市場營銷學

1 市場營銷學概述
引言
1．1 市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展
1．1．1 市場營銷學的核心概念
1．1．2 市場營銷學的學科性質(zhì)
1．1．3 市場營銷學的發(fā)展過程
1．2 市場營銷哲學
習題與思考題
2 市場營銷環(huán)境分析
引言
2．1 市場營銷微觀環(huán)境
2．1．1 企業(yè)
2．1．2 供應(yīng)商
2．1．3 營銷中介
2．1．4 顧客
2．1．5 競爭者
2．1．6 公眾
2．2 市場營銷宏觀環(huán)境
2．2．1 自然環(huán)境
2．2．2 經(jīng)濟環(huán)境
2．2．3 政治法律環(huán)境
2．2．4 人口環(huán)境
2．2．5 社會文化環(huán)境
2．2．6 科學技術(shù)環(huán)境
2．3 市場營銷環(huán)境評價與分析
2．3．1 市場營銷環(huán)境評價與分析的原則
2．3．2 評價與分析的方法
習題與思考題
3 消費者購買行為分析
引言
3．1 消費者市場購買行為
3．1．1 消費者市場的含義
3．1．2 消費者購買行為模式
3．1．3 影響消費者購買行為的基本因素
3．1．4 消費者購買決策過程
3．2 組織市場購買行為
3．2．1 生產(chǎn)者市場及其購買行為
3．2．2 中間商市場及其購買行為
3．2．3 政府市場及其購買行為
習題與思考題
4 市場營銷調(diào)研
引言
4．1 市場營銷調(diào)研
4．1．1 營銷調(diào)研的內(nèi)容
4．1．2 營銷調(diào)研的程序
4．1．3 營銷調(diào)研的方法
4．1．4 問卷調(diào)查設(shè)計
4．2 市場營銷預測
4．2．1 市場營銷預測的內(nèi)容
4．2．2 市場營銷預測的步驟
4．2．3 市場營銷預測的方法
習題與思考題
5 市場營銷戰(zhàn)略
引言
5．1 市場營銷戰(zhàn)略概述
5．1．1 市場營銷戰(zhàn)略的概念
5．1．2 市場營銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容
5．1．3 制定營銷戰(zhàn)略的步驟
5．2 原業(yè)務(wù)市場發(fā)展戰(zhàn)略
5．2．1 波士頓咨詢集團濃
5．2．2 通用電氣公司法
5．3 新業(yè)務(wù)市場發(fā)展戰(zhàn)略
5．3．1 密集性增長
5．3．2 一體化增長
5．3．3 多元化增長
習題與思考題
6 目標市場營銷
引言
6．1 市場細分
6．1．1 市場細分的依據(jù)和作用
6．1．2 市場細分的標準
6．1．3 市場細分的方法與步驟
6．2 確定目標市場
6．2．1 目標市場的含義
6．2．2 目標市場應(yīng)具備的條件
6．2．3 目標市場的評估
6．2．4 目標市場的選擇模式
6．2．5 目標市場選擇的策略
6．3 目標市場定位
6．3．1 目標市場定位的內(nèi)涵
6．3．2 目標市場定位策略
6．3．3 市場定位的步驟
習題與思考題
7 產(chǎn)品策略
引言
7．1 產(chǎn)品概念和產(chǎn)品分類
7．1．1 產(chǎn)品的整體概念
7．1．2 產(chǎn)品的分類
7．2 產(chǎn)品的市場生命周期
7．2．1 產(chǎn)品生命周期概述
7．2．2 生命周期各階段特征及營銷策略
7．2．3 產(chǎn)品生命周期的延長
7．3 新產(chǎn)品開發(fā)策略
7．3．1 新產(chǎn)品的概念與分類
7．3．2 新產(chǎn)品開發(fā)的意義
7．3．3 新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)
7．3．4 新產(chǎn)品開發(fā)策略
7．3．5 消費者新產(chǎn)品采用過程分析
7．4 產(chǎn)品組合
7．4．1 產(chǎn)品組合的概念
7．4．2 產(chǎn)品線決策
7．4．3 產(chǎn)品組合評價
7．5 品牌與包裝策略
7．5．1 品牌與商標的基本概念
7．5．2 品牌策略
7．5．3 包裝策略
習題與思考題
8 定價策略
引言
8．1 定價目標
8．1．1 選擇定價目標
8．1．2 價格的需求彈性
8．1．3 估算成本費用
8．1．4 分析競爭狀況
8．2 定價方法
8．2．1 成本導向定價法
8．2．2 需求導向定價法
8．2．3 競爭導向定價法
8．3 定價策略
8．3．1 新產(chǎn)品定價策略
8．3．2 產(chǎn)品組合定價策略
8．3．3 折扣與折讓策略
8．3．4 地理定價策略
8．3．5 心理定價策略
8．3．6 價格調(diào)整策略
習題與思考題
9 分銷渠道策略
10 促銷策略
11 市場營銷管理
12 市場營銷創(chuàng)新發(fā)展
參考文獻