致勝奇謀：現(xiàn)代西方談判藝術(shù)

第一章 引論與西方人談生意的文化背景
第二章 基本概念
第三章 談判的技巧
第四章 討價還價的策略
第五章 培養(yǎng)談判素質(zhì)
第六章 駕馭談判進程
第七章 考慮競爭
第八章 怎樣克服障礙
第九章 團體談判
第十章 其他一些需考慮的問題
第十一章 總結(jié)
第十二章 關(guān)鍵詞匯參考