口才全書：快速掌握說話技巧的最完全讀本

第一章  自信是成功的第一步
    口才——一種神奇的魔力
    好口才不是天生的
    口才與事業(yè)的關(guān)系
    消除對口才的誤解
    盡力克服自己的羞怯
    消除內(nèi)心的緊張情緒
    試著開口說話
第二章  成功表達(dá)的基本條件
    明確表達(dá)的目的
    完美表達(dá)的關(guān)鍵
    如何克服恐懼
    做個(gè)稱職的傾聽者
    增強(qiáng)自己的內(nèi)在修養(yǎng)
    好口才要多練習(xí)
    交談須知
    言談內(nèi)容應(yīng)該適應(yīng)文化背景
    什么樣的場合，說什么樣的話
    盡量表達(dá)你的誠實(shí)和熱情
    要作適合具體情景的表達(dá)
    如何留下良好的第一印象
    運(yùn)用敏銳的洞察力
第三章交談的技巧
    盡量使用柔和的語言基調(diào)
    身體語言的巧妙運(yùn)用
    看準(zhǔn)你在對誰說話
    最重要的第一句話
    意味深長的收尾
    表達(dá)不同意見的秘訣
    另有所指
    妙言設(shè)臺階、解尷尬
    事實(shí)勝于雄辯
    聲東擊西方為上策
    如何巧妙插入別人的談話
    投其所好是捷徑
    真誠是把好鑰匙
    委婉暗示出奇效
第四章  成功表達(dá)的方法
    幽默讓你更具魅力
    合理運(yùn)用修辭方法
    巧妙的問話方式
    巧妙的回答技巧
    贊美的神奇魔力
    學(xué)習(xí)毛遂自薦
    不能得罪人
    讓你的聲音更完美
    使用平實(shí)通俗的語言
    語言不可太過尖利
    “拍馬屁”的訣竅
    表揚(yáng)的妙用
    重音的特殊效果
    第五章  不可闖入的交談?wù)`區(qū)
    言多必失，禍從口出
    不留余地，爭強(qiáng)好勝
    不可無理也不可無禮
    切忌自我吹捧
    贊美的忌諱八
    特殊場合的忌諱
    習(xí)慣唱反調(diào)
    勿讓語意模糊不清
    過分的夸張惹人反感
    沒有分寸的玩笑
    容易得罪人的言辭
    澆滅他人談話的熱情
    令談話陷入絕境的回答
    別把自己的煩惱帶給別人
……
第六章  必不可少的口才技巧
第七章  日常生活中的口才技巧
第八章  演講藝術(shù)的口才技巧
第九章  辯論口才
第十章  職場的語言藝術(shù)
第十一章  談判口才
第十二章  推銷口才