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績效管理24準(zhǔn)則

績效管理24準(zhǔn)則

定 價:¥16.80

作 者: (美)羅伯特·巴考爾(Robert Bacal)著;王成 譯
出版社: 中信出版社
叢編項: 麥格勞—希爾教育集團(tuán)專業(yè)培訓(xùn)
標(biāo) 簽: 評估

ISBN: 9787508603551 出版時間: 2005-01-01 包裝: 精裝
開本: 20cm 頁數(shù): 99 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  工作效率的快速提升是驅(qū)動當(dāng)今社會發(fā)展的主要因素。但高效的工作并不能憑空實現(xiàn),它需要知識的更新、強(qiáng)大的執(zhí)行作為保證,更需要員工和管理者通過績效管理對團(tuán)隊目標(biāo)形成一致理解,并為之共同努力。本書的24個單元,重點闡述有效進(jìn)行績效管理的策略和步驟,能夠幫助你更好地與員工進(jìn)行績效溝通,激勵員工更出色地完成工作。我們經(jīng)常認(rèn)為對員工的績效管理只是為了獎優(yōu)罰劣。于是,績效管理成為管理者手中的鞭笞,而員工則把績效管理當(dāng)作是監(jiān)工的化身,秋后算帳的變種。實際上,績效管理的真正目標(biāo)是提升勞動生產(chǎn)率,提高員工的士氣和積極性,提升員工參與公司管理的意識,促使員工團(tuán)結(jié)一致向組織目標(biāo)奮進(jìn)。《績效管理24準(zhǔn)則》提供了關(guān)于績效管理的具有普適意義的修煉準(zhǔn)則。它們可以幫助你更為高效地完成績效評估、管理工作。讀完此書,你一定會建立起對績效管理的全新認(rèn)識,并找到適合自己的工作方法,成為績效管理的高手。

作者簡介

  羅伯特•巴考爾,Bacal&Associates培訓(xùn)及管理咨詢公司的CEO。他還是多本管理著作的作者和合著者,如《如何進(jìn)行績效回顧》,《績效管理》等。

圖書目錄

Managing performance◎001
績效管理
準(zhǔn)則1. Modernize your thinking◎004
    讓思想緊跟時代
準(zhǔn)則2. Identify the benefits◎008
    明確績效管理的價值
準(zhǔn)則3. Manage performance◎012
    實施績效管理
準(zhǔn)則4. Work with employees◎016
    與員工協(xié)商
準(zhǔn)則5. Plan precisely with clear goals◎020
    制定明晰合理的目標(biāo)
準(zhǔn)則6. Align employee goals◎024
    將員工目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密結(jié)合起來
準(zhǔn)則7. Set performance incentives◎028
   進(jìn)行績效激勵
準(zhǔn)則8. Be approachable all year◎032
    與員工保持緊密聯(lián)系
準(zhǔn)則9. Focus on communication◎036
    專注于溝通
準(zhǔn)則10. Make it face-to-face◎040
    面對面的溝通
準(zhǔn)則11. Avoid rating perils◎044
    認(rèn)清等級評估的局限性
準(zhǔn)則12. Don rank employees◎048
    對員工排名說“不”
準(zhǔn)則13. Prepare for the appraisal◎052
    為績效評估會議做好充分準(zhǔn)備
準(zhǔn)則14. Start reviews on the right foot◎056
     營造評估會議的和諧氣氛
準(zhǔn)則15. Identify causes◎060
    找出績效問題的根源
準(zhǔn)則16. Recognize success◎064
    肯定員工的成績
準(zhǔn)則17. Use cooperative communication◎068
    協(xié)商式的溝通
準(zhǔn)則18. Focus on behavior and results◎072
    關(guān)注工作表現(xiàn)和結(jié)果
準(zhǔn)則19. Be specific about performance◎076
    言之有物的績效評估及討論
準(zhǔn)則20. Manage conflict with grace◎080
    巧妙地處理爭執(zhí)
準(zhǔn)則21. Use progressive discipline◎084
    漸進(jìn)式的管理方式
準(zhǔn)則22. Document performance◎088
    績效文檔非常重要
準(zhǔn)則23. Develop employees◎092
    重視員工發(fā)展
準(zhǔn)則24. Continuously improve your system◎096
    持續(xù)改進(jìn)績效管理體系

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