科特勒精選營(yíng)銷詞典：每個(gè)經(jīng)理人必須掌握的80個(gè)營(yíng)銷核心概念

定　價(jià)：￥29.80

作　者：	（美）菲利普·科特勒（Philip Kotler）著；俞利軍譯；俞利軍譯
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	營(yíng)銷

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ISBN：	9787111131458	出版時(shí)間：	2004-01-01	包裝：	平裝
開本：	24cm	頁數(shù)：	179	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　科特勒在他這本新作中重點(diǎn)闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷80個(gè)最核心的概念，與世人分享他富有啟迪的見解，分享他40年職業(yè)生涯來之不易的智慧?？铺乩諢o可匹敵的推理能力，照亮了許多論題，如品牌建設(shè)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造力、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷、差異化、創(chuàng)新、定位及市場(chǎng)細(xì)分。本書從“廣告”（Advertising）到“熱情”（Zest），各個(gè)論題按字母順序排列，可使讀者方便獲取營(yíng)銷建議。本書資料緊湊切題，議論開門見山，內(nèi)容全面翔實(shí)，既是希望獲得一本全面的市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)讀的經(jīng)理人之必讀之書，又是需要追蹤最新市場(chǎng)營(yíng)銷思維的營(yíng)銷行家的寶貴資源。無論是有關(guān)品牌建設(shè)方面的新思路，還是口碑營(yíng)銷方面的新策略，《科特勒精選營(yíng)銷詞典》將給你在迅速變遷的市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)顧客所需要的各種工具。對(duì)經(jīng)理人、首席執(zhí)行官、營(yíng)銷主管，對(duì)任何希望理解市場(chǎng)營(yíng)銷之根本的人來說，本書是不可或缺的工具。《科特勒精選營(yíng)銷詞典》重點(diǎn)闡述發(fā)生在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的快速變化，用全新的觀點(diǎn)看待這門熟悉的學(xué)科，快速地解釋基本的觀點(diǎn)，并做到與時(shí)但進(jìn)。最終，成功將屬于將營(yíng)銷率先帶入未來的人——這本指南可使你超群出眾。目錄譯者序簡(jiǎn)捷是智慧的靈魂前言導(dǎo)論·A·Advertising廣告·B·Brands品牌Business-to-BusinessMarketing企業(yè)間營(yíng)銷·C·Change變革CommunicationandPromotion溝通與促銷Companies公司CompetitiveAdvantage競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)Competitors競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Consultants咨詢顧問CorporateBranding企業(yè)品牌建設(shè)Creativity創(chuàng)造力CustomerNeeds顧客需求CustomerOrientation顧客導(dǎo)向CustomerRelationshipManagement（CRM）客戶關(guān)系管理CustomerSatisfaction顧客滿意度·D·DatabaseMarketing數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷Design設(shè)計(jì)Differentiation差異化DirectMail直接郵件DistributionandChannels分銷與渠道·E·Employees員工Entrepreneurship企業(yè)家精神ExperientialMarketing體驗(yàn)營(yíng)銷·F·FinancialMarketing財(cái)務(wù)營(yíng)銷FocusingandNiching集中與利基定位ForecastingandtheFuture預(yù)測(cè)與未來·G·GoalsandObiectives目的與目標(biāo)GrowthStrategies成長(zhǎng)戰(zhàn)略Guarantees承諾·I·ImageandEmotionalMarketing形象與感性營(yíng)銷ImplementationandControl實(shí)施與控制InformationandAnalytics信息與分析Innovation創(chuàng)新IntangibleAssets無形資產(chǎn)InternationalMarketing國(guó)際營(yíng)銷InternetandE-Business互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)·L··M··N··O··P··Q··R··S··T··V··W··Z·注釋

作者簡(jiǎn)介

　　作者：菲利普·科特勒菲利普·科特勒是國(guó)際上公認(rèn)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)權(quán)威。他是美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理研究生院S.C.莊臣父子公司資助的杰出國(guó)際營(yíng)銷學(xué)教授，曾獲得芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位和麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。他還曾在哈佛大學(xué)從事數(shù)學(xué)方面的博士后和在芝加哥大學(xué)從事行為科學(xué)方面的博士后研究。科特勒教授現(xiàn)在是許多大公司在營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃、營(yíng)銷組織、整合營(yíng)銷方面的顧問，包括IBM公司、通用電氣公司、美國(guó)電話電報(bào)公司、霍尼韋爾公司、美洲銀行、斯堪的納維亞航空公司、米其林公司等。營(yíng)銷管理：第11版>>更多作品

圖書目錄

目錄譯者序簡(jiǎn)捷是智慧的靈魂前言導(dǎo)論Advertising廣告 1Brands品牌 8Business-to-BusinessMarketing企業(yè)間營(yíng)銷 15Change變革 17CommunicationandPromotion溝通與促銷 19Companies公司 20CompetitiveAdvantage競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 22Competitors競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 24Consultants咨詢顧問 26CorporateBranding企業(yè)品牌建設(shè) 27Creativity創(chuàng)造力 28CustomerNeeds顧客需求 31CustomerOrientation顧客導(dǎo)向 33CustomerRelationshipManagement(CRM)客戶關(guān)系管理 35Customers顧客 37CustomerSatisfaction顧客滿意度 41DatabaseMarketing數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷 44Design設(shè)計(jì) 47Differentiation差異化 49DirectMail直接郵件 51DistributionandChannels分銷與渠道 52Employees員工 56Entrepreneurship企業(yè)家精神 59ExperientialMarketing體驗(yàn)營(yíng)銷 60FinancialMarketing財(cái)務(wù)營(yíng)銷 61FocusingandNiching集中與利基定位 63ForecastingandtheFuture預(yù)測(cè)與未來 64GoalsandObjectives目的與目標(biāo) 67GrowthStrategies成長(zhǎng)戰(zhàn)略 69Guarantees承諾 72ImageandEmotionalMarketing形象與感性營(yíng)銷 74ImplementationandControl實(shí)施與控制 75InformationandAnalytics信息與分析 77Innovation創(chuàng)新 80IntangibleAssets無形資產(chǎn) 82InternationalMarketing國(guó)際營(yíng)銷 83InternetandE-Business互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù) 86Leadership領(lǐng)導(dǎo)力 89Loyalty忠誠(chéng) 92Management管理 94MarketingAssetsandResources營(yíng)銷資產(chǎn)與資源 96MarketingDepartmentInterfaces營(yíng)銷部門協(xié)調(diào) 97MarketingEthics營(yíng)銷道德 100MarketingMix營(yíng)銷組合 101MarketingPlans營(yíng)銷方案 104MarketingResearch營(yíng)銷調(diào)研 107MarketingRolesandSkills營(yíng)銷角色和技能 110Markets市場(chǎng) 112Media媒體 113Mission任務(wù) 115NewProductDevelopment新產(chǎn)品開發(fā) 117Opportunity機(jī)遇 119Organization組織 120Outsourcing集約資源（外包） 121PerformanceMeasurement業(yè)績(jī)衡量 123Positioning定位 125Price價(jià)格 127Products產(chǎn)品 129Profits利潤(rùn) 131PublicRelations公共關(guān)系 134Quality質(zhì)量 136RecessionMarketing衰退時(shí)期的營(yíng)銷 138RelationshipMarketing關(guān)系營(yíng)銷 140RetailersandVendors零售商和銷售商 142SalesForce銷售力量 145SalesPromotion促銷 147Segmentation市場(chǎng)細(xì)分 149Selling銷售 151Service服務(wù) 154Sponsorship贊助 155Strategy戰(zhàn)略 157SuccessandFailure成功與失敗 160Suppliers供應(yīng)商 161TargetMarkets目標(biāo)市場(chǎng) 163Technology技術(shù) 164TelemarketingandCallCenters電信營(yíng)銷與呼叫中心 165TrendsinMarketingThinkingandPractice營(yíng)銷思維和營(yíng)銷舉措大趨勢(shì) 166Value價(jià)值 168WordofMouth口碑 170Zest熱情 173注釋 175