為了幫助企業(yè)建立質量、環(huán)境兼容管理體系,中國標準化協(xié)會組織有關專家在總結建立質量、環(huán)境兼容管理體系實踐的基礎上,編寫了本書,內容包括2000版ISO 9000族標準、ISO 14000系列標準的概況與特點;ISO 9001:2000、ISO 14001:1996標準的要求與理解;介紹了ISO 9000族標準和ISO 14000系列標準的關系;質量、環(huán)境兼容管理體系的要求以及建立質量、環(huán)境兼容管理體系的模式,并給出了制造業(yè)(以化工企業(yè)為例)質量、環(huán)境管理手冊示例和服務業(yè)(以公園為例)質量、環(huán)境管理手冊示例,希望對企業(yè)建立質量、環(huán)境兼容管理體系有所幫助。