杰出跟單員

定　價(jià)：￥19.80

作　者：	李廣泰著
出版社：	海天出版社
叢編項(xiàng)：	企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)用技術(shù)書(shū)系
標(biāo)　簽：	市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 管理銷(xiāo)售人

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ISBN：	9787806974254	出版時(shí)間：	2005-04-01	包裝：	膠版紙
開(kāi)本：	23cm	頁(yè)數(shù)：	192	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《杰出跟單員》一書(shū)正是為了幫助企業(yè)培養(yǎng)杰出的、優(yōu)秀的跟單員的目的而編寫(xiě)的，書(shū)的第1章講述的是跟單員的基礎(chǔ)知識(shí)，目的是給企業(yè)和讀者一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，以便于為展開(kāi)跟單工作奠定良好基礎(chǔ)。第2至14章則順著常見(jiàn)的跟單流程，從招單開(kāi)始，直至最后的服務(wù)與追蹤為止，講述了全部跟單過(guò)程中必要的技術(shù)，技能，方法和要求，第15章講述是跟單工作策略，通過(guò)學(xué)習(xí)本章，跟單員可以把握工作方向，有利于把跟單工作做精、做好、做強(qiáng)。第16章講述的是一個(gè)跟單案例，相信案例中的情況在很多企業(yè)會(huì)或多或少地存在，所以，把它例出供讀者評(píng)鑒。另外，書(shū)中還引用了大量的表單格式，這些出自于跨國(guó)公司跟單第一線的表格，不僅可以開(kāi)拓讀者的思維，啟發(fā)聯(lián)想與認(rèn)識(shí)，更是廣大跟單人員學(xué)習(xí)，借鑒和參照的樣板。

作者簡(jiǎn)介

　　李廣泰，高級(jí)工程師，香港皇冠品質(zhì)保證協(xié)會(huì)專(zhuān)員。曾在美、日、韓資外企，港、臺(tái)獨(dú)資企業(yè)和國(guó)有企業(yè)從事管理工作多年，歷任業(yè)務(wù)主辦、技術(shù)員、現(xiàn)場(chǎng)主管、工程部工程師、品質(zhì)部長(zhǎng)、經(jīng)理和生產(chǎn)廠長(zhǎng)等職務(wù)。對(duì)跨國(guó)公司輸入的管理思想頗有研究，并在十?dāng)?shù)載的企管一線摸爬滾打中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，形成了獨(dú)具特色的實(shí)干型體系和思想?，F(xiàn)任粵港臺(tái)企業(yè)管理研究中心主任．

圖書(shū)目錄

第1章跟單員基礎(chǔ)
　一　認(rèn)識(shí)跟單員
　二　跟單類(lèi)別
　三　杰出跟單員的必備條件
　四　跟單流程法
　五　跟單手法
　六　應(yīng)用TOC方法跟單
　七　跟單三要素
第2章招單
　一　招單流程
　二　采用新方式招單
　三　發(fā)出并確認(rèn)樣品的方法
　四　催促客戶(hù)早目下單
第3章接單
　一　接單流程
　二　及時(shí)確認(rèn)并處理訂單
　三　分發(fā)訂單的技法
　四　用追蹤表跟進(jìn)訂單
　五　并行工程
第4章訂單評(píng)審
　一　訂單評(píng)審流程
　二　評(píng)審過(guò)程
　三　評(píng)審結(jié)果處理
　四　評(píng)審方式解析　
第5章制定生產(chǎn)計(jì)劃
　……
第6章設(shè)計(jì)
第7章采購(gòu)
第8章工程設(shè)置
第9章產(chǎn)品制造
第10章品質(zhì)保證
第11章生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)
第12章庫(kù)存管理
第13章出貨
第14章服務(wù)與跟蹤
第15章跟單員工作策略
第16章精選案例分析
附錄:企業(yè)管理常用縮寫(xiě)詞中英文對(duì)照