中小企業(yè)人力資源管理

前言
人力資源管理：新世紀的重大課題
中小企業(yè)人力資源管理的特點
中小企業(yè)人力資源管理的任務(wù)
中小企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容
未雨綢繆：制訂合理的人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃的原則
人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
人力資源規(guī)劃的工作程序
人力資源需求預(yù)測
人力資源需求預(yù)測方法
人力資源需求預(yù)測的分析
人力資源供給預(yù)測
人力資源供求綜合平衡
嚴把入口：員工的招聘與使用
員工招聘的原則
員工招聘的程序
員工招聘的方法
員工的任用與管理
員工流動的原因分析
如何留住員工
識別人才的方法
選拔人才的策略
留住人才才能成功
開發(fā)潛能：員工的培訓(xùn)
培訓(xùn)計劃的確定
員工培訓(xùn)的原則
員工培訓(xùn)的內(nèi)容
員工培訓(xùn)的過程
員工培訓(xùn)的組織
員工培訓(xùn)的管理
注意培訓(xùn)對象的特殊性
培訓(xùn)需求分析方法
根據(jù)需要選定培訓(xùn)方法
人員培訓(xùn)的效果評價
崗位確定與定員、定額管理
崗位確定的原則
崗位確定的方法
崗位調(diào)查
崗位分析
崗位規(guī)范
崗位工作設(shè)計的改進
定員管理的原則
定員標準
定員方法
定額管理
定額原則
定額方法
定額修訂
操作方法與勞動時間優(yōu)化
效率測評：員工績效評價體系
調(diào)動情緒：員工激勵
薪酬管理：確立合理的報酬體系
安全與健康：員工的另一條生命線
消除隱憂：健全保險制度
權(quán)益維護：勞動關(guān)系與勞動爭議處理
主要參考文獻
后記