如何進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)管理

第一章電子商務(wù)概述
技能點(diǎn)1：如何向電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)變
技能點(diǎn)2：如何分析電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念
技能點(diǎn)3：如何進(jìn)行電子商務(wù)的組織結(jié)構(gòu)改革
技能點(diǎn)4：如何開發(fā)電子商務(wù)產(chǎn)品
技能點(diǎn)5：如何在電子商務(wù)世界成為有力競(jìng)爭(zhēng)者
第二章電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)管理
技能點(diǎn)1：如何建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)
技能點(diǎn)2：如何建立企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站
技能點(diǎn)3：如何把握網(wǎng)站設(shè)計(jì)內(nèi)容的要點(diǎn)
技能點(diǎn)4：如何為企業(yè)注冊(cè)域名
技能點(diǎn)5：如何設(shè)計(jì)企業(yè)網(wǎng)站的主頁(yè)
技能點(diǎn)6：如何推銷企業(yè)的網(wǎng)站
技能點(diǎn)7：如何維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站的安全運(yùn)行
第三章電子商務(wù)的資源管理
技能點(diǎn)1：如何進(jìn)行電子化招聘
技能點(diǎn)2：如何培訓(xùn)電子商務(wù)人才
技能點(diǎn)3：如何進(jìn)行電子商務(wù)企業(yè)員工的績(jī)效考評(píng)
技能點(diǎn)4：如何進(jìn)行電子商務(wù)物力資源管理
技能點(diǎn)5：如何進(jìn)行電子商務(wù)無形資產(chǎn)管理
技能點(diǎn)6：如何構(gòu)建電子商務(wù)客戶管理系統(tǒng)
技能點(diǎn)7：如何利用網(wǎng)絡(luò)維護(hù)客戶關(guān)系
第四章電子商務(wù)的信息管理
技能點(diǎn)1：如何分析企業(yè)電子商務(wù)信息資源管理流程
技能點(diǎn)2：如何利用不同渠道獲取信息
技能點(diǎn)3：如何采用專家咨詢法收集信息
技能點(diǎn)4：如何選擇各類搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息搜索
技能點(diǎn)5：如何加工收集來的信息
技能點(diǎn)6：如何為客戶建立企業(yè)信息檢索系統(tǒng)
技能點(diǎn)7：如何在電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部建設(shè)信息管理系統(tǒng)
第五章電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理
技能點(diǎn)1：如何掌握供應(yīng)鏈管理的原則
技能點(diǎn)2：如何在電子商務(wù)下實(shí)施有效的供應(yīng)鏈管理
技能點(diǎn)3：如何運(yùn)用電子化采購(gòu)策略
技能點(diǎn)4：如何在訂單履行問題上開發(fā)創(chuàng)新解決方案
技能點(diǎn)5：如何運(yùn)用快速響應(yīng)業(yè)務(wù)方式進(jìn)行供應(yīng)鏈管理
技能點(diǎn)6：如何運(yùn)用顧客響應(yīng)方式進(jìn)行供應(yīng)鏈管理
技能點(diǎn)7：如何選用物流配送模式
第六章電子商務(wù)的營(yíng)銷管理
技能點(diǎn)1：如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
技能點(diǎn)2：如何分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買行為
技能點(diǎn)3：如何進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)定位
技能點(diǎn)4：如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃
技能點(diǎn)5：如何對(duì)公司產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)廣告
技能點(diǎn)6：如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷
技能點(diǎn)7：如何整合傳統(tǒng)營(yíng)銷方式和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式
第七章電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程重組
技能點(diǎn)1：如何把握業(yè)務(wù)流程重組的基本原則
技能點(diǎn)2：如何進(jìn)行企業(yè)全方位的業(yè)務(wù)流程重組
技能點(diǎn)3：如何選擇業(yè)務(wù)流程重組的方式
技能點(diǎn)4：如何進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組技術(shù)分析
技能點(diǎn)5：如何實(shí)施適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的業(yè)務(wù)流程重組
第八章電子商務(wù)的項(xiàng)目管理
技能點(diǎn)1：如何管理電子商務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
技能點(diǎn)2：如何獲取電子商務(wù)項(xiàng)目所需的資源
技能點(diǎn)3：如何有效地運(yùn)用技術(shù)來支持電子商務(wù)項(xiàng)目
技能點(diǎn)4：如何協(xié)調(diào)電子商務(wù)項(xiàng)目活動(dòng)
技能點(diǎn)5：如何對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目做常規(guī)管理
技能點(diǎn)6：如何解決電子商務(wù)項(xiàng)目管理中的
問題