) 網絡營銷手段
思考題
案例
第三章 網絡營銷的戰(zhàn)略與計劃
第一節(jié) 網絡營銷戰(zhàn)略分析
第二節(jié) 網絡營銷的網站競爭戰(zhàn)略
第三節(jié) 網絡營銷計劃的制定
思考題
案例
第四章 網絡營銷的市場調查策略
第一節(jié) 網絡市場調查概述
第二節(jié) 網絡數(shù)據(jù)庫與網絡營銷
第三節(jié) 網絡市場調查的信息收集和方法研究
第四節(jié) 網絡市場調研的程序
思考題
案例
第五章 網絡消費分析與定位策略
第一節(jié) 網絡消費者的一般特征分析
第二節(jié) 網絡消費者的購買行為
第三節(jié) 網絡營銷目標市場細分
第四節(jié) 網絡目標市場的定位
思考題
第六章 網絡營銷的產品策略
第一節(jié) 網絡營銷產品概述
第二節(jié) 網絡營銷服務策略
第三節(jié) 網絡營銷品牌策略
思考題
案例
第七章 網絡營銷的價格策略
第一節(jié) 網絡營銷環(huán)境下的定價特點
第二節(jié) 網絡營銷的定價方法
第三節(jié) 網絡營銷價格策略類型
第四節(jié) 網絡營銷價格策略的實踐運用
思考題
第八章 網絡營銷的渠道策略
第九章 網絡營銷的客戶關系策略
第十章 網絡營銷的公關策略
第十一章 網絡營銷的廣告策略
第十二章 網絡營銷的管理
參考文獻