成也細節(jié),敗也細節(jié)／02
如果沒有小石頭，大石頭也不會穩(wěn)穩(wěn)當當地矗立著。
不要為自己找任何借口／13
再妙的借口對于事情南身也沒有用處。許多人之所以屢遭失敗，就是因為一直在尋找麻醉自己的借口。
不要放過零碎時間／17
我從來不認為半小時是微不足道的一段時間。完成工作的方法．是珍惜每一分鐘。
不要到處抱怨／23
抱怨的人不見得不善良。但常常不受歡迎。
不要輕易許諾／26
誠信是實現你的許諾，智慧則是不隨便許諾。
要相信事情還會有轉機／32
只要你相信事情還會有轉機，只要你在樂觀的心態(tài)下繼續(xù)奮斗下去，成功就離你不遠了。
分段實現大目標／38
在現實中，我們做事之所以會半途而陵，往往不是因為難度較大。而是因為覺得成功離我們較遠，確切地說，我們不是因為失敗而放棄，而是因為倦怠而失敗。
遇事多考慮3分鐘／44
“有許多我自認為對的事，一經實地試驗，就會發(fā)現錯誤百出。因此，我對于任何事情。都不敢過早做十分肯定的決定，而是要在權衡后才去做?！?br />不要輕易責備別人／48
很多時候，求全責備會適得其反，而寬容卻能達到目的。
不談論隱私／53
了解別人的隱私是一件危險的事，更別說去談論、傳播了。
提醒別人錯誤時要講究藝術／57
假如你想引起一場令人終身難忘的怨恨，只要發(fā)表一點刻薄的批評即可。
記住他人的名字／62
一般人對自己的名字比對地球上所有的名字之和還要感興趣。記住人家的名字，而且很輕易地叫出來。等于給別人一個巧妙而有效的贊美。
把花環(huán)戴在對方頭上／66
假如他沒有一種德行。就假裝他有吧！
主動工作／72
那些被認為一夜成名的人。其實在成名以前已經默默無聞地努力工作了很長時間。
學會說“對不起”／75
“對不起”這三個字看起來簡單，可是它的效用，不是別的字所能比擬的。這三個字，能使頑固老點頭。能使怒氣消減，甚至能化敵為友。
不要為小事而憂慮／80
人生不如意事很多，憂慮在所難免。但人們切不可沉溺于憂慮的泥潭中不能自拔，而應盡快調整心念。采取積校的行動來改變已遭劍改變的生活。
應景穿衣／85
穿農服不能只求漂亮，不同的場合有不同的穿衣規(guī)則。
過去的事不要全讓人知道／88
每個人的心底。都有一座埋藏記憶的小島，永不向人打開。
允許別人比你好／91
嫉妒是心靈的毒瘤。
不要輕易損傷別人的“自我意識”／96
如果你總是維護了別人的“自我意識”，他就會覺得在你那里獲得了尊重，他就會樂于與你交往，順從你的意愿。
微笑后面的巨大財富／106
所有人都希望別人用微笑去迎接他，而不是橫眉豎眼，否則會阻礙心靈的溝通和思想的交流。
不要打越級報告／112
通常打越級報告是一種危險的行為，會產生眾多不良后果，往往容易傷害到自己。
學會感恩／115
在生活中。我們常常忽略了這么一個細節(jié)一一感恩。父母給了我們生命，國家給了我們和乎。別人給了我們幫助……這些你都在心里感激過嗎？常懷一顆感恩的心，你才能體味到人生的幸福。
給別人說話的機會／120
上帝造人的時候。為什么只給人一張嘴，卻給人兩個耳朵呢？那是為了讓我們少說多聽。
發(fā)脾氣時一定要考慮到后果／125
憤怒使別人遭殃，但受害最大的卻是自己。
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