新編市場營銷

第1章 市場營銷概論
1.1　市場與市場營銷
1.2　市場營銷的核心概念
1.3　市場營銷管理的任務(wù)
1.4　市場營銷觀念的演變
1.5　市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
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第2章 市場營銷環(huán)境分析
2.1　市場營銷環(huán)境及其特點
2.2　宏觀市場營銷環(huán)境
2.3　微觀市場營銷環(huán)境
2.4　市場營銷環(huán)境分析
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第3章 購買者行為分析
3.1　消費者市場
3.2　生產(chǎn)者市場
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第4章 市場營銷信息系統(tǒng)與營銷調(diào)研
4.1　市場營銷信息概述
4.2　市場營銷信息系統(tǒng)
4.3　市場營銷調(diào)研及調(diào)研項目
4.4　市場營銷調(diào)研的程序與方法
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第5章 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略
5.1　戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略
5.2　企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略
5.3　不同市場地位企業(yè)的戰(zhàn)略
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第6章 市場細(xì)分、目標(biāo)市場和定位
6.1　市場細(xì)分
6.2　消費者市場細(xì)分與生產(chǎn)者市場細(xì)分
6.3　目標(biāo)市場選擇
6.4　市場定位
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第7章 產(chǎn)品策略
7.1　產(chǎn)品及其整體概念
7.2　產(chǎn)品的分類
7.3　產(chǎn)品組合及其決策
7.4　品牌
7.5　包裝
7.6　產(chǎn)品生命周期
7.7　新產(chǎn)品開發(fā)與擴散
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第8章 定價策略
8.1　影響產(chǎn)品定價的主要因素
8.2　產(chǎn)品定價的方法
8.3　定價技巧
8.4　價格變動和企業(yè)對策
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第9章 分銷策略
9.1　分銷渠道的含義、作用和流程
9.2　渠道構(gòu)成及類型
9.3　中間商－－批發(fā)商與零售商
9.4　分銷渠道的設(shè)計與管理
9.5　物流管理
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第10章 促銷策略
10.1　促銷與促銷組合
10.2　人員推銷策略
10.3　廣告策略
10.4　營業(yè)推廣策略
10.5　公共關(guān)系策略
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第11章 市場營銷組合
11.1　市場營銷組合概念
11.2　市場營銷組合的特點
11.3　市場營銷組合的作用
11.4　制定和運用營銷組合的要點
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第12章 市場營銷組織、計劃與實施
12.1　市場營銷組織
12.2　市場營銷計劃
12.3　市場營銷計劃的貫徹實施
12.4　市場營銷的控制
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參考文獻(xiàn)