小企業(yè)營銷勝訣

序言
第一章 什么是營銷？
產(chǎn)品工服務(wù)
誰是顧客
說服顧客購買
價格是王
特性和利益
市場細(xì)分
消費市場上的增長份額
生產(chǎn)者市場上的增長份額
讓你的產(chǎn)品與眾不同
避免產(chǎn)品單一
市場定位
尋找差距
分銷鏈
利潤率和提價
品牌身份
尋找主力顧客
為利潤定價
定價策略
營銷服務(wù)的特殊問題
產(chǎn)品生命周期
營銷矩陣
位置
營銷計劃
總結(jié)
第二章 市場調(diào)研
參考圖書館
營銷信息
保處處去找專業(yè)圖書館
商業(yè)出版物
交易會和展覽會
商標(biāo)、專利和已經(jīng)注冊的設(shè)計
評估競爭
測試產(chǎn)品的接受程度
發(fā)現(xiàn)新市場
市場調(diào)查核對用一覽表
第三章 因特網(wǎng)
……
第四章 廣告
第五章 直銷
第六章 公共關(guān)系
第七章 銷售與促銷
第八章 展覽會
第九章 開始從事出口
第十章 新產(chǎn)品：創(chuàng)新、專利、特許和設(shè)計……
【媒體評論】