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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書分為三部分，第一部分告訴你關(guān)于管理藝術(shù)的理論知識(shí)。理論是用來指導(dǎo)實(shí)踐的，大海航行靠舵手，沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐如同大海上沒有舵手的船只，所以掌握一點(diǎn)理論知識(shí)對(duì)各個(gè)管理者來說是很有必要的。第二部分是管理藝術(shù)的具體應(yīng)用。這是本書的重點(diǎn)。這里包括關(guān)于管理者自己管理員工的藝術(shù)和管理者怎樣去建立制度去管理員工。第三部分是一些成功管理者的管理藝術(shù)。世界上有很多管理者，有些人步履難艱，而另外一些人則取得了很大的成功，為什么有如此大的反差？他們的秘訣在哪？這部分挑選了幾個(gè)比較典型的成功者，有跨國企業(yè)的管理者，也有中國古代的管理者，還有國外的政治家，他們的經(jīng)歷會(huì)給你帶來一些啟示。本書結(jié)合大量案例給出了72種管人的藝術(shù)，分別從六個(gè)方面告訴你怎樣去為你樹立管理權(quán)威，有效控制屬下。與其他同類書相比，本書有著深厚的理論基礎(chǔ)，而大量的小故事更是讓本書增加了趣味懷，也讓你體會(huì)到管理的復(fù)雜性和藝術(shù)性。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《杰出的管人手段：會(huì)做的管人不會(huì)管的做事》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

一、理論篇
管理：其實(shí)是門藝術(shù)
管理：我為什么需要你
管理：我到底該怎么做
二、實(shí)踐篇
激勵(lì)：成功的開始
  1.用贊美去鼓勵(lì)員工
  2.用尊重員工來為你帶來權(quán)威
  3.“投其所好”才能管理好員工
  4.給員工足夠的面子
  5.人性化管理不是一句空話
  6.幽默管理效果更好
  7.學(xué)會(huì)換位思考
  8.寬容是管理者的美德
  9.善待你的下屬
  10.用感情去管理員工
  11.做一個(gè)真誠的管理者
  12.員工的真話更重要
  13.激勵(lì)下屬要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì)
指導(dǎo)：管理者的天職
  14.用責(zé)任感去激發(fā)員工的潛力
  15.指導(dǎo)員工是你的天職
  16.批評(píng)員工也需要藝術(shù)
  17.言出必行，樹立自己的權(quán)威
  18.不要在下屬面前炫耀
  19.調(diào)動(dòng)員工積極性
  20.用自信去影響員工
  21.樹立正確的信念
  22.不要讓員工養(yǎng)成依賴心理
  23.用故事來為你的政策開道
  24.批評(píng)也能帶來正面效應(yīng)
溝通：消除不和諧
  25.平衡是一門藝術(shù)
  26.管理離職員工很有必要
  27.學(xué)會(huì)傾聽員工心聲
  28.你如何調(diào)解沖突
  29.到員工身邊去
  30.讓“螃蟹心態(tài)”從你的企業(yè)中消失
有人：事半功倍的秘訣
監(jiān)督：讓制度為你說話
其他管理藝術(shù)
三、借鑒篇
責(zé)任：丘吉爾崇高的管理信念
平等：讓西門子的員工更努力
以人為本：鮑威爾與曾國藩的不謀而合
卓越：周偉焜解讀IBM
比男人更出色：杰出女性的管理特色