網(wǎng)絡(luò)營銷：市場(chǎng)營銷類

第一章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的層次與內(nèi)涵
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)
思考題
案例
第二章 網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)與手段
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷手段
思考題
案例
第三章 網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略與計(jì)劃
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的制定
思考題
案例
第四章 網(wǎng)絡(luò)營銷的市場(chǎng)調(diào)查策略
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡(luò)營銷
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的信息收集和方法研究
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的程序
思考題
案例
第五章 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)分析與定位策略
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的一般特征分析
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買行為
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的定位
思考題
第六章 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)策略
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略
思考題
案例
第七章 網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格策略
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下的定價(jià)特點(diǎn)
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的定價(jià)方法
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略類型
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略的實(shí)踐運(yùn)用
思考題
第八章 網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略
第九章 網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶關(guān)系策略
第十章 網(wǎng)絡(luò)營銷的公關(guān)策略
第十一章 網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告策略
第十二章 網(wǎng)絡(luò)營銷的管理
參考文獻(xiàn)