電子商務(wù)基礎(chǔ)

第一章  電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識
  第一節(jié) 電子商務(wù)的基本概念
    一 什么是電子商務(wù)
    二 電子商務(wù)的特點(diǎn)
    三 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
  第二節(jié) 電子商務(wù)的功能和影響
    一 傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)模式的對比
    二 傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)運(yùn)作過程的區(qū)別
    三 電子商務(wù)的功能
    四 電子商務(wù)對市場結(jié)構(gòu)的影響
    五 電子商務(wù)對社會的影響
  第三節(jié) 電子商務(wù)的框架
    一 電子商務(wù)的概念模型
    二 電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)
    三 電子商務(wù)的交換模型
  第四節(jié) 電子商務(wù)的分類
    一 電子商務(wù)的參與者
    二 電子商務(wù)的類型
  第五節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
    一 電子商務(wù)的發(fā)展階段
    二 電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域
    三 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
  第六節(jié) 我國電子商務(wù)所面臨的問題和人才需求
    一 電子商務(wù)所面臨的問題
    二 電子商務(wù)發(fā)展對人才的需求
    三 我國電子商務(wù)師資格認(rèn)證
  案例一 網(wǎng)上書店——Amazon
  案例二 互聯(lián)網(wǎng)鑄就一家小型航空公司
  案例三 與供應(yīng)商信息共享，克萊期勒率全面提升
  練習(xí)與思考
第二章  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
  第一節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念
    一 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義
    二 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的三個(gè)階段
    三 網(wǎng)絡(luò)的功能
    四 網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成
    五 網(wǎng)絡(luò)的分類
    六 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
  第二節(jié) Internet概述
    一 什么是Internet
    二 Internet的產(chǎn)生與發(fā)展
    三 我國的Internet概況
    四 Internet的特點(diǎn)
    五 Internet的接入方式
  第三節(jié) IP地址與覲中系統(tǒng)
    一 Internet的核心協(xié)議——TCP/IP協(xié)議
    二 IP地址
    三 域名系統(tǒng)
  第四節(jié) Internet的信息服務(wù)
    一 Internet提供的信息服務(wù)
    二 Internet中的客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
    三 超文本標(biāo)記語言
    四 統(tǒng)一資源定位器
    五 主頁
    六 瀏覽器
  第五節(jié) IE瀏覽器的使用
    一 IE瀏覽器的界面
    二 使用IE游覽網(wǎng)頁
    三 IE瀏覽器的設(shè)置
    四 IE的高級應(yīng)用
  第六節(jié) Outlook Express的使用
    一 窗口操作
    二 添加郵件賬號
    三 發(fā)送和接收郵件
    四 閱讀郵件
    五 回復(fù)郵件
    六 打開和存儲附件
    七 創(chuàng)建新郵件
    八 刪除郵件
    ……
第三章  企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)
第四章  電子商務(wù)安全與立法 
第五章  網(wǎng)絡(luò)營銷
第六章  電子支付
第七章  電子商務(wù)與物流