微軟文化

　　本書運用歷史和邏輯相結合的方法，堅持觀點與材料、理論與實際相統(tǒng)一的原則，追蹤考察了微軟公司在“計算機解放運動”中誕生、在“誠心誠意借力”中學步、在“合作自強”中成長、在“提供行業(yè)標準”中成熟、在“世界500強”中集成的歷史發(fā)展過程，同時深入闡明了它在這五個不同發(fā)展階段上的企業(yè)文化。作為全書的最后一節(jié)，簡明地集成和評析了微軟企業(yè)文化的各個主要方面。不同的讀者可以選擇或者從頭到尾閱讀，或者從后往前閱讀，或者選擇其中某一章節(jié)閱讀。全書緊扣理論，內(nèi)容具體，文字生動，可讀性強。既適合于企業(yè)界、教育界、經(jīng)濟管理專業(yè)廣大師生、企業(yè)文化研究者閱讀，也適合于計算機工作者以及一切對微軟公司感興趣的人們閱讀。目錄第一章在“計算機解放運動”中誕生第一節(jié)興趣導向，苦干起步一、“計算機解放運動”孕育出一個宏偉的目標二、事業(yè)寓于興趣，抱負高于能力三、發(fā)現(xiàn)和抓住機遇靠“有心”四、利用機遇取得成就靠“苦干”第二節(jié)乘虛而入，巧作辯護一、沒有規(guī)定不讓干的事，干了不算違紀違法二、弱小的新公司應該會“鉆營”第三節(jié)呼吁良心，探尋倫理一、不合理的定價，不付款的復制，何者缺德二、兩封公開信，探索商務倫理三、聰明、可貴、正確的表現(xiàn)四、怎樣塑造企業(yè)經(jīng)營所需要的道德氛圍五、值得發(fā)揚的倫理傳統(tǒng)六、評“知識產(chǎn)權”和“知識共享”之爭七、評“勝者自然為王”和“用戶造反有理”之爭第四節(jié)依據(jù)法理，飛出鳥籠一、束縛手足的合同二、奪回銷售自主權第二章在“誠心誠意借力”中學步第一節(jié)小節(jié)順應，大事誠實一、藍色巨人改變了觀念二、改變生活小節(jié)，迎接巨大機遇三、借力雖重要，誠實價更高四、軟件泰斗與無名小卒五、作偽者心勞日拙，誠實者心平自信目錄第二節(jié)兢兢業(yè)業(yè)，緊抓關鍵一、周密思考，尋找關鍵二、抓緊分分秒秒，落實合作事項第三節(jié)經(jīng)驗可貴，教訓價高一、過去的經(jīng)驗教訓，是探索未來的價值二、落實第一個價值：產(chǎn)權自主三、落實第二個價值：用戶價格四、落實第三個價值：勤勞苦干第四節(jié)開拓市場，擴大用戶一、全面開發(fā)各種軟件，不怕改變?nèi)^產(chǎn)品二、掌握先進技術是條件，理解用戶需要是關鍵三、物色既懂技術又懂市場需求的人才四、15年后才能開花的“戰(zhàn)略炸彈”第五節(jié)首次邁步，摔跤受益一、立志用“多元計劃”取代“可視計算”二、“多元計劃”不敵“蓮花123”三、“多元計劃”失敗的原因分析四、允許失敗，但不允許落后五、“超越”不僅是埋頭干活，還要關注合作者的興衰成敗六、從上次失敗中受益，“超越”成功地實現(xiàn)急轉彎七、充分尊重顧客的思路，“麥金托什·超越”成功第六節(jié)失敗不斷，學步不止一、“微軟文字”在奪冠連連失利中摸爬滾打二、“MSDOS”在跌跌撞撞中前進三、“視窗”在“大呼小叫出不來”的尷尬中堅持第三章在“合作自強”中成長第一節(jié)緊跟時代，堅定不移一、“個人電腦·軟件產(chǎn)業(yè)·開放兼容”的時代潮流二、發(fā)揮“股市”正面效應，警惕“股市”負面影響三、朋友合作誠可貴，開放兼容價更高四、操作系統(tǒng)誰為重，兼容“視窗”應優(yōu)先第二節(jié)屢敗屢戰(zhàn)，直至成功一、引人注目的基本事實二、兩種不同的“屢敗屢戰(zhàn)”精神三、倡導“零缺陷”精神，創(chuàng)建“滅臭蟲”機制四、根據(jù)用戶行為，確定產(chǎn)品特性五、首創(chuàng)“每日構造”，按時推出新品六、事前適時服務到位，實現(xiàn)應用軟件集成七、融合各家之長，鑄就微軟特色的工程風格第四章在“提供行業(yè)標準”中成熟第一節(jié)發(fā)展產(chǎn)品，看重關系一、軟件標準競爭的歷史回顧二、積極響應多方需求，全面參與市場競爭三、集成小改進，準備大飛躍第二節(jié)沉著應對，經(jīng)受磨煉一、蓋茨有資格說“機遇好，威脅更好”二、認真思考“標準”，得出重大結論三、爭取自我否定DOS系統(tǒng)，磨煉處理競爭關系本領四、在文化沖突中鍛煉，在文化融合中學習第三節(jié)加強研發(fā)，創(chuàng)立標準一、運用研究成果，解決決策爭論二、圍繞一個中心：大規(guī)模市場三、緊抓一個關鍵：“兼容性”四、形成一個傳統(tǒng)：軟件不斷更新五、掌握一個方法：創(chuàng)新開發(fā)工具第五章在“世界500強”中集成第一節(jié)集成微軟成功的主要經(jīng)驗一、正確預見未來，眼光盡量放遠二、敢于付出代價，果斷抓住機遇三、興趣高度聚焦，緊張快樂工作四、人力財力物力，人是最重要的五、共同努力工作，形成堅強團隊六、必須挑選人才，招聘聰明員工七、充分用好人才，長期留住人才八、發(fā)揚思考精神，提升思考水平九、想客戶之所想，急客戶之應用十、重視對外合作，尋求相互支持第二節(jié)創(chuàng)建學習型公司一、建立學習型公司，提高公司智商二、從過去學習，共享歷史經(jīng)驗教訓三、從內(nèi)源學習，共享做項目得來的知識四、從外源學習，共享客戶信息五、從生產(chǎn)與實驗的結合中學習，創(chuàng)建可用性實驗室六、各組之間相互學習，實現(xiàn)資源共享第三節(jié)微軟企業(yè)文化總結一、公司使命二、企業(yè)目標三、企業(yè)精神四、價值觀念體系五、企業(yè)哲學六、思想意識七、辦事作風八、特色文化主要參考文獻后記

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