駕馭能人：別讓悟空型的員工跳出你的掌心

一.今日歡呼孫大圣——悟空型員工是企業(yè)不可缺少的主心骨
1.幾個(gè)真正出色的能人抵得上1000個(gè)普通的員工
2.10/60法則：領(lǐng)導(dǎo)者不可不察的能人定律
3.認(rèn)清英雄本色：悟空型能人的基本特征
4.不能因?yàn)橛酗L(fēng)險(xiǎn)而不使用悟空型的能人
二.玉皇大帝良莠莫辨,菩提祖師慧眼識(shí)珠——善于發(fā)現(xiàn)和挖掘真正的能人
1.事之至大,莫如辨識(shí)真正的悟空型能人
2.以全面整體的目光審視悟空型能人
3.堅(jiān)持考察識(shí)別悟空型能人的基本原則
4.采用科學(xué)而有效的甄選悟空型能人的方法
5.挖人墻腳,讓他人培養(yǎng)的悟空型能人為我所用
6.借用獵頭公司挖掘悟空型能人
三.把除妖降摩重?fù)?dān)壓在悟空的肩頭——委以重任,充分授權(quán)給能人
1.向能人授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)者最好的分身術(shù)
2.授權(quán)給悟空型能人應(yīng)遵循的基本原則
3.向悟空型能人充分授權(quán)的一般程序
4.授權(quán)方法運(yùn)用之妙,存乎領(lǐng)導(dǎo)者一心
5.及時(shí)反饋控制：授權(quán)不等于當(dāng)“甩手掌柜”
6.走出誤區(qū),把給能人授權(quán)進(jìn)行到底
四.不能不常念“緊箍?jī)褐洹薄弥贫群鸵?guī)則約束悟空型能人
1.沒(méi)有規(guī)矩不成方圓：用制度來(lái)規(guī)范能人的行為
2.小老板管事,大老板靠制度管人
3.制定規(guī)章制度應(yīng)遵循的基本原則
4.建立規(guī)章制度時(shí)的具體操作
5.有了制度不執(zhí)行,比沒(méi)有制度更糟糕
6.創(chuàng)造促使能人遵守制度的嚴(yán)肅環(huán)境
7.讓制度“自動(dòng)化”,達(dá)到“無(wú)管理”的境界
五.讓悟空愛(ài)上唐僧——用真情感動(dòng)能人的
1.以情御人：使能人從情感管理中獲得持久力量
2.滿(mǎn)足人性中最殷切的渴望,給能人以充分的尊重
3.想用真情打動(dòng)能人的心,首先牢記他們的姓名
4.投之以桃,對(duì)能人施以他們意想不到的恩惠
5.用無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)讓悟空型能人產(chǎn)生歸屬感
6.把耳朵轉(zhuǎn)向悟空型能人,聆聽(tīng)他在說(shuō)些什么
六.大設(shè)蟠桃宴,一定要將悟空奉為座上賓——用豐厚的物質(zhì)利益打動(dòng)能人
1.善于用豐厚的物質(zhì)利益打動(dòng)能人的心
2.高薪：永不過(guò)時(shí)的打動(dòng)能人之法則
3.福利：網(wǎng)羅和留住悟空型能人的金招牌
4.能人持股：留住并激發(fā)能人的有效方式
5.股票期權(quán)：激勵(lì)高級(jí)能人的首選之策
七.一路豪歌向天涯——用團(tuán)隊(duì)文化熏陶感染能人
1.企業(yè)文化：激勵(lì)能人的精神內(nèi)核
2.企業(yè)文化在激勵(lì)能人中的功能
3.企業(yè)文化激勵(lì)能人的心理機(jī)制
4.用正確的企業(yè)價(jià)值觀(guān)鼓舞能人
5.用科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念感召能人
6.兩種典型的企業(yè)文化之對(duì)比
八.取經(jīng)成佛,修成正果——用事業(yè)和愿景感召能人
1.用夢(mèng)想和愿景激發(fā)能人的斗志
2.用目標(biāo)引導(dǎo)能人與你一道前進(jìn)
3.讓能人把工作當(dāng)做自己的事業(yè)
4.用晉升機(jī)會(huì)不斷激勵(lì)能人
5.激發(fā)能人當(dāng)家作主的主人翁精神
6.幫助能人規(guī)劃光明的職業(yè)生涯
九.“你這潑猴,兇惡太甚,不是個(gè)取經(jīng)之人”——整肅威嚴(yán),不妨給能人一點(diǎn)顏色看看
1.領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)威嚴(yán)的十大準(zhǔn)則
2.把握火候,巧用訓(xùn)誡樹(shù)立威嚴(yán)
3.領(lǐng)導(dǎo)者怎樣懲罰有過(guò)錯(cuò)的能人
4.不計(jì)前嫌：用好犯過(guò)錯(cuò)誤的能人
5.絕不手軟：解雇犯嚴(yán)重錯(cuò)誤的能人
十.悟空八戒自不同——對(duì)不同類(lèi)型的能人使用不同的管理策略
1.知己知彼：管好能人中的能人
2.海納百川：管好有個(gè)性的能人
3.屈尊枉駕：使用好知識(shí)型能人
4.情理兼顧：管好“老上級(jí)”型能人
5.恢宏氣度：管好敢于反對(duì)你的能人
6.多謀善斷：妥善管理你的智囊團(tuán)
7.他山之石：微軟研究院管理技術(shù)型能人的經(jīng)驗(yàn)
十一.“猴”性難改,“豬”性難移——點(diǎn)石成金,管理好各種有缺點(diǎn)的能人
1.妙言攻心：管好固執(zhí)己見(jiàn)的能人
2.把握主動(dòng)：管好獨(dú)斷專(zhuān)行的能人
3.對(duì)癥下藥：管好各種“刺兒頭”能人
4.心明如鏡：管好狐假虎威的能人
5.張弛結(jié)合：管好桀驁不馴的能人
6.疏導(dǎo)化解：管好嫉妒心強(qiáng)的能人
十二.假作真時(shí)真亦假——修煉法力,謹(jǐn)防危險(xiǎn)的能人
1.抓大放小,積極防范“越權(quán)”的能人
2.設(shè)規(guī)立矩,防范能人的謀私行為
3.探根溯源,防范營(yíng)銷(xiāo)能人的腐敗行為
4.疑神疑鬼,到處安插“克格勃”后患無(wú)窮
十三.令玉帝“鬧心”的孫悟空叛離天宮——怎樣應(yīng)對(duì)能人的跳槽
1.正確看待能人離職
2.能人跳槽到底為哪般
3.防能人跳槽于未然
4.勸阻能人離職的一般原則
5.做好能人離職的善后工作
十四.悟空與八戒“窩里斗”,給妖魔以可乘之機(jī)——妥善解決能人間的沖突,避免內(nèi)耗
1.能人之間“窩里斗”要不得
2.處理好平級(jí)能人之間的對(duì)抗
3.調(diào)解好上下級(jí)能人之間的沖突
4.協(xié)調(diào)好能人與普通員工之間的矛盾
5.化解男女能人之間的糾紛
十五.你有千般變化,我有變化千般——用好能人的奇招妙式
1.培養(yǎng)能人千日,使用能人一時(shí)
2.用能人之所長(zhǎng),容能人之所短
3.合理搭配能人,提升組織的整體優(yōu)勢(shì)
4.鼓勵(lì)良性競(jìng)爭(zhēng),讓能人互相鞭策
5.用好手中的“胡蘿卜”,藝術(shù)性地獎(jiǎng)勵(lì)能人
十六.為什么悟空獨(dú)服觀(guān)音尊者——做一個(gè)讓能人敬佩的高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)
1.樹(shù)立威信：使悟空型能人心服口服
2.左右逢源：擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力
3.舌綻蓮花：具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力
4.降服心魔：擁有良好的心理素質(zhì)
5.以德服人：修煉良好的個(gè)人品性
6.永爭(zhēng)第一：保持積極進(jìn)取的精神
參考文獻(xiàn)