分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)管理

天高皇帝遠(yuǎn)盡在掌握中
第一篇手是兩扇門(mén),全憑腳打人——分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展
開(kāi)篇故事
建立分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的作用與發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)
作用
優(yōu)勢(shì)
分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的誤區(qū)與策略
如何讓分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)健康成長(zhǎng)
分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的人才規(guī)劃
實(shí)施靈活的銷(xiāo)售政策
完善銷(xiāo)售監(jiān)督體系
分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理
分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的績(jī)效管理
分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理
分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的信息傳達(dá)和溝通
分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的公關(guān)管理
小結(jié)
第二篇每下愈況,穩(wěn)步發(fā)展——如何讓分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)健康成長(zhǎng)
開(kāi)篇故事
為什么要建立分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)
建立分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的誤區(qū)
如何建立分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)策略
找到市場(chǎng)的突破口
綜合有效地利用市場(chǎng)
井然有序的開(kāi)發(fā)
小結(jié)
第三篇充分認(rèn)識(shí)自我,才能人盡其才——分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的人才規(guī)劃
開(kāi)篇故事
分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)人員選派五大誤區(qū)
缺乏任命規(guī)劃
輕視管理型人才
人員任命“八折理論”
裙帶關(guān)系嚴(yán)重
外派與本土選派失衡
管理分部人員四種有效方法
明確分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)需要的人才
確定關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人員
促進(jìn)企業(yè)的變革和管理發(fā)展
人才規(guī)劃的整體化思想
小結(jié)
第四篇蘿卜白菜各有所愛(ài),牡丹芍藥萬(wàn)花爭(zhēng)艷——實(shí)施靈活的銷(xiāo)售政策
開(kāi)篇故事
導(dǎo)致分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售不利病因
目標(biāo)政策——千人一面
銷(xiāo)售計(jì)劃——因循守舊
“授權(quán)”患得患失
銷(xiāo)售激勵(lì)——泛濫成災(zāi)
究其病因,對(duì)癥下藥
開(kāi)發(fā)和傳播定位戰(zhàn)略
進(jìn)一步增加差異化
全員溝通和市場(chǎng)應(yīng)變
授權(quán)與激勵(lì)
小結(jié)
第五篇流程有管理,銷(xiāo)售有控制——完善銷(xiāo)售監(jiān)督體系
開(kāi)篇故事
銷(xiāo)售無(wú)監(jiān)督,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳
監(jiān)督制度不完善
銷(xiāo)售人員無(wú)監(jiān)控
客戶(hù)無(wú)監(jiān)督
過(guò)程無(wú)控制
對(duì)分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷(xiāo)售監(jiān)督的九種策略
過(guò)程控制
對(duì)企業(yè)總部的銷(xiāo)售部進(jìn)行監(jiān)督
相對(duì)穩(wěn)定性與合理流動(dòng)性相結(jié)合
充分了解并設(shè)法滿(mǎn)足分部機(jī)構(gòu)人員的各種需求
樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,使用與培養(yǎng)相結(jié)合
建立完善嚴(yán)密的財(cái)務(wù)制度與日常考核制度
管理市場(chǎng)
重視對(duì)分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)工作考核
企業(yè)分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售過(guò)程管理
小結(jié)
第六篇財(cái)源廣進(jìn)需理財(cái),經(jīng)營(yíng)有序利潤(rùn)來(lái)——分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理
開(kāi)篇故事
認(rèn)識(shí)分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的重要性
將在外,君命有所不受,導(dǎo)致企業(yè)利益受損的原因
費(fèi)用的管理不健全
賬款管理欠火候
如何對(duì)分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理
費(fèi)用的管理與報(bào)銷(xiāo)制度
應(yīng)收賬款的管理
回款管理
調(diào)整.完善.制定適合分部機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理游戲規(guī)則
財(cái)務(wù)管理的觀念需要更新
財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的重新修正
財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容需調(diào)整與拓展
分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度的構(gòu)建
小結(jié)
第七篇績(jī)效始于考核,管理在于細(xì)節(jié)——分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的績(jī)效管理
開(kāi)篇故事
績(jī)效管理你真的了解了嗎
績(jī)效管理兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的績(jī)效管理的七大誤區(qū)
把績(jī)效考核等同于績(jī)效管理
惟“量”論
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)無(wú)關(guān)鍵
實(shí)施主體角色錯(cuò)位
績(jī)效考核只是一種獎(jiǎng)懲手段
公平的考核者可以保證考核的公正性
績(jī)效考核貫徹力度不夠
分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)績(jī)效管理七大攻略
績(jī)效管理的準(zhǔn)備工作
制定清晰.合理.有效的考核指標(biāo)
具體的考核指標(biāo),要將定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合
要重視績(jī)效面談
及時(shí)制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
績(jī)效考核——業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的溝通
績(jī)效反饋——業(yè)績(jī)改進(jìn)的溝通
分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)績(jī)效管理中軟硬兼施的方法
小結(jié)
第八篇授人以漁,終身受益——分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理
開(kāi)篇故事
企業(yè)培訓(xùn)中的誤區(qū)
缺少企業(yè)文化培訓(xùn)理念
限制培訓(xùn)
輕視培訓(xùn)后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失
培訓(xùn)時(shí)速論
培訓(xùn)好比“瞎子點(diǎn)燈——白費(fèi)蠟”
培訓(xùn)“萬(wàn)能”論,萬(wàn)能的鑰匙打不開(kāi)“不為”的鎖
培訓(xùn)“容易”論
培訓(xùn)盲目性
如何做好分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)
企業(yè)文化建設(shè)
如何提高培訓(xùn)的有效性
培訓(xùn)的主要內(nèi)容
培訓(xùn)的主要方式
培訓(xùn)中要注意的問(wèn)題
小結(jié)
第九篇信息決定命運(yùn),溝通從心開(kāi)始——分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的信息傳達(dá)和溝通
開(kāi)篇故事
總部與分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)傳達(dá)和反饋的三大問(wèn)題
內(nèi)部溝通阻塞
管理活動(dòng)的瓶頸
分部機(jī)構(gòu)與總部的溝通問(wèn)題
總部與分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)信息和溝通暢通的良方
建立以動(dòng)態(tài)反饋模型為基礎(chǔ)的績(jī)效評(píng)估
有效溝通的管理方法
與分部機(jī)構(gòu)員工進(jìn)行有效溝通的方法
高效團(tuán)隊(duì)的溝通要訣
抱怨的處理
內(nèi)部客戶(hù)間如何打交道
注重溝通,了解需求,有效激勵(lì)
小結(jié)
第十篇運(yùn)籌帷幄,公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)——分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的公關(guān)管理
開(kāi)篇故事
分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的公關(guān)工具存在不足
總部和分部機(jī)構(gòu)之間溝通不暢
廣告宣傳夸大其辭,不能充分尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
違背當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī).宗教信仰,不能尊重當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗
危機(jī)處理無(wú)策略
無(wú)擴(kuò)大品牌影響力意識(shí)
分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的最有力的公關(guān)工具
社區(qū)關(guān)系
政府關(guān)系
與新聞媒體保持良好關(guān)系原則
組建與管理企業(yè)分部機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn)
小結(jié)
營(yíng)銷(xiāo)管理之道——中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)力派代表人物
資料閱讀
1.分部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)你快樂(lè)嗎
2.學(xué)習(xí)型組織與組織學(xué)習(xí)——談企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的幾大誤區(qū)