國際商務談判

前言
第1章 國際商務談判概述
 1.1 國際商務談判的概念和特征
 1.2 國際商務談判的原則
 1.3 國際商務談判的類型
 本章小結
 思考與練習
第2章 國際商務談判人員的素質要求
 2.1 國際商務談判的人員素質
 2.2 談判班子的組成
 本章小結
 思考與練習
第3章 國際商務談判準備
 3.1 國際商務談判環(huán)境因素分析
 3.2 信息的準備
 3.3 談判方案的制定
 3.4 模擬談判
 本章小結
 思考與練習
第4章 國際商務談判過程
 4.1 開局階段
 4.2 磋商階段
 4.3 成交階段
 本章小結
 思考與練習
第5章 國際商務談判策略
 5.1 國際商務談判開局的階段策略
 5.2 國際商務談判磋商階段策略
 5.3 國際商務談判成交階段策略
 本章小結
 思考與練習
第6章 國際商務談判中僵局處理策略
 6.1 談判中形成僵局的原因
 6.2 打破談判僵局的策略
 6.3 談判僵局的處理方法
 本章小結
 思考與練習
第7章 國際商務談判語言表達技巧
第8章 國際商務談判中的禮儀
第9章 世界各國文化差異和談判風格
參考文獻