領(lǐng)導(dǎo)溝通力

定　價：￥20.00

作　者：	（美）羅伯特·萊夫頓（Robert E.Lefton），（美）維克托·巴澤塔（Victor R.Buzzotta）著；馬燕譯
出版社：	華夏出版社
叢編項：
標　簽：	企業(yè)策劃

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ISBN：	9787508036472	出版時間：	2005-01-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數(shù)：	184	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　有效的溝通技巧是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵，這早已不是秘密。最成功的領(lǐng)導(dǎo)得應(yīng)當是這方面的專家：評估自己和他人，建立雙向溝通，創(chuàng)造激發(fā)巨大生產(chǎn)力的條件，調(diào)整自身行為方式來適應(yīng)各種人和環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)溝通力一書介紹了管理行為方式的多維模型，這個模型可以明晰你對溝通技巧如何提高效率的理解，并給你充足的要會進行練習(xí)。在這個職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)中，在掌握溝通技巧和策略的過程中，你將學(xué)會如何使自己和周圍的人精神更集中，更有效率，提高生產(chǎn)力。你將學(xué)會分析你現(xiàn)有的管理方式，評估現(xiàn)有的人際關(guān)系和溝通技巧，并提程式它們，發(fā)展出一種靈活的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。你將完善以下技巧：激勵技巧：以別人無法抗拒的理由促使他們做到最好；溝通技巧：掌握發(fā)現(xiàn)別人想法的策略；應(yīng)戰(zhàn)技巧：主動出擊，化解對手的敵意；合作技巧：讓所有成員毫無保留，有效合作。你將學(xué)會如何在適當?shù)膱龊?、適當?shù)臅r間、以適當?shù)姆绞竭\用這些技術(shù)對待下屬、同事和上司。這本書展示了一個提高你的溝通技巧的模型，這個模型已經(jīng)幫助了數(shù)千名世界各地的經(jīng)理人享受更高效、更成功、更大回報的職業(yè)生涯。今天就開始建立你的全新領(lǐng)導(dǎo)力，你完全有能力變成更有效率的成功的領(lǐng)導(dǎo)者。

作者簡介

　　RobertE.Lefton博士，美國心理學(xué)會創(chuàng)建者之一，總裁，CEO之一，全球管理和組織發(fā)展領(lǐng)域的權(quán)威人士。曾為眾多財富500強公司提供顧部服務(wù)，他的研究重點包括怎樣才能勝任工作、使用策略、與上級管理者相處。Lefton還是著名的演講家，是四本有關(guān)行為科學(xué)和心理學(xué)著作的作者，經(jīng)常為著名的商業(yè)報刊撰稿。VictorR.Buzzotta博士，美國心理學(xué)會創(chuàng)建者之一、CEO之一、董事會主席，Di——mensionalWorldwide的CEO。曾為北美、南美、歐洲和澳大利亞的主要大公司高級管理者提供咨詢。在眾多全球知名書刊上發(fā)表了大量關(guān)于商業(yè)領(lǐng)域人力資源方面的文章，著有四本有關(guān)行為科學(xué)的著作。

圖書目錄

有效的溝通技巧是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵，這早已不是秘密。最成功的領(lǐng)導(dǎo)得應(yīng)當是這方面的專家：評估自己和他人，建立雙向溝通，創(chuàng)造激發(fā)巨大生產(chǎn)力的條件，調(diào)整自身行為方式來適應(yīng)各種人和環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)溝通力一書介紹了管理行為方式的多維模型，這個模型可以明晰你對溝通技巧如何提高效率的理解，并給你充足的要會進行練習(xí)。
在這個職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)中，在掌握溝通技巧和策略的過程中，你將學(xué)會如何使自己和周圍的人精神更集中，更有效率，提高生產(chǎn)力。你將學(xué)會分析你現(xiàn)有的管理方式，評估現(xiàn)有的人際關(guān)系和溝通技巧，并提程式它們，發(fā)展出一種靈活的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
你將完善以下技巧：
激勵技巧：以別人無法抗拒的理由促使他們做到最好；
溝通技巧：掌握發(fā)現(xiàn)別人想法的策略；
應(yīng)戰(zhàn)技巧：主動出擊，化解對手的敵意；
合作技巧：讓所有成員毫無保留，有效合作。
你將學(xué)會如何在適當?shù)膱龊?、適當?shù)臅r間、以適當?shù)姆绞竭\用這些技術(shù)對待下屬、同事和上司。
這本書展示了一個提高你的溝通技巧的模型，這個模型已經(jīng)幫助了數(shù)千名世界各地的經(jīng)理人享受更高效、更成功、更大回報的職業(yè)生涯。今天就開始建立你的全新領(lǐng)導(dǎo)力，你完全有能力變成更有效率的成功的領(lǐng)導(dǎo)者。