領導溝通力

　　有效的溝通技巧是成功領導的關鍵，這早已不是秘密。最成功的領導得應當是這方面的專家：評估自己和他人，建立雙向溝通，創(chuàng)造激發(fā)巨大生產力的條件，調整自身行為方式來適應各種人和環(huán)境。領導溝通力一書介紹了管理行為方式的多維模型，這個模型可以明晰你對溝通技巧如何提高效率的理解，并給你充足的要會進行練習。在這個職業(yè)發(fā)展指導中，在掌握溝通技巧和策略的過程中，你將學會如何使自己和周圍的人精神更集中，更有效率，提高生產力。你將學會分析你現有的管理方式，評估現有的人際關系和溝通技巧，并提程式它們，發(fā)展出一種靈活的領導風格。你將完善以下技巧：激勵技巧：以別人無法抗拒的理由促使他們做到最好；溝通技巧：掌握發(fā)現別人想法的策略； 應戰(zhàn)技巧：主動出擊，化解對手的敵意；合作技巧：讓所有成員毫無保留，有效合作。你將學會如何在適當的場合、適當的時間、以適當的方式運用這些技術對待下屬、同事和上司。這本書展示了一個提高你的溝通技巧的模型，這個模型已經幫助了數千名世界各地的經理人享受更高效、更成功、更大回報的職業(yè)生涯。今天就開始建立你的全新領導力，你完全有能力變成更有效率的成功的領導者。

　　RobertE.Lefton博士，美國心理學會創(chuàng)建者之一，總裁，CEO之一，全球管理和組織發(fā)展領域的權威人士。曾為眾多財富500強公司提供顧部服務，他的研究重點包括怎樣才能勝任工作、使用策略、與上級管理者相處。Lefton還是著名的演講家，是四本有關行為科學和心理學著作的作者，經常為著名的商業(yè)報刊撰稿。VictorR.Buzzotta博士，美國心理學會創(chuàng)建者之一、CEO之一、董事會主席，Di——mensionalWorldwide的CEO。曾為北美、南美、歐洲和澳大利亞的主要大公司高級管理者提供咨詢。在眾多全球知名書刊上發(fā)表了大量關于商業(yè)領域人力資源方面的文章，著有四本有關行為科學的著作。