創(chuàng)造性問題求解的策略

第1章 問題求解策略——為什么困擾人？
1.1 真正的問題是什么？
1.2 正確的問題/錯誤的解法
摘要
參考文獻(xiàn)
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練習(xí)
第2章 怎樣開始
2.1 思想上要有個正確的框架
2.2 冒險
2.3 探尋模式變換
2.4 具備洞察力
2.5 利用啟發(fā)式
2.6 鼓勵創(chuàng)造性
2.7 創(chuàng)造性的交互影響
2.8 團(tuán)隊(duì)齊心合力工作
結(jié)束語
摘要
參考文獻(xiàn)
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練習(xí)
第3章 認(rèn)準(zhǔn)真正的問題
3.1 前四個步驟
3.2 認(rèn)準(zhǔn)真正的問題
3.2A 查出問題來自何處
3.2B 仔細(xì)察看問題
3.2C 利用現(xiàn)在狀態(tài)/期望狀態(tài)方法
3.2D 鄧克爾圖解
3.2E 利用陳述—再陳述技術(shù)
3.3F 對認(rèn)準(zhǔn)問題予以評估
3.3 下面四個步驟：
摘要
參考文獻(xiàn)
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練習(xí)
第4章 創(chuàng)造解法
4.1 關(guān)注心理上的障礙
4.2 克服障礙法
4.3 腦風(fēng)暴
4.3A 奧斯本的清單
4.3B 隨機(jī)的激發(fā)
4.3C 別人的看法
4.3D 指向未來
4.4 組織腦風(fēng)暴思想：魚骨圖解
4.5 腦書寫
4.6 類推和相互促進(jìn)
4.7 孕育概念
結(jié)束語
摘要
參考文獻(xiàn)
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練習(xí)
第5章 決定行動程序
5.1 情況分析
5.1A 評估準(zhǔn)則
5.1B 巴萊多分析和圖解
5.2 K.T問題分析和解決困難
5.3 決策分析
5.3A 注意
5.3B 缺少信息
5.3C 此決策合乎道德嗎？
5.4 潛在問題分析
摘要
參考文獻(xiàn)
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練習(xí)
第6章 實(shí)施解決問題方案
6.1 尋求認(rèn)可
6.2 制定計(jì)劃
6.2A 時間和資源的配置
6.2B 合作與分工
6.3C 關(guān)鍵步驟
6.3D 必要資源
6.3 進(jìn)行到底
6.4 后續(xù)
……
第7章 評估解決問題的方案
第8章 總結(jié)
附錄1 麥克馬斯特五點(diǎn)策略
附錄2 標(biāo)數(shù)據(jù)圖
譯后記