讓員工為你打拼

第一章為什么要激勵(lì)員工打拼
激勵(lì),就是激發(fā)動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)行為,形成動(dòng)力,是促使員工為你打拼的不二之法,惟有最有效的激勵(lì),才能使員工死心塌地地打拼不息.
無(wú)論在吸引和留住優(yōu)秀人才上,還是在充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮其潛能和創(chuàng)造性上,無(wú)論是在企業(yè)內(nèi)部凝聚力的形成和創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)部良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制上,激勵(lì)員工打拼有著無(wú)可替代的作用,激勵(lì)員工打拼能最大限度地為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在群雄逐鹿中立于不敗之地!
一.激勵(lì)的含義
二.員工激勵(lì)的理論基礎(chǔ)
三.員工激勵(lì)的巨大作用
1.提高企業(yè)的凝聚力／9
2.為企業(yè)吸引并留住優(yōu)秀人才／9
3.有效地協(xié)調(diào)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)／10
4.形成良好的企業(yè)文化／11
5.提升員工的創(chuàng)造力／11
6.建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制／12
7.調(diào)動(dòng)員工打拼的積極性／12
8.使企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)／13
第二章激勵(lì)員工打拼的原則
怎樣激勵(lì)員工打拼呢?不同的管理者,具有不同的激勵(lì)方式和風(fēng)格,對(duì)于不同的員工,應(yīng)當(dāng)因人而異使用不同的策略去激勵(lì)他,才能使其盡心盡力為企業(yè)打拼.
通過(guò)仔細(xì)研究數(shù)以千計(jì)的公司成功激勵(lì)員工打拼的經(jīng)典案例,我們發(fā)現(xiàn),激勵(lì)員工打拼,是要遵循一些基本原則的.
惟有遵循這些原則才能把激勵(lì)員工落到實(shí)處,才能真正達(dá)到員工為你打拼的目的,也才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化.當(dāng)然,這些原則并非呆板的教條,它需要管理者和領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)本公司的實(shí)際,根據(jù)每個(gè)員工的不同特征,富有創(chuàng)造性地加以運(yùn)用,從而使激勵(lì)最優(yōu)化,使激勵(lì)的效果最大化.
一.激勵(lì)員工打拼的一般原則
1.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合／19
2.正負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)有機(jī)結(jié)合／21
3.肯定重于否定／22
4.激與內(nèi)激相結(jié)合／23
5.競(jìng)爭(zhēng)與合作相結(jié)合／24
6.依照需要量力而激／25
7.規(guī)范與教育相結(jié)合／26
8.公正的激勵(lì)舉措／27
9.引導(dǎo)為主,領(lǐng)導(dǎo)為輔／28
二.激勵(lì)員工打拼的高級(jí)原則
1.激勵(lì)程度須與被激勵(lì)者的功過(guò)相當(dāng)／29
2.連續(xù)性和可變性／30
3.創(chuàng)建機(jī)會(huì)均等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境／30
4.激勵(lì)須做到民主和公開(kāi)／31
5.不能搞平均主義／32
6.及時(shí).適度原則／32
7.優(yōu)化組合,講求實(shí)效／34
8.身教重于言傳／37
9.組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)一致／37
10.能級(jí)適應(yīng)原則／38
第三章在什么情況下員工愿意打拼
你想讓員工竭忠盡心地為你打拼嗎?那么,抓住三個(gè)關(guān)鍵：經(jīng)營(yíng)一家員工愿意為主打拼的公司,做一個(gè)員工愿意為你打拼的上司,給員工一份他愿意為之打拼的工作.真正做好這三件大事,不想讓員工打拼也不行.
員工愿意為一家高度信賴自己.內(nèi)部氣氛良好.能夠人盡其才的有著遠(yuǎn)大前途的公司挖掘自己的潛力,員工也愿意為一個(gè)值得尊敬.富有責(zé)任感.真誠(chéng)直率.氣量宏大.處事公平.具有魄力和能力的上司竭盡自己的才能,員工更愿意為符合自己的興趣愛(ài)好,能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),能夠?yàn)樽约簬?lái)可現(xiàn)收入的工作奉獻(xiàn)自己的青春和血汗!
一.員工愿意為什么樣的公司打拼
1.彼此有高度信賴感的公司／41
2.有優(yōu)秀前輩的公司／42
3.氣氛良好的公司／43
4.人盡其才的公司／44
二.員工愿意為什么樣的上司打拼
1.能夠獲得員工信賴與尊敬的上司／46
2.責(zé)任感強(qiáng)的上司／48
3.性格直率的上司／49
4.有涵養(yǎng)的上司／49
5.能夠公平對(duì)待下屬的上司／50
6.善解人意的上司／51
7.尊重員工的上司／52
8.能使員工發(fā)揮所長(zhǎng)的上司／53
9.性格幽默的上司／54
三.員工愿意為什么樣的工作打拼
1.自己喜歡的工作／56
2.可以賺錢(qián)的工作／59
3.有晉升機(jī)會(huì)的工作／60
4.能發(fā)揮所長(zhǎng)的工作／61
第四章激勵(lì)員工打拼的方法
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,管理員工一定要講究方法和策略,成功地激勵(lì)員工為企業(yè)打拼,更需要講究方法和策略.
毛澤東說(shuō)：我們的任務(wù)好比過(guò)河,方法就好比船和橋,不解決船和橋的問(wèn)題,就永遠(yuǎn)過(guò)不了河.同樣,要實(shí)現(xiàn)激勵(lì)員工打拼的目的,不講究策略,沒(méi)有正確的方法,其結(jié)果只能是徒勞.
一.激勵(lì)員工打拼的四種途徑
1.自上而下的激勵(lì)關(guān)系／64
2.自下而上的激勵(lì)關(guān)系／65
3.平行與交叉的激勵(lì)關(guān)系／66
4.所有成員自身的激勵(lì)關(guān)系／67
二.讓員工打拼必須樹(shù)立的六種觀念
1.信任觀念／68
2.雙贏觀念／69
3.人格尊重觀念／69
4.親情觀念／70
5.共同體觀念／71
6."英雄用武"觀念／71
三.什么樣的做法有利于員工為你打拼
1.尊重員工／73
2.激發(fā)下屬的自尊心／74
3.關(guān)注員工的內(nèi)心世界／76
4.經(jīng)常給員工以驚喜／77
5.巧用"高帽子"／79
6.增強(qiáng)員工的參與意識(shí)／80
7.消除員工抱怨／83
8.制造"鲇魚(yú)效應(yīng)",引導(dǎo)員工進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)／84
9.充分信任員工／87
10.寬容對(duì)待反對(duì)意見(jiàn)／89
11.營(yíng)造適合員工打拼的企業(yè)文化／90
12.與員工分享榮譽(yù)和權(quán)力／93
13.運(yùn)用團(tuán)隊(duì)激勵(lì)／95
四.讓員工為你打拼要避短用長(zhǎng)
1.善于發(fā)揮員工的長(zhǎng)處／97
2.按特長(zhǎng)領(lǐng)域區(qū)別任用／98
3.按變化了的特長(zhǎng)而用／99
4.把握最佳狀態(tài)用當(dāng)其時(shí)／100
5.善于開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工的特長(zhǎng)／101
6.強(qiáng)中更有強(qiáng)中手／101
7.怎樣避開(kāi)員工的短處／103
五.怎樣讓不同的員工為你打拼
1.在員工不同的事業(yè)發(fā)展階段實(shí)施激勵(lì)的要點(diǎn)／105
2.用薪酬激勵(lì)青年員工／106
3.怎樣讓高級(jí)人才為你打拼／108
4.怎樣讓知識(shí)型員工為你打拼／110
5.激勵(lì)中間階層員工打拼／114
6.激勵(lì)低薪員工打拼／116
六.怎樣讓犯過(guò)錯(cuò)誤的員工為你打拼
1.對(duì)員工所犯錯(cuò)誤做具體分析／117
2.處理旨在助其提高覺(jué)悟／118
3.尊重和信任犯錯(cuò)誤的員工／118
4.對(duì)犯錯(cuò)誤員工的價(jià)值給予肯定／119
5.幫助犯錯(cuò)誤的員工／119
6.嚴(yán)肅與寬容并舉／121
7.合理使用犯錯(cuò)誤的員工／121
第五章物質(zhì)激勵(lì)：激勵(lì)員工打拼的首要對(duì)策
俗言道："重賞之下,必有勇夫".領(lǐng)導(dǎo)者如果善于用物質(zhì)和金錢(qián)獎(jiǎng)賞他的員工,那么員工們?cè)谖镔|(zhì)的刺激下,一個(gè)個(gè)會(huì)變?yōu)?勇夫",義無(wú)反顧地為企業(yè)打拼.
所以,物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)員工打拼的基本策略,它包括較低層次的薪酬激勵(lì)和福利激勵(lì),還包括比較現(xiàn)代化的股權(quán)激勵(lì).
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有立體式地綜合使用這幾種物質(zhì)激勵(lì)方式,才能真正鞭策員工為你打拼.
一.薪酬激勵(lì)：激勵(lì)員工打拼的有效對(duì)策
1.物質(zhì)激勵(lì)能有效地激勵(lì)員工打拼／124
2.物質(zhì)激勵(lì)員工打拼的方針戰(zhàn)略／125
3.讓員工拿到最好的報(bào)酬／127
4.用高薪為企業(yè)吸引打拼型人才／128
5.合理調(diào)整薪酬／130
6.用高薪激勵(lì)提高打拼效率／132
7.了解員工對(duì)報(bào)酬不滿的原因／134
8.薪酬激勵(lì)的局限性／136
9.薪酬管理的誤區(qū)／137
二.何種薪酬策略才能激勵(lì)你的員工打拼
1.業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合是不二法門(mén)／141
2.薪酬結(jié)構(gòu)影響激勵(lì)效果／143
3.建立技術(shù)制度激勵(lì)有潛質(zhì)但技術(shù)水平低的員工／146
4.物質(zhì)刺激要恰到好處／147
5.獎(jiǎng)金發(fā)給員工的妻子更有效／149
6.獎(jiǎng)罰結(jié)合,以獎(jiǎng)為主／151
三.股權(quán)激勵(lì)：激勵(lì)員工打拼的現(xiàn)代激勵(lì)方式
1.股權(quán)激勵(lì)已成為激勵(lì)員工打拼的新方式／153
2.員工持股的作用／154
3.員工持股的原則／157
4.優(yōu)先購(gòu)股權(quán)更能拴住人才的心／158
5.股權(quán)激勵(lì)的誤區(qū)／160
6.中外企業(yè)員工持股經(jīng)典案例／162
四.股票期權(quán)：激勵(lì)企業(yè)高級(jí)人才打拼的首選之策
1.股票期權(quán)與員工持股的區(qū)別／165
2.股票期權(quán)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求／166
3.股票期權(quán)的必要性／166
4.IBM股票期權(quán)經(jīng)典案例／168
五.福利激勵(lì)：一個(gè)常說(shuō)常新的話題
1.福利制度的作用／170
2.福利激勵(lì)的類(lèi)型／173
3.制定福利措施的原則與方法／177
4.彈性福利設(shè)計(jì)的一般步驟／180
5.優(yōu)秀企業(yè)福利案例分析／180
第六章情感激勵(lì)：打動(dòng)人心才能激勵(lì)員工
常常有領(lǐng)導(dǎo)者面臨這樣的困惑：給了員工很高的薪酬,讓他們持股并且有非常好的福利,但是,一段時(shí)間過(guò)后,員工又缺乏干勁,還是不能全心全意地為企業(yè)打拼,原因何在呢?
人除了最基本的物質(zhì)需要外,還有更高層次的精神需要和情感需要.所以,領(lǐng)導(dǎo)者還必須學(xué)會(huì)如何通過(guò)情感激勵(lì),去深深地打動(dòng)每一個(gè)員工的心,促使他們引爆自身的精神潛能,以十二分的努力為企業(yè)打拼.
一.走進(jìn)情感管理
1.員工從情感管理中獲得持久力量／184
2.樹(shù)立以人為本的管理思想／186
3.激勵(lì)士氣使員工為企業(yè)打拼／189
4.對(duì)員工保持尊重和認(rèn)同／190
5.真心地善待員工使他們感到溫暖／192
6.明確.合理的目標(biāo)引領(lǐng)員工前進(jìn)／194
7.成為能讓員工振奮的領(lǐng)導(dǎo)者／195
8.從情感著手有效激勵(lì)員工／199
二.經(jīng)常性的溝通讓員工為你打拼
1.經(jīng)常溝通有助于員工為企業(yè)打拼／203
2.溝通使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生感情／204
3.溝通使員工有參與的積極性／205
4.溝通使員工統(tǒng)一思想／205
5.溝通為員工解除顧慮／206
6.有效溝通的五種方式／207
7.自由溝通讓員工暢所欲言／209
8.傾聽(tīng)員工的心聲／211
9.合理的語(yǔ)言運(yùn)用有助于溝通／212
10.溝通中的文化障礙不容忽視／213
三.通過(guò)關(guān)懷激勵(lì)讓員工為你打拼
1.關(guān)懷激勵(lì)有助于員工為你打拼／214
2.不輕易解雇員工／216
3.培養(yǎng)員工的主人翁精神／217
4.真誠(chéng)尊重員工／218
5.要懂得給員工面子／219
6.讓員工感到被重視／220
7.正確處理功勞與責(zé)任的歸屬／221
8.關(guān)愛(ài)給員工無(wú)形的激勵(lì)／222
9.妥善解決員工的私人問(wèn)題／227
四.用贊揚(yáng)激勵(lì)下屬打拼
1.贊美是一種有效的激勵(lì)手段／229
2.讓員工從贊美中獲得自豪感／230
3.員工的積極性從小的贊美中來(lái)／232
4.員工受到贊美后更容易接受建議／233
5.讓贊美更具有隱蔽性／234
6.贊美應(yīng)符合事實(shí)／234
7.善于贊美員工的突出優(yōu)點(diǎn)／235
8.贊美應(yīng)表現(xiàn)出誠(chéng)心／236
9.針對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行贊美／237
10.贊美的語(yǔ)言要有熱度并適度／238
11.避免空泛的大話／239
第七章事業(yè)激勵(lì)：不容回避的新課題
心理學(xué)專(zhuān)家研究發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工,特別是高級(jí)人才,在從事一項(xiàng)工作時(shí),首先最看重的是事業(yè)的成就感,其次是被賞識(shí).工作本身.責(zé)任感,工資和獎(jiǎng)金被排在后面.這個(gè)發(fā)現(xiàn)與馬斯洛的需要層次理論不謀而合.對(duì)員工來(lái)說(shuō),事業(yè)的自我實(shí)現(xiàn),是他們的最高追求.因此,事業(yè)激勵(lì)是激發(fā)員工打拼的最高境界.
聰明的管理者都能夠高瞻遠(yuǎn)矚,以企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)來(lái)引導(dǎo)員工,以職位晉升的機(jī)制來(lái)鞭策員工,以培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)鼓舞員工,以職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的藍(lán)圖來(lái)召喚員工,以委以重任來(lái)振奮員工,使員工把自己的終身獻(xiàn)給企業(yè),為企業(yè)竭盡全力地打拼到永遠(yuǎn).
一.事業(yè)激勵(lì)：?jiǎn)T工也是為自己打拼
1.金錢(qián)不一定能讓員工為你打拼／241
2.讓員工把工作當(dāng)成自己的事業(yè)／243
3.依靠榜樣的作用激勵(lì)員工打拼／245
二.讓員工為追求事業(yè)成功而打拼
1.員工擁有目標(biāo)就能看到打拼的結(jié)果／249
2.如何制定讓員工自發(fā)打拼的目標(biāo)／251
3.讓員工為獲得晉升而打拼／255
4.合理.公平的內(nèi)部晉升政策激勵(lì)員工打拼／257
三.員工培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃是員工打拼的永恒動(dòng)力
1.培訓(xùn)可以激勵(lì)員工打拼／259
2.員工培訓(xùn)的主要形式及方法／261
3.通過(guò)培訓(xùn)建立學(xué)習(xí)型組織／263
4.職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是員工與企業(yè)的互動(dòng)／266
5.設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的條件／267
6.制定職業(yè)生涯計(jì)劃的方法／268
7.員工培訓(xùn)的誤區(qū)／269
四.授權(quán)激勵(lì)：讓員工充分發(fā)揮潛力
1.授權(quán)激勵(lì)的作用／274
2.授權(quán)激勵(lì)的基本原則／274
3.如何有效授權(quán)／277
4.授權(quán)激勵(lì)的誤區(qū)／280
第八章在什么情況下員工不愿意打拼
作為上司,一方面要明確員工在什么情況下愿意打拼,如何正確地激勵(lì)員工打拼,另一方面還必須明確什么情況下員工不愿意打拼.這如同一枚硬幣的正反兩面,缺一不可.
在深入地分析員工不愿打拼的情況時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工不愿意為那些內(nèi)部機(jī)制存在缺陷的公司打拼,員工更不愿意為那些缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù).能力,甚至品行存在缺陷的上司打拼.看來(lái),要想讓員工盡心盡力地為你打拼,作為上司還須不斷地全面地提升自身各方面的素質(zhì)!
一.員工不愿意為什么樣的公司打拼
1.內(nèi)部溝通不暢的公司／282
2.薪酬制度不公平的公司／283
二.員工不愿意為什么樣的上司打拼
1.亂開(kāi)空頭支票的上司／286
2.當(dāng)眾斥責(zé)下屬的上司／288
3.為保全自己指責(zé)下屬的上司／289
4.指責(zé)已經(jīng)認(rèn)錯(cuò)員工的上司／290
5.因失敗指責(zé)下屬的上司／291
6.諷刺挖苦員工的上司／293
7.妄作毀譽(yù)的上司／294
8.為突出自己而指責(zé)他人的上司／296
9.訓(xùn)人時(shí)揭人短處的上司／297
10.隨意發(fā)脾氣的上司／298
11.拐彎抹角批評(píng)員工的上司／300
12.批評(píng)時(shí)與優(yōu)秀者進(jìn)行比較的上司／300
13.以權(quán)壓人的上司／301
14.干涉私人事務(wù)的上司／301
15.隨便傷人自尊心的上司／302
16.有官架子的上司／303
17.不愿意為下屬承擔(dān)責(zé)任的上司／305
18.對(duì)下屬有成見(jiàn)的上司／307
三.讓員工為你打拼的其他誤區(qū)
1.只靠物質(zhì)利益激勵(lì)員工打拼／310
2.激勵(lì)員工打拼的一般誤區(qū)／313
參考文獻(xiàn)