2000版ISO 9000族標準轉換策劃及實施

　　目錄：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：第一章標準的轉換簡述第一節(jié)改版情況簡述第二節(jié)對質(zhì)量管理體系要求的理解與實施建設第二章觀念的轉換與更新第一節(jié)質(zhì)量管理的8項原則第二節(jié)幾項新的重要內(nèi)容第三章質(zhì)量手冊的轉換與優(yōu)化第一節(jié)概述第二節(jié)質(zhì)量手冊的轉換和編寫一質(zhì)量手冊的編寫的基本要求二質(zhì)量手冊編制目錄（供參考）三質(zhì)量手冊參考實例第四章過程的轉換與再造第一節(jié)概述第二節(jié)產(chǎn)品實現(xiàn)案例一積習產(chǎn)品實現(xiàn)二物業(yè)管理產(chǎn)品/服務實現(xiàn)三印刷產(chǎn)品實現(xiàn)第三節(jié)生產(chǎn)和服務提供的控制案例一建筑安裝工程施工控制二運營服務提供控制三商貿(mào)企業(yè)規(guī)范控制四貨運服務提供控制五鐵路通信信號施工控制六長途電信服務提供控制第五章程序文件的轉換與編寫第一節(jié)概述第二節(jié)程序文件參考實例一管理評審控制程序二設計控制程序三文件控制程序四供方的評定控制程序五監(jiān)視和測量裝置控制程序六數(shù)據(jù)分析控制程序七內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序八采購控制程序九質(zhì)量方針和目標控制程序十基礎設施和工作環(huán)境控制程序第六章記錄的轉換與配置第一節(jié)概述第二節(jié)幾種記錄表示實例第七章內(nèi)審的轉換與完善第一節(jié)概述第二節(jié)2000版ISO9001自量管理體系內(nèi)部審核要點第三節(jié)審核案例第四節(jié)內(nèi)審員的自我測評第五節(jié)被身常用表式參考文獻

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