精益生產方式是繼亨利·福特發(fā)明的大規(guī)模生產方式后,第二次改進企業(yè)流程次序的重大變革,亦是豐田汽車公司崛起于世界的強有力的“推進器”。豐田生產方式,就是在靠擴大生產規(guī)模和增加產品產量的傳統(tǒng)經營方式已經過時的情況下,尋求通過降低成本獲得利潤、通過小批量、多品種方式打開產品銷路的新經營方式的一次成功、有效的嘗試。豐田素以“小氣”而聞名。它信奉“毛巾干了還要擠”,而它恰恰體現(xiàn)了豐田徹底合理化的精神?!叭皶r”是豐田精益生產方式的核心。所謂“三及時”,就是“將需要的零件,在需要的時刻,按需要的數(shù)量供給每一道工序,保證要什么及時給什么,需要時及時送到,要多少及時給多少”。豐田汽車公司一貫堅持根據(jù)需求量來建立整個生產體系。公司負責銷售的人員有這么一種看法,需求量是指銷路而言,一切都取決于市場的動向。對生產現(xiàn)場來說,很明顯,需求量是被賦予的量,不能隨意增加或減少。因此,要杜絕過度生產的浪費,降低成本,就必須使生產量能和需求量一致起來。一個新興行業(yè)開始時都會有數(shù)以百計的競爭者,然后經歷激烈的市場競爭和多次重組,最終將由少數(shù)幾個巨頭公司主導整個行業(yè)。如果一個行業(yè)全球化,或者當一個行業(yè)開始全球化的時候,隨之而來的就是動蕩,全球市場將勢不可擋地最終形成巨無霸般的行業(yè)巨頭公司,比如全球快餐業(yè)巨頭麥當勞公司,全球零售業(yè)巨頭沃爾瑪、家樂福,等等。美國著名管理學者杰格迪斯和拉金德拉在長期觀察產業(yè)發(fā)展之后發(fā)現(xiàn),在絕大多數(shù)行業(yè),總會有幾個最強大而且最有效率的標桿企業(yè),他們控制著70~90的市場份額。對這些可以稱得上行業(yè)先鋒的標桿企業(yè)進行長期觀察和專門研究,并不僅僅是因為他們作為單個企業(yè)在商業(yè)上取得的巨大成功,而是要站在行業(yè)發(fā)展與企業(yè)成長的雙重背景下,探討這些巨頭在特定行業(yè)中如何一步步從小到大,如何在特定領域內進行創(chuàng)新,如何獲得比競爭對手更大的優(yōu)勢,等等。在20世紀?o年代之前,汽車世紀就是美國世紀,底特律汽車的標準一度代表全球的標準。其中,福特汽車公司和通用汽車公司是當時鼎鼎有名的汽車行業(yè)楷模,前者創(chuàng)造了“大規(guī)模生產模式”,而后者更是以規(guī)模擴張見長的典范。那個時候,出生于彈丸之國日本的豐田無論是在技術上還是規(guī)模上根本無法與福特及通用相提并論。然而正如中國有句俗語叫“風水輪流轉”,今天的豐田光芒四射,其市值目前已升至1370億美元,是通用、福特、戴姆勒—克萊斯勒、雷諾和大眾的總和,已晉升為世界第二大汽車制造商,并被譽為“全球最成功的汽車制造商”。汽車業(yè)分析師預估,若現(xiàn)在的趨勢持續(xù)下去,豐田汽車終將在生產規(guī)模、整體盈利額與品牌價值上全面超越通用汽車,成為全世界最大的汽車制造商。如果要剖析豐田耀眼光芒背后的真正原因,至少不能忽略以下這幾個方面:1.持續(xù)改進2.以產品取勝3.精益生產4.成功促銷5.國際化與本土化本書以簡潔、生動的文字,詳細地剖析了豐田半個世紀以來如何崛起、發(fā)展成為今天受世人推崇的著名跨國品牌的經過,重點展示了豐田公司在生產方式、產品開發(fā)、營銷策略、成本控制、管理模式、人才策略、創(chuàng)新方式及全球擴張等諸多方面獨具特色的成功經驗。為了讓讀者更真實地貼近、了解豐田的運營管理,本書還大量采用了作者專為培訓而設計的大量的幻燈片,結合豐田在不同時期的發(fā)展狀況,生動地講述了其迅速發(fā)展、獲取巨大成功的詳細經過。