跨文化管理：全球化與地方化的平衡

第1章 命題的提出
1.1 跨國經(jīng)營中的文化因素
1.2 文化差異成本與跨文化交易費用
1.3 現(xiàn)有跨文化管理研究評述
1.4 本書研究思路與分析框架
1.5 本書研究方法
1.6 本書可能的理論貢獻與現(xiàn)實意義
本章小結
本章注釋與參考文獻
第2章 跨文化核心能力的分析框架
2.1 核心能力的分析模型
2.2 共同的經(jīng)營理念：跨文化價值創(chuàng)造
2.3 案例研究1：KFC在中國的關鍵成功因素
2.4 跨文化管理的三種解決方案
2.5 “全球化”與“地方化”的優(yōu)勢互補
2.6 國際企業(yè)跨文化培訓
2.7 案例研究2：“通用——新飛”的跨文化合作能力
本章小結
本章注釋與參考文獻
第3章 文化平行/并存：兼論跨文化控股公司的地方化戰(zhàn)略
3.1 地方本土化的餡餅
3.2 行業(yè)特征與本土化需求
3.3 不同業(yè)務職能的本土需求
3.4 文化整合與本土化需求
3.5 本土化的公司特質要求
3.6 地方本土化的方法
3.7 本土化的陷阱與“適應性程度把握能力”
3.8 案例研究3：家樂福在中國的本土化經(jīng)營
3.9 案例研究4：莫斯科天客隆超市夭折背后
本章小結
本章注釋與參考文獻
第4章 文化包含/覆蓋：兼論跨文化購并企業(yè)的全球化戰(zhàn)略
4.1 戰(zhàn)略性文化差異對購并整合成本的影響
4.2 解決方案：全球化的方法與條件
4.3 案例研究5：TCL購并Schneider
4.4 克服文化轉移的障礙
4.5 案例研究6：海爾文化在被購并企業(yè)及其海外獨資企業(yè)的移植
本章小結
本章注釋與參考文獻
第5章 文化交叉/融合：兼論跨文化聯(lián)盟企業(yè)的全球地方化戰(zhàn)略
5.1 合資企業(yè)管理類型及其選擇
5.2 “聯(lián)盟”與“購并”的能力差異
5.3 文化邊際帶與跨文化優(yōu)勢
5.4 “第三種文化”的把握
……
第6章 “全球化”與“地方化”的平衡能力
第7章 基于動態(tài)平衡模型的跨文化培訓體系
第8章 世界商務文化圖景中的中國文化維度
第9章 總結與索引