導言：／1
緣起之一有效果才是硬道理
緣起之二充滿“道理”的績效管理
緣起之三驚現(xiàn)在新時代的阿拉丁神燈
第一誡：確立成果——方向大于效率／25
NLP神經(jīng)語法程式學比較喜歡采用“成果（Outcome）”這種方式,而不喜歡采用“目的”或“方針”方式來描述我們所想要的結(jié)果.所以,在這里,我們將采用這種方式,成果的理念也會比目的或方針來得較為具體
和可量化.
成果是一個組織要取得的具體意向.沒有明確最終成果的團隊其實就是一群無頭蒼蠅.成果應(yīng)該與組織的使命一致.成果可以與盈利能力或資本運用回報率（ReturnonCapitalEmployed）.市場占有率.產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量以及顧客滿意度等相聯(lián)系.目標.目的.方針.成果和計劃等,都是解決緊迫問題的不同方式,或者也可能是嶄新的創(chuàng)造力.所有這些詞都表達出改變情況的理念——從多少有些不盡人意的現(xiàn)狀出發(fā),改善為人們最終所想要的成果.
成功的定義與NLP成果管理
確立成果目標的強大力量
127個成果目標的故事
成果方向決定一切
讓員工自動自發(fā)的秘密
確立成果目標的思想與方法
確立成果的18個問題
NLP確立成果目標的總結(jié)備忘
第二誡：尖峰聚集——能力集中之道／63
NLP神經(jīng)語法程式學非常注重焦點聚焦（Focus）的概念.一個人精力有限,很難同時做很多事情.但把你特質(zhì)里最可貴的地方集中到一起,把它發(fā)揮到極致就成功了！如果團隊的成員能團結(jié)一致,他們就具有改變世界的強大力量.在商業(yè)上也是如此,只有當我們的團隊內(nèi)部能協(xié)調(diào)一致.奮力拼博時,我們才能像周圍的團隊一樣取得成就.我們發(fā)現(xiàn)獵豹.老虎.獅子……在攻擊獵物時,面對成群的獵物,它們必須選擇一個目標集中精力追趕才有可能成功,否則不斷更改目標,勢必一無所獲.
邏輯層級論
能力集中之道——身心靈合一
能力集中就是優(yōu)勢集中
NLP與學習型組織緊密結(jié)合
如何快速達到巔峰狀態(tài)
建立心錨的步驟示范
心錨的實際應(yīng)用
解除心錨法
第三誡：三贏法則——你好我好大家好／91
NLP神經(jīng)語法程式學強調(diào)“整體平衡”（Ecology）,也就是“三贏”的理念.Ecology是生態(tài)學.環(huán)境適應(yīng)學里的一個詞,是平衡.均衡的意思.在經(jīng)營管理中,惟有內(nèi)外整體都達至平衡,我們才能夠使企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展.做任何事情若抱持著“三贏”的觀念,我們將無往而不利,它不僅可以讓我們內(nèi)外平衡.身心一致,還能廣聚資源.集中能力并可持續(xù)發(fā)展.
“加法”的思考
幾種人際交往的觀念與效果
拿“六分”的精神
天使的翅膀
三贏——你好.我好.大家好
平衡才能持久
從球賽看“三贏”原則
小案例：“先雙贏,后三贏”
得道多助,失道寡助
第四誡：效果導向——有效果比有道理更重要／112
很多管理者在實施管理過程中,一味強調(diào)做法有道理或者正確而不顧有沒有效果,其實這是管理上的誤區(qū).如何平衡團隊,其根本的做法是建立三贏（你好.我好.大家好）的原則,這樣更能發(fā)揮團隊的智慧.在管理上追求效果,是企業(yè)獲勝的根本指南.如果應(yīng)用NLP理念于管理中,以“效果”為先導,以NLP管理技巧為工具,將會最終實現(xiàn)企業(yè)及團隊的最大價值化.
有效果才是硬道理
有效果的同時也會有道理
NLP前提假設(shè)的薈萃
第五誡：優(yōu)先順序——黃金時間做黃金事／125
上帝說：凡事必有順序.他公平地賜給每一個人相同的時間,一天24小時.很多人抱怨時間不夠用,卻很少去追究為何如此？工作績效＝工作成果＋工作品質(zhì)＋時效＋成本控制,可知時間管理的能力,至少占工作績效1/4比重！如何才能有效地運用時間？就是一句話：黃金時間做黃金事！羅馬帝國的西澤大帝,在領(lǐng)兵出征時,盡管再累,每天睡覺前,一定思考當天的時間運用.只有時間管理做得好,才有條件談其他管理.
你在忙什么？
生命中的鵝卵石
把握你的人生羅盤
放下工具——重拾生命的價值
快樂——請在對的地方尋找
選擇你的方向
內(nèi)心法庭——讓殘忍的法官下崗
把日常事務(wù)分個類
一張價值2.5萬美金的紙條
33項時間管理的秘訣
時間大于金錢
第六誡：簡單是金——向“完美主義者”說NO／159
大自然既簡單又復(fù)雜,像個樸素和藹而又淵博深沉的哲人,它深藏著自己博大精深的內(nèi)涵,外表卻又顯得極為平易隨和.天真的稚子也能如魚得水地嬉戲其中,大字不識的老漢數(shù)著粗硬的手指頭也能對付.大自然似乎挺簡單,但是當你試圖去探究它深層奧秘的時候,它又顯現(xiàn)出層層纏裹的錯綜復(fù)雜,你會感到它是那么的深不可測,奧秘無窮.生活的感悟告訴人們：在我們的工作和生活中,最艱難的問題往往有最簡單的解決方式.把復(fù)雜的管理科學化解成簡單的生活常識,可以使我們的工作.生活變得簡單而有序.
一切本來如此簡單
簡單工作贏得生活的七個前提假設(shè)
簡單而有效工作的四種方法
“工作狂”與“計劃狂”
簡單的方法——懶漢原則
“瓶頸時期”的“懶惰”修煉
第七誡：心智資源——無形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更重要／179
在紅檜的種子里面,已包含了成為一棵紅檜的所有潛能,但要成長為一棵紅檜,還需要養(yǎng)分.水及光,而樹的本性,早已全在里頭了.心智資源屬于那些“有效果但暫時還說不出道理”的心靈行為.我相信我們會有更多的機會接觸到這些改變?nèi)祟愋闹沁\作的有效觀念及方法,充分應(yīng)用人們的心智資源,通過NLP改善其心智模式,對人類幸?？鞓?并獲得更豐富生命大有幫助,更進一步拓展人類的幸?？鞓放c生命的意義.
讓心靈的軟件升級
無限的潛能
神奇的大腦
潛意識的六大功能
十四項心理定律
走出你自己劃下的疆界
讓“不可能”安息吧！
第八誡：上善若水——像水一樣靈活／195
蘆葦就是因為能彎下身,所以才能在狂風肆虐下生存,而榆樹就是想一直挺著腰桿,結(jié)果為狂風吹打.NLP始終強調(diào)：在任何一個系統(tǒng)中,最靈活的部分就是最能影響大局的部分.具體解釋為：有選擇就是有能力！因此最靈活的人便是最有能力的人.靈活來自減少行使自己的一套信念.價值觀系統(tǒng),而多憑觀察去運用環(huán)境所提供的其他資源條件.靈活是使事情更快有效果的重要因素,因此,也是人生成功.快樂的重要因素.靈活也是自信的表現(xiàn).自信越不足,堅持某種模式的態(tài)度會越強硬,容許不同的意見和可能性,
便是靈活.在一個群體中,固執(zhí)使人緊張,靈活使人放松.
小河流的旅程
彈性與靈活的測試
如何讓工作富有靈活與彈性
上善若水——老子以水喻道的啟示
水性與領(lǐng)導者的修為
生存的大智慧
第九誡：樂在當下——快樂就是生產(chǎn)力／211
NLP神經(jīng)語法程式學說：每個人都已經(jīng)具備使自己成功.快樂的資源.成功的特質(zhì)幾乎都可以在每個人的身上找到,只是沒有把這些“成功.快樂的資源”運用得好而已,從小到大我們每個人都有過成功.快樂的經(jīng)驗,也就是說我們都有使自己成功.快樂的能力.相信自己有能力或凡事有可能,是對自己成功.快樂最有效的保證.快樂就是生產(chǎn)力,一個充滿快樂的組織,就是一個能打勝仗的組織.
老板,讓我們?nèi)ゴ蚋郀柗?br />最重要的人和最重要的時光
金鳥和銀鳥
當下即是永恒
錯過了這一次也許就錯過了一輩子
從“進化論”中走出來
真正恒久的滿足與幸福快樂
單純地活在當下
成就每一天
第十誡：杠桿執(zhí)行——指導力比執(zhí)行力更重要／230
阿基米德的杠桿法則廣泛地被人引用：“給我一個支點,我可以撬動地球.”NLP神經(jīng)語法程式的前提假設(shè)為你的生活和工作帶來最佳可能的變化,它主要體現(xiàn)在動機上,而不是在他人行為的結(jié)果上.盡管這些前提假設(shè)適用于所有的背景,適用于所有的人,但是只有在你選擇相信這些前提假設(shè),持續(xù)地善用它們,把它們作為你的思維指南和行動指南,它們才能真正為你工作.一個優(yōu)秀的管理者,應(yīng)是一個高度關(guān)注執(zhí)行過程.切實指導執(zhí)行方法的“指導者”.“執(zhí)行力”離不開“指導力”的支撐.同時“指導力”就是管理者的“執(zhí)行力”！
您是哪一種管理者？
執(zhí)行力管理的重要提醒
分析員工執(zhí)行力低下的原因
快樂就是生產(chǎn)力
優(yōu)秀的管理者都是指導者
提升執(zhí)行力的團隊溝通修煉
指導力比執(zhí)行力更重要
附錄：NLP術(shù)語表／255
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