內容提要本書是根據(jù)許向東同志提出的“事事有人管,人人有事管;目標要明確,檢查有標準;計劃講科學,實行靠措施;貫徹須跟蹤,糾正要及時;責任劃清楚,獎罰必分明”這“管理工作十句話”編寫的教材,全書根據(jù)管理科學和實踐經驗,著力探討管理工作的基本環(huán)節(jié)、基本途徑和方法,以及運作要領,力求具備指導性和可操作性。書中共分為十講:每一講都是以“管理工作十句話”中的一句作為標題,運用管理理論并結合實際事例進行分析論述。第一講事事有人管,著重通過管理在企業(yè)中的重要性,闡述了“事事有人管”是企業(yè)“理事”的精要概括,是企業(yè)管理現(xiàn)代化的基本要求和重要標志。第二講人人有事管,通過對定崗定責、定崗定員,實現(xiàn)定員管理的必要性和操作方法的討論,進一步闡述了職工參與企業(yè)生產經營管理的重要性和實現(xiàn)人人有事管的途徑。第三講目標要明確,論述了企業(yè)如何確立明確的目標和對目標進行展開,促進目標的完成。第四講檢查有標準,分別通過對標準分類和檢查的形式、程序及方法的分析、討論,論述正確掌握檢查方法和內容標準,對提高檢查實效和提高職工自我管理的自覺性和能力的重要性。第五講計劃講科學,主要論述企業(yè)計劃如何講科學和科學計劃如何實現(xiàn)。第六講實行靠措施,論述任何計劃的實施和每項工作的完成,都要落實好措施,要有可靠的措施作保障。第七講貫徹須跟蹤,主要闡述了在企業(yè)生產經營管理中,必須跟蹤每一環(huán)節(jié),及時掌握各種動態(tài),確保各項工作正常、有序進行。第八講糾正要及時,主要通過安全生產和經營管理中的大量實例,闡述企業(yè)中及時糾正偏差的重要性和方法。第九講責任劃清楚,通過對崗位責任制的討論,進一步講明責任分清才能理順管理的道理,以及責任劃分的標準及具體方法。第十講獎罰必分明,運用行為科學及公平理論論述獎罰分明的必要性,并闡述了企業(yè)內部經濟責任制的概念、含義及操作方法。附錄1認真實施“兩項制度”將推行“管理工作十句話”的活動引向深入,講的是實施“兩項制度”對于推行“管理工作十句話”的意義,闡明“兩項制度”是深入推行“管理工作十句話”的兩個輪子、軌道和驅動力。附錄4,是水東港口公司部分干部學習“管理工作十句話”的體會?!逗笥洝分饕榻B“管理工作十句話”的產生過程,敘述“管理工作十句話”的基本構思,主要內容和含義,是閱讀理解”管理工作十句話“的一把鑰匙。