高，再高：提高績效的99種工具

第一章 績效目標設定工具
第一節(jié) 重要理念解析
一、引進目標管理
二、推動目標管理
第二節(jié) 實用工具推介
工具l 績效目標量化流程
工具2 績效目標制定方式
工具3 績效目標體系建立流程
工具4 績效目標體系制定流程
工具5 績效目標體系技巧
工具6 績效目標分解方法
工具7 績效目標分解流程
工具8 協(xié)助上級制定績效目標常用技巧
工具9 指導下屬制定績效目標基本流程
工具10 績效目標設定中的溝通流程
工具11 績效目標設定中的溝通方式
工具12 績效目標追蹤標準制定方法
工具13 績效目標追蹤標準構建流程
工具14 績效目標追蹤單
工具15 績效目標追蹤卡
工具1 6 提高績效目標追蹤有效性的實用技巧
工具1 7 綜合計分卡
工具18 EVA目標法則
第二章 績效體系規(guī)劃工具
第一節(jié) 重要理念解析
一、了解績效管理計劃的作用
二、明確績效管理計劃的原則
三、掌握績效管理計劃的要素
第二節(jié) 實用工具推介
工具1 績效管理計劃制定基本流程
工具2 績效管理計劃組織結構圖
工具3 績效管理計劃正式溝通方式
工具4 績效管理計劃非正式溝通方式
工具5 績效管理信息收集方法
工具6 績效管理信息收集技巧
工具7 績效指標設計標準
工具8 定義式績效標度表
工具9 工作分析法
工具10 問卷調查法
工具11 陸氏績效指標體系模式
工具1 2 績效指標量化方法
工具13 績效指標設計流程
工具14 關鍵績效指標（KPI）設定流程
工具15 關鍵績效指標(KPI)評估標準
工具16 崗位績效指標構成表
第三章 績效考評展開工具
第四章 績效結果反饋工具
第五章 績效改進推行工具
第六章 績效激勵實施工具