管理學(xué)基礎(chǔ)

第1章　管理與管理學(xué)
1.1 管理的概念和性質(zhì)
1.2 管理的職能及作用
1.3 管理學(xué)的研究對(duì)象和方法
1.4 管理與管理系統(tǒng)
第2章　管理的起源與發(fā)展
2.1 管理理論的萌芽
2.2 古典管理理論
2.3 行為科學(xué)理論
2.4 現(xiàn)代管理理論
2.5 管理理論新發(fā)展
第3章　管理的基本原理和方法
3.1 管理的基本原理
3.2 管理的基本方法
第4章　計(jì)劃工作
4.1 計(jì)劃工作的實(shí)質(zhì)和意義
4.2 計(jì)劃工作的類型
4.3 計(jì)劃工作的程序
4.4 編制計(jì)劃常用的方法
4.5 目標(biāo)管理
第5章　預(yù)測(cè)與決策
5.1 企業(yè)環(huán)境分析
5.2 預(yù)測(cè)的含義及類型
5.3 預(yù)測(cè)的程序和方法
5.4 決策的類型和原則
5.5 決策的程序和方法
第6章　組織工作
6.1 組織的含義、作用和工作原則
6.2 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
6.3 組織中的職權(quán)關(guān)系
6.4 組織運(yùn)作中的主要問(wèn)題
6.5 組織變革
第7章　人力資源管理
7.1 人員配備概述
7.2 管理人員的選聘
7.3 管理人員的考評(píng)
7.4 管理人員的培訓(xùn)
7.5 員工行為的引導(dǎo)和控制
第8章　領(lǐng)導(dǎo)
8.1 領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)與作用
8.2 領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)方式
8.3 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成
8.4 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第9章　激勵(lì)
9.1 激勵(lì)概述
9.2 激勵(lì)理論
9.3 激勵(lì)理論在管理中的應(yīng)用
第10章　溝通
10.1 溝通概述
10.2 組織溝通
10.3 有效溝通的原則與障礙
10.4 促進(jìn)有效溝通的對(duì)策
第11章　控制與協(xié)調(diào)
11.1 控制的基本理論
11.2 控制技術(shù)與方法
11.3 協(xié)調(diào)
11.4 考核與獎(jiǎng)懲
參考文獻(xiàn)