終極培訓(xùn)班手冊(cè)：一流成功培訓(xùn)班的全方位指南

定　價(jià)：￥290.00

作　者：	[加]布魯斯·克萊特（Bruce Klatt）著；何雪譯
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項(xiàng)：	派力營(yíng)銷(xiāo)思想庫(kù) 咨詢(xún)與培訓(xùn)工具系列
標(biāo)　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787801479501	出版時(shí)間：	2004-01-01	包裝：	精裝
開(kāi)本：	28cm	頁(yè)數(shù)：	497	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)提出了一個(gè)切實(shí)可行的策略，該策略在一定程度上適合于所有的培訓(xùn)班組織者。對(duì)于組織領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班的新手而言，本書(shū)是通向高效實(shí)踐的指南；對(duì)于這方面經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家而言，它既是重溫實(shí)用方法和技巧的基本要素之集成，也是學(xué)習(xí)某些獨(dú)門(mén)絕技的契機(jī)。布魯斯·克萊特，作為經(jīng)理人、咨詢(xún)師、培訓(xùn)師、培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)已有25年的經(jīng)驗(yàn)。他長(zhǎng)期專(zhuān)注于企業(yè)戰(zhàn)略、組織學(xué)習(xí)、責(zé)任制度和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)方面的實(shí)踐與研究，并多次成功領(lǐng)導(dǎo)了充滿(mǎn)激情、高度參與、詼諧幽默的培訓(xùn)班。他還是《責(zé)任制度：結(jié)果控制方法》一書(shū)的合著者。本書(shū)將為你提供作為一個(gè)培訓(xùn)班組織和領(lǐng)導(dǎo)者、作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)者或行政管理專(zhuān)家所必要的信心、知識(shí)和技能。通過(guò)本書(shū)你將知道：·如何與培訓(xùn)委托人、合作者協(xié)商行動(dòng)，確保對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)；·？綰斡τ米钚率瀾繆芯克降吶嘌搗椒ā⒛Ｐ禿圖際趵淳侔旄咝?、高度参託鑵揉训班＃俊と绾问褂米匀粚W(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)技術(shù)、可視化的教具，及其他重要培訓(xùn)工具；·如何順利啟動(dòng)培訓(xùn)班；·如何處理站到講臺(tái)上組織和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班所遇到的實(shí)際難題。包括：如何推動(dòng)培訓(xùn)班向前進(jìn)，如何在必要時(shí)改變方向和步伐，以及如何始終保持學(xué)員的興趣和熱情，如何熟練運(yùn)用提問(wèn)工具等等；·如何管理培訓(xùn)班時(shí)間和強(qiáng)化學(xué)員參與性，如何評(píng)估、跟蹤培訓(xùn)班。

作者簡(jiǎn)介

　　布魯斯？克萊特（Bruce Klatt），作為經(jīng)理人、咨詢(xún)師、培訓(xùn)師、培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)已有25年的經(jīng)驗(yàn)。他長(zhǎng)期專(zhuān)注于企業(yè)戰(zhàn)略、組織學(xué)習(xí)、責(zé)任制度和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)方面的實(shí)踐與研究，并多次成功領(lǐng)導(dǎo)了充滿(mǎn)激情、高度參與、詼諧幽默的培訓(xùn)班。他還是《責(zé)任制度：結(jié)果控制方法（Accountability ：Getting a Grip on Results》一書(shū)的合著者。

圖書(shū)目錄

致謝
序
導(dǎo)論
第一部分作好領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備
第一章構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
  第一節(jié) 理解和比較培訓(xùn)班和培訓(xùn)項(xiàng)目
  第二節(jié) 組織領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班和培訓(xùn)項(xiàng)目的基本原則和技巧
  第三節(jié) 培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)者的成功要素
  第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班和培訓(xùn)項(xiàng)目的收益
  第五節(jié) 信任與和諧
第二章學(xué)習(xí)、習(xí)慣和知識(shí)層次
  第一節(jié) 學(xué)習(xí)
  第二節(jié) 成人學(xué)習(xí)原則
  第三節(jié) 學(xué)習(xí)方法
  第四節(jié) 單向式學(xué)習(xí)和雙向式學(xué)習(xí)
  第五節(jié) 它們?nèi)绾谓蝗冢簜鹘y(tǒng)教學(xué)、自然學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、單向式和雙向式學(xué)習(xí)
  第六節(jié) 習(xí)慣和情感
  第七節(jié) 知識(shí)的層次
第二部分讓你的委托人作好培訓(xùn)前期準(zhǔn)備：通向成功之路
第三章考察需求、策劃培訓(xùn)班
  第一節(jié) 策劃的諸要素及相互協(xié)調(diào)
  第二節(jié) 調(diào)查培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)的需求
  第三節(jié) 策劃培訓(xùn)班和培訓(xùn)項(xiàng)目
第四章評(píng)估培訓(xùn)班
  第一節(jié) 評(píng)估為什么是必要的
  第二節(jié) 評(píng)估什么
  第三節(jié) 評(píng)估的4個(gè)層次
  第四節(jié) 近觀評(píng)估的4個(gè)層次
  第五節(jié) 透視評(píng)估
第五章開(kāi)班前的目標(biāo)協(xié)商和營(yíng)銷(xiāo)
  第一節(jié) 你需要與準(zhǔn)協(xié)商
  第二節(jié) 如何與不同的委托人協(xié)商
  第三節(jié) 在預(yù)備會(huì)議中與學(xué)員協(xié)商
  第四節(jié) “一頁(yè)紙”營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)項(xiàng)目
第三部分開(kāi)班前培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備：奠定成功的基石
第六章設(shè)計(jì)一期培訓(xùn)班
  第一節(jié) 設(shè)計(jì)是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)
  第二節(jié) 培訓(xùn)班和培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)戰(zhàn)略
  第三節(jié) 按學(xué)習(xí)方法類(lèi)型劃分的設(shè)計(jì)案
  第四節(jié) 解讀設(shè)計(jì)方案
  第五節(jié) 運(yùn)用設(shè)計(jì)方案：一個(gè)實(shí)例
  第六節(jié) 培訓(xùn)班或培訓(xùn)項(xiàng)目的日程表
第七章組織培訓(xùn)班
  第一節(jié) 行動(dòng)自助餐
  第二節(jié) 組織清單
  第三節(jié) 教室布置
第八章準(zhǔn)備和運(yùn)用直觀教具
  第一節(jié) 運(yùn)用直觀教具的總體指南
  第二節(jié) 直觀教具和學(xué)習(xí)輔助工具
  第三節(jié) 準(zhǔn)備培訓(xùn)班和培訓(xùn)項(xiàng)目資料
第九章培訓(xùn)班成功的前提
  第一節(jié) 培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的氛圍
  第二節(jié) 學(xué)習(xí)意愿
  第三節(jié) 參與意愿
  第四節(jié) 學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)意愿和參與意愿的內(nèi)在關(guān)聯(lián)
第四部分正式啟航：?jiǎn)?dòng)培訓(xùn)班
第十章啟動(dòng)培訓(xùn)班的最初步驟
  第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的身心準(zhǔn)備
  第二節(jié) 啟動(dòng)培訓(xùn)的最初4步
  第三節(jié) 姓名游戲
第十一章開(kāi)班之初協(xié)商進(jìn)程
  第一節(jié) 在起步時(shí)怎樣協(xié)商培訓(xùn)進(jìn)程
  第二節(jié) 協(xié)商的范圍和領(lǐng)域
第五部分導(dǎo)向成功：領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班
第十二章推動(dòng)、調(diào)整和結(jié)束培訓(xùn)班
第十三章提問(wèn)的技巧
第十四章激發(fā)、動(dòng)員和維持興趣
第十五章陳述、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)技巧
第十六章培訓(xùn)中的參與管理
附錄
附錄A 培訓(xùn)班和培訓(xùn)項(xiàng)目的進(jìn)程周期界定
附錄B 培訓(xùn)還是咨詢(xún)
附錄C 培訓(xùn)項(xiàng)目預(yù)期結(jié)果實(shí)例
附錄D 撰寫(xiě)預(yù)期成果聲明的模型
附錄E 第一層次評(píng)估和培訓(xùn)前評(píng)估表格例子
附錄F 培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者與學(xué)員各自的權(quán)利和責(zé)任