本書的特點是：1.針對性。緊密結合公務員工作的實際需要，將計算機、網絡技術與電子政務的推廣緊密的結合，使公務員學習計算機、網絡技術有明確的目的。2.實用性。采用電子政務實務中的案例和情景模擬、交互式練習的軟件，使學習更具有可操作性和實戰(zhàn)性。3.靈活性。本書提供的是一個系統(tǒng)和靈活性相結合的比較完整的學習材料，在教學教程中，本書的內容是可以根據(jù)不同的教學目的和學員的需要進行靈活的整合，與教程相配的教學軟件也可調整和互換。4.簡明、通俗。教程沒有采取一般計算機教程和電子政務的編寫結構，而是根據(jù)培訓教學過程中學員感到在工作中急需掌握的有關電子政務的知識和技能，進行了有機的整合，使學員能夠通過課堂講授、模擬練習、自學、相互交流，在有限的時間內掌握電子政務所要求的基本知識和技能。本書共分7章：第1章介紹電子政務基礎知識。包括有關電子政務的一些基本概念、特點、主要模式、網絡結構等。第2章介紹計算機的基礎知識，主要內容是計算機的概念及主要用途。計算機的硬件和軟件系統(tǒng)；計算機網絡基礎：包括計算機網絡的定義及組成，計算機網絡功能與服務等。第3章以Microsoft公司最新推出的辦公自動化應用軟件Word2002、Excel2002、PowerPoint2002為例，結合當前政府管理對公務員素質的要求。對現(xiàn)代化辦公經常用到的一些技術手段和理念作一個深入淺出的介紹。第4章從如何瀏覽網絡信息、查詢信息出發(fā)。講述了如何利用MicrosoftInternetExplorer瀏覽器和網絡搜索引擎在豐富的網絡世界中獲取各類信息。同時對網絡常用工具進行了介紹：電子郵件收發(fā)工具Foxmail、文件解壓縮工具WinRAR、文件下載工具NetAnts和LeapFTP。第5章介紹有關計算機應用軟件、互聯(lián)網和政府辦公自動化軟件。第6章介紹網絡安全和解決電子政務工作環(huán)境中出現(xiàn)的問題所需要的方法和技術。主要介紹網絡和信息安全相關知識，計算機病毒的特征和幾種常見計算機病毒的防治方法等。第7章介紹電子政務的應用案例，結合第1章的內容，分別列舉了電子政務在行政管理等方面的應用，使大家對電子政的實務有直觀的了解。
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